埃森哲英國和愛爾蘭地區銀行業主管戴維·帕克表示：“銀行控制唯一金融服務渠道的日子就要結束了。”

帕克稱：“谷歌、亞馬遜、臉書及其他許多與客戶擁有親密得多的關系的公司，將有能力要求和打造更好的服務。”

“從短期來看，這相當于小魚在蠶食銀行的部分服務，但從更長遠的角度來看，大多數銀行都很擔憂。”

“對科技公司而言，取代銀行的各個部分將變得有吸引力——亞馬遜向小商家提供借貸，谷歌在廣告上添加購買按鈕，臉書使轉賬更為便利。”

亞馬遜支付服務已經在穩步推進：現在，亞馬遜旗下平臺Marketplace上的在線商家可以在美國和歐洲范圍內收款，亞馬遜還通過旗下的企業對企業(B2B)平臺Amazon Business向美國商家發放小額貸款。這個業務分支已經開始在德國運營，盡管還未在歐洲開展貸款業務。

在2016年，這家電商公司在法國、意大利和西班牙推出了“Pay with Amazon”服務--這種類似PayPal的服務允許用戶使用他們的亞馬遜賬戶登錄數以千計的第三方網站，為非亞馬遜消費付款，包括政府服務、保險和旅游等。