“原來一到晚上就得摸著黑走，大家出門都特別小心。現(xiàn)在巷子里修了路燈后，一出門可真亮堂!”家住橋西區(qū)堡子里的張阿姨笑呵呵地說。在黨的群眾路線教育實踐活動中，為了改善城區(qū)背街小巷功能照明質(zhì)量，張家口市夜景照明管理中心從群眾最需要的地方做起，實施三項精細(xì)化維護(hù)管理措施，有效改善市民夜間出行條件，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。

       實施精細(xì)化維護(hù)。他們堅持定期、定點(diǎn)、定崗、定人的“四定”巡查機(jī)制，維護(hù)人員每天亮燈后深入每條背街小巷，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類故障和異常情況，確保維護(hù)管理不留死角。

       傾聽群眾訴求。公開熱線電話，走訪社區(qū)征求意見，推行“服務(wù)電話24小時受理”和“100%回復(fù)”工作機(jī)制，直接受理市民訴求，將問題第一時間解決在基層，縮短故障處置時限，提升工作效率。以“路燈亮、燈桿凈、設(shè)施齊、夜景美”為目標(biāo)，提升市民幸福指數(shù)。

       開展專項整治。針對老城區(qū)不同程度“照度不足、部分路段無路燈”的實際情況，市夜景照明管理中心以亮燈率、完好率、及時修復(fù)率、設(shè)施運(yùn)行安全的“三率一安全”為標(biāo)準(zhǔn)，在轄區(qū)背街小巷、支路等區(qū)域，對線路老化嚴(yán)重、路燈安裝高度不合適、投射角度不當(dāng)?shù)葐栴}，尤其是人為造成的“死燈”、“障礙燈”問題進(jìn)行專項整治。截至目前，共計修復(fù)西關(guān)街、北關(guān)街、堡子里等障礙燈39盞、改造義順齋街、馬路街一條、二條、三條等路燈27盞、新建60盞，使轄區(qū)背街小巷夜間照明質(zhì)量得到了全面改善，保障了市民夜間出行的舒適和安全。