2014年的LED行業,注定充滿著變革、機會和挑戰。受電商模式異軍突起、跨界競爭等諸多影響,這將會是“風云變幻”的一年;而對于產品力、服務力等相對低下企業來說,這將會是“大浪淘沙”的一年;但對于綜合競爭優勢較強的企業來說,相信終將會在這一年迎來“黎明前的曙光”。
LED照明新時代的已經到來,LED照明企業該如何審視自身發展模式,重組渠道建設,以得市場紅利呢?近日,從海外市場華麗回歸國內的LED照明國際高端照明品牌邁興照明(MAXIMUS)在業界倍受關注,記者特意就LED照明新時代下的渠道建設和經銷商角色定位等問題,對該品牌的直屬企業珈偉股份副總裁、LED照明室內照明中心總經理劉克鋒先生進行了采訪。
傳統經銷商亟需角色轉變
目前,整個照明行業的企業數量多達上萬家,隨著網絡的發展,消費者與企業之間信息不對稱的局面已經不復存在,行業的激烈競爭將使得未來只有少數具備了產品核心競爭力的企業才能夠成長為品牌,也將致使只有少數與之對應的經銷商能夠生存下來。
“在LED新時代到來之后,整個照明行業的渠道模式一定會發生變化。原來主要以銷售、展示及服務為主的經銷商在整個行業渠道模式發生變化之后,他們的角色會轉變為以區域性的服務和媒介傳播為主。從消費者的角度來看,這一變化主要涉及到以下兩個方面:一是購買渠道的變化。電子商務的發展為消費者購買產品提供了更多的渠道,經銷商不再是消費者的唯一選擇。二是消費者需要與企業直接對話,以滿足他們個性化的需求。”劉克鋒對LED照明新時代下渠道模式的變化做出了如上的判斷。
在傳統照明時期,經銷商渠道發揮著巨大的作用,它一方面解決了消費者購買的便利性,這其中包括了售前、售中及售后的服務。經銷商是照明企業的第二傳播媒介,即傳統的消費者需要通過經銷商這一渠道了解企業的產品和形象,從而對該企業有更進一步的認識和了解。另一方面經銷商也是企業持續發展的后盾,經銷商的發展一定程度上意味著企業的發展。劉克鋒先生表示,面對LED照明新時代的到來,經銷商渠道不僅僅是照明企業的銷售平臺、服務平臺,同時也是一個傳播平臺,企業應充分用好這個平臺,并以此了解消費者的真實需求,制定科學有效的戰略執行方案。
傳統經銷商面臨轉型升級考驗
“新舊交替”是時代不變的主題,LED行業亦是如此。新的產品必定會淘汰舊的產品,而隨著客戶個性化需求和專業化的日益提高,如果傳統經銷商渠道模式無法為終端消費者提供專業化、個性化的服務,那么這一模式終將會被其它模式所取代。對此,劉克鋒認為,傳統經銷商在面對行業變革、模式重組時,一定要具備快速的反應能力、學習能力和專業化的服務能力。傳統經銷商要通過察覺市場走向,快速掌握新動態,隨時將自身所具備的銷售、服務等功能進行合理調整,以迎合市場的發展變化,求得長足發展。
劉克鋒說:“對于邁興照明,2014年注定是不平凡的一年。這一年既是邁興照明回歸國內的元年,也是珈偉成立21周年。邁興照明作為一家專業LED照明系統方案解決商,多年來致力于綠色能源及人類光環境領域的相關研發工作,不斷用產品詮釋知光而行!邁興照明將根據行業的發展情況、自身的發展戰略目標,通過融合自身的產品核心價值、產品研發等實力,選擇行之有效的渠道模式進行推廣?!?/p>