擺脫窘境需“先破而后立”
華南地區主要包括廣東、海南、廣西等省市,相較其它地區,華南地區是照明燈飾廠家最為集中的產區。除享譽中外的“中國燈飾之都”中山古鎮位于華南地區外,另外還有深圳、佛山、惠州、江門等產區亦不容小覷。
處于照明燈飾產區環繞之下,華南地區的燈飾商家壓力可想而知,尤其是在各大產區正積極打造綜合性展貿平臺的當前。在深圳、廣州等地,我們看到,無論是本地消費者,還是外國客戶,都不在乎“舍近求遠”,因而這對華南燈飾商家的考驗日趨嚴苛。
在華南地區,由于距離產區較近,加之燈飾市場已經過數十載發展,因而花燈產品價格、配置、利潤等早已日趨透明化,雖市場殘酷已可預見,但也造就了華南地區整體市場規范度及成熟度相較其它地區略勝一籌。在國內市場與國外市場同步萎縮的當前,華南地區燈飾市場整體表現略顯沉悶,但競爭依舊慘烈。因此,在如此形勢下,華南燈飾商家若想要脫穎而出,就更需多花心思,另辟蹊徑。
一、從燈飾品牌入手。不可否認,華南地區終端市場相較其它地區更加傾向于品牌專賣模式,并講究情景體驗式消費。同時,對于燈飾品牌的選擇,華南商家也更為嚴苛與謹慎。燈飾品牌的產品款式、產品設計、研發團隊、價格定位、交貨周期以及品牌策劃、市場推廣力度等都在考核的范圍之內。
二、從細分領域入手。市場蛋糕就在那,你要是什么都想吃,反而可能導致什么都吃不到,吃不飽。為此,華南地區燈飾商家對于市場細分領域的把控更為重視。這種把控源于地域市場的分析、產品風格的差異、品牌定位的錯位,或是客戶群體的區分、銷售策略的變化,以讓自身始終保持在一個“和而不同”的競爭優勢位置上。
三、從綜合實力入手;產品、品牌、展示、推廣、銷售、服務……一個都不能少。在華南地區,燈飾商家十分注重自身綜合實力的打造,一站式照明燈飾采購、綜合照明解決服務方案、體驗式展示空間打造、品牌形象推廣策劃等屢見不鮮,亦得到了燈飾廠家的大力支持。
而在電子商務領域,華南燈飾商家也正與廠家一起進行有益嘗試。如廠家承諾網店均只銷售經典款,且價格低于實體店,或聯合全國品牌燈飾專賣店,實施線上與線下相結合,布局市場。雖電子商務暫時對終端市場影響有限,但華南燈飾商家對其未來發展前景多表示看好。
廣東
選擇品牌應考量綜合實力
廣州銘達照明總經理 林少君
我們主要經營現代燈和水晶燈,以白水晶和低壓水晶燈為主,品牌則有“華鑫”等。我一直比較看好水晶燈的應用前景和終端消費能力。當前,越來越多的家庭在裝修時都選擇水晶燈,尤其是在客廳位置,且這個細分領域已經沉淀十年有余,市場前景看好。
目前,水晶燈市場競爭壓力很大,由于房地產市場沒有得到有效改善,因而國內市場需求銳減;同時,國外市場也在萎靡,本打算銷往歐洲還有美國的訂單同比銳減。一個燈飾品牌的發展需要考量它的綜合實力,尤其是水晶燈這個品類,款式、設計、價格都非常重要,只有做工精良、設計時尚、性價比高的產品和品牌才值得長期持有。
目前,本店水晶燈都采用的是LED光源,可見LED光源的應用已是非常廣泛。現在,消費者多會進行線上和線下的比價,電商已沖擊了門市的生意,但電商模式也有其短板,如現場體驗和售后方面,因而影響有限。
中式燈追隨者銳增
廣州市凱泓照明總經理 付華仂
廣州是中國南方最重要的經濟和文化中心之一,南粵文化及傳統文化都保存得較好。目前,本店主要經營各式各樣的中式燈,根據顧客來源分析,有一定經濟實力且愛好中華傳統文化的中老年人是主力購買人群。不過當前,越來越多的80后也成為中式燈的追隨者。
店里中式燈品牌主要有祥木居、晶博藝、景陶芳等。在燈飾行業打拼十年之久,中式燈一直都是我的選擇。不過就今年市場情況而言,由于經濟大環境不景氣、房地產發展滯緩,很大程度地影響了門店的生意,加之廣州的地理位置和古鎮相當近,分流了部分客源。
綜合考量“祥木居”品牌,其在中式燈領域無論是產品款式更新,還是產品品質保障都處于領先位置,我比較看好它的發展。與此同時,目前,中式燈也逐漸開始應用LED光源。電子商務的發展沖擊了眾多行業,門店更需要把線上購物無法做到的現場體驗和售后服務做到極致,同時,線上和線下的比價已經成為趨勢,這一切都需要我們積極應對。‖
廣東佛山市
燈飾市場依舊前景可期
喜萊燈新華藝店經銷商 楊蓉
喜萊燈新華藝店主營水晶燈、中式燈、歐式燈等,同時還有蠟燭燈、烤彎玻璃蠟燭燈、羊皮燈、木藝燈、藤藝燈、鐵藝燈、樹脂歐式燈、后現代風格燈等,擁有“新年豐”和“麥特”等品牌。
今年由于搬遷至新賣場,我們失去了部分老顧客,致使店里銷量同比有所下滑。在我看來,市場剛需仍然存在,燈飾市場未來依舊前景可期。同時,融入LED光源的燈飾產品也日益受到市場青睞。而電子商務確實對終端市場形成一定沖擊,導致一些實體店面臨銷量下滑之尷尬。
零售業績下滑明顯
嘉美照明粵西經銷商 蔡實
嘉美華南燈飾城直營店店面面積約250平方米,裝修高檔,主營現代風格的低壓水晶燈、平板低壓燈還有中式風格的羊皮燈,品牌為“嘉美”。與去年相比,我們主營的產品風格有一些改變,去年后現代風格燈市場走俏,今年則是低壓水晶燈和羊皮燈。
今年,我們在零售方面的銷量有一定下降。我們觀察到,一些小型的、知名度低的廠家其產品售價較低,致使終端市場惡性競爭。LED照明市場的蓬勃發展,也波及至燈飾領域。我們感受到,LED光源與燈飾產品越來越密不可分。至于電子商務,整體影響不大。
廣東深圳市
線上線下講究差異化
深圳琪朗燈飾總經理 周虹
我們是琪朗燈飾專賣店,去年6月份進駐藝展中心,主營奢侈類水晶燈和歐式燈。憑借琪朗的品牌影響力,我們的新客戶和回頭客越來越多,同時賣場方面也給予大力支持。最近,我們增加了融入LED光源的現代燈,這也是順應市場潮流。我們發現,LED光源融入燈飾產品,確實吸引了大批客戶。
琪朗的產品讓我越做越有信心,同時廠家也承諾在天貓、1號店等網店,琪朗產品價位不會比實體店的售價低,且以經典款為主,這就極大地降低了電子商務對我們的影響。
品牌燈飾占據一席之地
深圳寶安區開元萊美經銷商 葉壯生
我經營的是后現代風格水晶燈,品牌是開元萊美,屬于專賣店。與去年同期相比,我們的銷量有所上升,因為市場較為成熟,顧客較為認同且購買力較強。我們每個季度都在更換新品,因而產品款式和品類都非常豐富,能滿足不同客戶的需求。今年以來,吊燈系列銷量持續走高,備受客戶青睞。
我運營開元萊美專賣店,主要是看好這個品牌的發展。開元萊美有自己的設計研發團隊,有一系列的品牌策劃推廣,且產品品質不錯,風格獨特。據悉,現今公司正在研發LED系列花燈產品。當前,電子商務對我們的銷量多少有些沖擊,尤其是在價格方面,但我們實體店堅持品牌經營,在市場上還是有一席之地的。
燈飾消費者仍偏向“眼見為實”
深圳廣順五金電器燈飾總監 秦大超
目前,我們燈飾品類較為齊全,以各式水晶燈和歐式燈為主,但銷量較好的還是現代平板低壓燈,主要品牌有歐特朗、史福特等。對于深圳這個人口密集的城市來說,消費者購買燈飾產品時多會根據住宅層高、產品性價比、清潔便捷性等因素來進行挑選。目前,大部分消費者家庭裝修都是屬于混搭風,燈飾風格也多憑自己的感覺與喜好。在我看來,在今后很長一段時間里,現代簡約型的燈飾產品將受到青睞,如現代低壓燈、低壓水晶燈等。
電子商務帶來的影響是毋庸置疑的,一個新模式的誕生肯定會對舊模式產生一定的沖擊。電商的競爭優勢在于價格便宜,在拍攝實物時可以通過特效使產品更具吸引力,受到年輕消費者的喜愛。不過可悲的是,網購容易出現貨不對版,貨到之后消費者還需自行安裝,且質量問題也沒有保障,所以目前多數消費者還是選擇“眼見為實”,前往實體店進行挑選,并享受系列售后服務。‖
燈飾風格整體變化不大
深圳寶安寶雅燈飾經銷商 郭享浩
我店經營的水晶燈系列產品較為齊全,款式也比較豐富,但整體銷量較去年同期有所下降,主要原因是市場行情不景氣。今年,燈飾產品的品類及風格變化不大,各類產品都有不同的客戶在選擇。現在,燈飾品牌顯得較為雜亂,沒有表現特別突出或是為大眾所熟知的品牌。
電子商務銷售對實體店有一定的影響,主要是價格方面。當前,網上有較多仿冒、低價的燈飾產品,且產品品質和銷售服務都難以跟上,因此客戶在購買時存在著一定的風險,需擦亮眼睛。
看好簡歐風格花燈銷售
深圳時代燈飾連鎖店銷售 黃利旭
我們主要經營“百照王”品牌系列產品,屬新古典歐式風格,銷量較去年同期呈上升趨勢,特別是上半年,主要源于周邊房地產升溫。今年,花燈風格變化較大,主要是所選用材質更“先進”,且款式新穎獨特。其實,燈也是藝術品,如果搭配得好的話,可以起到畫龍點睛的作用。當前,我比較看好簡歐風格的燈飾產品銷售。在我看來,任何品牌的燈飾都有一定的客戶群體,且需求各不相同。未來幾年,燈飾產品將與LED逐漸融合,提供給更多客戶更多選擇。
電子商務對我們的沖擊還是蠻大的,好的燈飾品牌也都開辟了自己的網站,同時,年輕一代消費者多熱衷網絡選購。當前,我們采用的是網店與實體店相結合的運營模式,產品品質和售后服務均有保障。
市場需求決定燈飾風格
深圳市羅湖區雅琪燈飾總經理 楊振平
LED燈飾在銷售過程中,價格、利潤都愈加透明化,商家要在市場的變革中不被淘汰,需要不斷地調整銷售策略和產品風格,所以市場信息至關重要。每個地域市場都不一樣,如沿海城市和內地市場,深圳羅湖區和福田區。深圳羅湖毗鄰香港,現在越來越多的香港人來到羅湖采購燈飾,羅湖商家針對香港家居住房緊湊的普遍現象,悄悄地把產品變更為現代簡約風格的LED花燈產品,而以往熱銷的水晶燈等慢慢變得滯銷。
燈飾產品的銷量和整體經濟大環境關聯莫大。在經濟低迷和房價高企的大環境下,燈飾商家都在追求銷量穩步增長。整體來說,雖然產品銷量有所增長,但利潤增長不大。燈飾行業的電子商務一直存在售后服務問題,加之消費者都傾向目睹實際的燈光效果,因而無論是家居,還是工程,電子商務采購都不是首選。
廣西南寧市
市場考驗廠商綜合實力
南寧東明燈飾連鎖辦公室主任 胡佳玉
東明燈飾連鎖經營的燈飾品類十分豐富,水晶燈、中式燈、現代燈、歐式燈等都有,品牌以“雷士”為主。雷士照明雖重點放在工程照明和商業照明領域,但在水晶燈、現代燈方面也有涉獵。
東明燈飾連鎖的形象展示廳以家居燈飾展示為主,根據不同的燈飾風格進行不同的裝修,現主要加強中式燈產品銷售,以中高端消費群體為主,銷量實現穩步攀升。東明燈飾連鎖一直以來十分重視綜合服務能力的提升,現實行照明產品一站采購,并提供全程跟蹤服務照明解決方案。
電子商務確實對我們的經營有些沖擊。現階段市場行情無疑更加考驗廠商的綜合實力。現在也是廠家洗牌的關鍵時期,未來,有整合能力和實際行動的品牌廠家才能讓商家聚攏,由此可見,雷士、歐普等品牌未來還是大有可為的。