據咨詢公司埃森哲發布的《動態數字消費者》表示，智能手機購買量反彈的原因包括更好的安全機制、新的功能、經過改善的性能和設備更新計劃等。
超過半數（54%）的受訪全球消費者表示，他們有計劃在未來一年中購買智能手機，相比去年的48%有所上升。
中國消費者是這一好轉的主要驅動力，約四分之三（74%）的中國受訪者表示，他們將有意愿在未來一年內購買一部智能手機--而在去年的調查中，這一數字還不到三分之二（61%）。
在被調查的消費者中，智能手機購買意愿的主要驅動力是可以使用最新、最具創意特點功能，在今年的調查中，有51%的受訪者提到了這一點，而去年這一數字只有41%。
消費者選擇購買一部新智能手機的另一個原因是，他們現有智能手機的性能不夠完善，有45%的受訪者在今年的調查中提到了這一點，較去年的33%有明顯增長。
埃森哲電子和高科技企業全球董事經理大衛·索維表示：“改善的性能和降低的價格是全球消費者們表示出想要購買新智能手機愿望的關鍵原因。”
“越來越多的人接受人工智能服務，例如語音助手，也助長了該市場的回暖。2017年將是人工智能成為消費設備主流的一年。”
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