今年“雙十一”,燈具銷售有出色表現,同時也體現出明顯的特征。通過分析“雙十一”天貓燈具單店銷售額前20榜單、燈具銷售前20名榜單等數據,以及深入研究榜單的品牌和燈具品類,我們不難發現LED廠商發展電商有跡可循。
通過“雙十一”數據分析,記者發現LED吸頂燈、花燈、LED商照以及臺燈比較適合企業開拓電商渠道,燈具比光源更適合走電商渠道。當LED光源價格與光源相差無幾時,更節能、更長壽、更環保的LED球泡性價比更高,所以在電商平臺的銷量也更好。在地域上,廣東燈飾廠家發展電商更占有優勢,特別是中山企業。性價比高和款式豐富成為LED企業發展電商的“雙駕馬車”。
“雙十一”天貓燈具單店銷售額前20榜單
燈具比光源更受歡迎
據記者分析,在“雙十一”天貓燈具單店銷售額前20榜單中,產品品類在20個品牌的占比排名為:LED吸頂燈——花燈——LED商照——臺燈。其中,以LED吸頂燈和LED商照為主的品牌共計50%,以花燈為主的品牌占40%,以臺燈為主的品牌占10%。該榜單的企業大多都主營歐式燈、現代燈、水晶燈及LED室內照明,或商業照明和家居照明兼具。
據觀察,普通消費者更偏于“外貌主義”,產品性價比和外形成為主導因素,所以光源不“受寵”。而上述品類產品大多適合電商渠道,當然,部分奢華的、價格上萬的歐式燈、現代燈、水晶燈更適合于線下購買。值得注意的是,該榜單中沒有戶外燈具和中式燈具。
在電商平臺上,相比光源,燈具更受歡迎,特別是LED燈具。分析“雙十一”天貓燈具單店銷售額前二十榜單所得,主打光源的企業基本沒有,100%的照明燈飾品牌主打燈具,大概有60%的品牌同時也在銷售光源。兼售燈具和光源的品牌中,75%的品牌銷售LED光源,僅25%的品牌銷售節能燈。以歐普天貓店為例,LED光源和燈具共有44款,節能燈光源共有6款,LED光源僅有3款。在燈具款式上,歐普更多的是不帶有光源,但建議消費者自行配白熾燈或LED球泡。
大部分品牌光源產品的銷售量并不多,多數作為消費者購買歐式燈、現代燈、水晶燈等花燈產品時的光源配套。反觀主打LED家居照明產品的品牌,其LED光源的銷售量不容小覷,特別是20元以下的LED光源。
由此可見,在電商平臺上,燈具成品更利于銷售,市場需求量和產品利潤也更大,花燈企業只需在電商平臺上架幾款配套的光源即可,而LED家居照明品牌主打LED燈具之余,不妨上架2—3款3W和5W的LED球泡。
LED光源更有優勢
通過分析上述20個品牌的銷售情況,記者發現它們的熱銷產品以LED光源為主的品牌占60%,以節能燈為主的僅占25%,余下的15%均為不限光源的花燈。以歐普天貓店為例,銷量排名前十位的產品均是LED燈具,如LED筒燈、LED天花燈、LED燈帶等。銷量前十位產品中,LED筒燈、LED天花燈共有6款,LED燈帶2款,LED球泡1款,LED平板燈1款。其中,銷量最好的一款LED筒燈月銷量達4萬多支,月銷量上萬的產品近十款。在光源方面,歐普銷量最高的是一款LED球泡,月銷量達1.2萬,緊跟其后的是節能燈,月銷量僅為3千多,但兩者價格無大差異,既然價格相差無幾,更節能、更長壽、更環保的LED球泡性價比更高,銷量更好似乎也是理所當然的事。
由此可見,當價格差異不大時,LED光源的銷量將遠遠超于傳統光源。在電商平臺上,LED球泡燈、LED尖泡等LED光源比節能燈更占有優勢。原因在于目前節能燈在各大超市和商店都能夠購買,實體店的價格和網店的價格相差無幾,但不同的LED光源品牌以及線上線下的價格都有較大的差異,也無法在各大超市和商店等隨處可買。
至于20個品牌中有75%的品牌銷售LED光源或LED燈具,是因為銷售LED燈具品牌占有更大的比例,目前花燈品牌都有在銷售LED現代燈和LED水晶燈,所以才出現62.5%的花燈品牌配套LED光源的現象。
LED家居照明成為大贏家
“雙十一”這天,LED家居照明產品成為了大贏家,特別是LED吸頂燈、LED臺燈、LED天花燈和LED射燈。在“雙十一”天貓燈具銷售前20名榜單中:LED吸頂燈占了10項,LED臺燈占了3項,LED天花燈和LED射燈占了3項,傳統吸頂燈占3項,傳統臺燈占1項。當然,此榜單上的產品均來自于天貓燈具單店銷售額前20個品牌。
由于電商平臺面對大眾消費者,相對標準化產品的民用燈具、家裝照明更適合在電商平臺銷售,這由市場需求以及產品屬性決定。目前,人們購房或裝修時大多選擇主照明吸頂燈和燈管,輔助照明LED天花燈和LED射燈,辦公和學習照明LED臺燈,對于人們來說,上述產品成為了必需品。而且上述產品相對標準化,根據消費者對燈具的普遍認知,愿意在網購嘗試的就是上述產品。加之,上述產品的運輸和安裝更換相對更簡單,消費者自己就能完成。因此才導致了LED吸頂燈、LED天花燈、LED臺燈能夠在電商渠道上走量。
再看看花燈,雖然在“雙十一”天貓燈具單店銷售額前20榜單中,以花燈為主的品牌占了40%,但花燈是個性化產品,動輒成千上萬的價格,是家居照明產品的10倍、100倍乃至1000倍,從產品定位、消費群體來說就跟LED家居照明不一樣。所以說,在“雙十一”這天,若說LED家居照明以量取勝,花燈就是以價取勝,花燈在銷量上無法跟LED燈具匹敵,但利潤就天差地遠。
廣東品牌發展電商占優勢
根據表格統計顯示,在“雙十一”天貓燈具單店銷售額前20榜單中,80%的品牌來自廣東,10%來自上海,還有10%來自外國,其中70%的品牌來自廣東中山,數字可謂驚人。而這組數字與產品價格息息相關。
對于老百姓來說,價格優惠的產品更有吸引力,對于產品材料、材質、規格、參數等內容,不是一知半解就是一無所知。網購,除了方便、省時省力省油費之外,優惠的價格對老百姓產生了誘惑,成為了普通消費者在電商平臺上“貨比三家”的主要手段。從中山品牌到上海品牌,再到外國品牌,產品價格一般依次遞增。
眾所周知,廣東中山在中國花燈領域占據了大部分的生產產值和市場份額,歐式燈、現代燈等花燈的成本和價格相比其他地域的品牌更有優勢,因而廣東中山成為了中國最大的燈具批發市場。在廣東中山,花燈企業上千家,各種風格、各種款式都有,足以滿足老百姓的不同口味。同樣地,在LED吸頂燈和LED商照領域,中山企業也占了天時和地利,如今“雙十一”的結果也反映了中山企業在電商渠道還擁有了人和:66.7%的LED吸頂燈和LED商照品牌為中山企業。記者分析,性價比更高的中山企業發展電商更有優勢。
市場調查:廠家實體店與電商現狀調查
門市的作用已不能同日而語,現在的門市更趨向于客戶體驗作用和一個企業展示的窗口。而門市的面積也越做越大,為了與產品風格完美契合,裝修也越來越精致溫馨。據本報專題策劃小組調研所得,有55%的LED廠家至少有一個門市,35%的廠家有2個門市以上,只有10%的廠家沒有門市。由此可見,實體店在LED廠家心目中必不可少。
門市的要求越來越高,但鋪租、水電費等費用已經成為了很多照明燈具廠家的包袱。雖然燈具賣場越建越多,但商鋪租金卻不見降低。據連日來的市場調查結果顯示,鋪租,有11%的廠家認為貴,但也有89%的廠家覺得鋪租合理,還能接受。
門市似乎是行業常態,但也有企業劍走偏鋒,不走尋常路。其中一個做LED燈帶的企業負責人向記者解釋不做門市的原因:一、做門市需要花很多精力去投入去管理,二、既然做門市就要做好,如果不能取得理想的結果不如不做,把做門市的這份資金用在有價值的地方。據了解,該企業產品常年遠銷海內外,即使沒有門市也不妨礙企業的銷量發展。因此,做不做門市,還得按照企業自身發展情況來定,且企業也深諳自身優勢。
實體店的壓力有多大?
對于廠家來說,實體店的壓力有多大?讓數據來說話:根據門市每月收支情況,有22%的門市入不敷出,61%的門市基本持平,17%的門市收入多于支出。廠家對于門市的心態與實體店實際的投入產出有很大關聯,有11%的廠家則認為門市壓力非常大,61%的廠家認為門市收支壓力有點大,28%的廠家認為正常,這組數據與上文門市每月收支情況基本相符合:高達73%廠家的門市保持收支持平或入不敷出,高達72%的廠家均認為實體店造成了一定的壓力。
據受訪廠家實際反映,門市面積最小的為20平方米,門市面積最大的達到了4000平方米(門市面積合計),商鋪面積在100㎡以下的廠家占40%,商鋪面積在100㎡—1000㎡范圍內的廠家占40%,商鋪面積在1000㎡以上的廠家占20%。而鋪租最便宜的為2200元/月,鋪租最貴的為20萬元/月,廠家平均每個月光鋪租就要付2萬元以上(注意:該數據樣本包涵了賣場商鋪和街鋪)。
但需要注意的是,門市并不是照明燈飾廠家營業收入的主要來源,門市更多的是承擔窗口展示的作用,訂單來源主要還是依靠老客戶,而老客戶往往通過網絡、電話給廠家下訂單,或到門市看過實體后再下訂單。
從事電商的廠家現狀如何?
電商并不是企業開拓新渠道的“華山一條路”。什么產品可以做電商?什么時候適合做電商?通過哪些方式進入電商領域?電商每年投入多少錢為佳?上述問題都是每個有意進入電商領域的企業的疑惑。事實上,電商領域的進入方式并非千篇一律,如何進入電商領域要視乎企業本身實力、發展階段、核心競爭力、渠道網絡、產品定位及資金實力等方面。進入電商領域就相當于企進入新的發展階段,進入前,企業本身要做好最基本的SWTO分析(即態勢分析,將優勢、劣勢、機會和威脅等內容通過調查列舉出來并進行系統分析)。
除進入前的多重拷問外,電商還相當“燒錢”,特別是前期投入。據受訪廠商的調查數據顯示,40%的廠家已做電商,30%計劃做電商,30%暫時沒有從事電商的計劃。從這些數字來看,LED企業似乎對電商的熱度還算不上炙手可熱的程度,其中不少廠家向記者反映,做渠道很“燒錢”,一年之中在電商的投入和銷量占比往往不成正比。
目前,電商占據企業總銷量的比例還不大。根據調查結果顯示,電商銷量占企業總銷量的在20%或以上的廠家屈指可數,算得上一枝獨秀,銷量占10%—15%、10%和5%的廠家分布得較平均。據記者分析,由于電商推廣相當“燒錢”,有時候花費甚至比實體店還要多,但如果投入不足又會收效甚微,因此在電商領域收獲一定銷量、做得有聲有色的廠家,綜合實力往往會較為雄厚,企業規模屬中上,產品在室內照明領域較為全面,產品性價比高。
選擇哪個電商平臺?
選擇哪個電商平臺也成為廠家們的慎重之選,不同的產品、不同的消費群體必須選擇不同的電商平臺。據本報專題策劃小組調查結果顯示,31%的廠家選擇在阿里巴巴,緊追其后的天貓有30%,15%做淘寶,京東商城僅占8%,另外還有12%的廠家通過官方網站。據記者觀察,不少“燈具大牌”都選擇在阿里巴巴、天貓以及淘寶開網店,例如有歐普、飛利浦及翰源等知名照明品牌。從數據可知,阿里巴巴、天貓、淘寶在照明行業知名度比較高,傳播較廣泛,也更貼近消費者的購物習慣。
在不同的電商平臺,不少廠家針對不同的購買群體,上架了不一樣的產品。以“雙十一”天貓燈具單店銷售額第九名的東聯燈飾為例,它就進行了產品差異化,天貓店以LED吸頂燈、LED商照、LED燈帶為主,阿里巴巴則以臺燈為主。