會議形式、內容千篇一律,廠家沉醉于自說自話、唱贊歌,報喜不報憂,不溝通、不解決問題,只一味強調進貨優惠政策,高談闊論、吃飯喝酒、銷貨壓庫存,導致經銷商貨品越囤越多,壓力越積越大……談起“經銷商大會怎么開”這一話題,經銷商們話匣子開得很大,對本報各駐地記者大吐苦水。看來,廠家是時候反省了。
應注重解決問題而非轉嫁貨品
太原和牌燈飾總經理陳振群
前幾年我對經銷商大會還是比較認可的,畢竟經銷商大會可以讓我們學習到很多知識,讓商戶互相認識,互相學習,而且進貨的成本還會降低。
但是現在我對經銷商大會保持中立的看法,廠家花費大量人力、物力、財力開會,最終目的就是讓經銷商拿錢訂貨,一年辛苦掙下的錢投入變成貨品,無限循環,會讓經銷商的庫存越來越多。
最近幾年生意難做,庫存量太大,資金也不好周轉,而且隨著LED的出現,價格極其不穩定,壓貨太多,損失越大。而且現在的廠家為了把自己的庫存變相放到經銷商手里,設定一系列優惠政策來讓經銷商掏錢。其次,產品更新和變化太快,如果壓貨太多,產品慢慢就會被淘汰,就會導致我們造成很大的損失。
再者就是山西市場串貨現象比較嚴重,同一個品牌,產品成本要比周邊的城市高,所以一些商戶都愿意去鄭州、石家莊等地拿貨,現在成了惡性循環了。
想讓商戶們都滿意,不能只是想辦法把自己的庫存轉化到經銷商身上,要對品牌的發展和代理商的發展多下功夫。
廠家自說自話忽視經銷商需求
歐特朗照明遼寧總代理張萍
經銷商大會是廠家與經銷商聯絡感情的重要紐帶,更是向經銷商展現企業實力與規模的一個重要平臺。但是如今很多廠家樂此不疲地召開經銷商大會時,都是在自說自話,卻忽略了經銷商需求,讓經銷商大會淪為“年年如此,毫無新意”的雞肋。
除了向經銷商宣傳品牌,經銷商會議應該更多地去提高經銷商經營管理水平,分析行業發展趨勢,指導經銷商做出更好的促銷方案,講解如何向消費推廣本品牌產品,并幫助分析產品的優缺點等。
我更希望廠家給予宣傳政策上的扶持,增加區域業務人員協助我們開發空白區域市場,并對這些區域市場進行維護,保障產品流通渠道暢通。廠家需要協助經銷商完善價格體系,增大利潤空間,做好價格調整,完善以代理價、批發價、零售價為主的價格體系,確保省級經銷商、地級批發商、零售商的合理利潤空間,實現廠家共贏與可持續發展。
應加強與經銷商的有效溝通
大明光電云南總代理、云南夢幻燈飾總經理何新光
經銷商大會可以增強經銷商發展中高端品牌的信心,其次這樣的活動方便廠家和經銷商之間的信息溝通,這一點我認為十分重要,另外一定程度上還可以提高品牌影響力,助力品牌快速打開市場,在建立渠道的過程中有著不可替代的作用。
經銷商大會實際上也是給經銷商提供一個機會,讓我們去審視廠家的產品以及企業負責人。希望能夠能通過經銷商大會,看到廠家更多優勢產品的展示,并獲得更大的政策支持,例如展柜、訂貨優惠等。
但是我認為更重要的一點,也是很多廠家忽視的,就是廠家在開會的時候應該提高與經銷商、與市場之間的有效溝通。很多商家對某些企業閉門造燈,忽視市場反饋而感到失望。開會千篇一律,形式和內容上都缺乏創新,我建議廠家創新形式和內容,提高互動,把市場的聲音真正反饋到企業當中,而不只是局限于拉訂貨、擴渠道、造聲勢。
應注重實質內容及產品的展示
臨沂天宇燈飾總經理高文山
經銷商會議要行之有效,關鍵在于把握住三點:一、優質的產品,企業對于全國市場的趨勢要準確地把握,我所代理的吉豪照明以前根據市場需求產品走韓國風,現在定位為現代歐式燈,非常受市場歡迎。二、對目標客戶的把握一定要準確,吉豪照明企業年初的經銷商會議就是側重針對專賣店經銷商。三、政策,企業給出的政策足以令經銷商心動,是會議成功的關鍵點。
也有一些企業的經銷商大會沒有達到理想的效果。企業想打動經銷商的心,必須要有實實在在的內容,不要讓經銷商覺得就是吃飯、訂貨就完事了,要有好的產品、好的政策,讓經銷商看到實實在在的利潤空間。
切忌報喜不報憂、唱贊歌不解決問題
杭州海朗照明總經理虞新強
我做燈具運營已有兩年的時間了,大大小小的經銷商會議參加了不下十幾次。但是我現在參加的會議越來越少了,因為很多企業的會議千篇一律,往往都是董事長或者總經理講話,以回顧一年的形勢、展望美好未來的結構為主,再接著便是銷售老總洋洋灑灑總結和計劃,或者是經銷商代表上臺對企業感謝吹捧一番。
其實,作為經銷商,與企業成為合作伙伴,考慮的是能否獲取利潤,實現自己的發展之夢。因此,經銷商會議的主題最終還是應該圍繞著如何賺錢、有哪些新品上市、為經銷商解決問題等,以此來開展。
盡管對經銷商來說,企業的發展與成績非常重要,但很多時候大而空的報告,不僅沒有仔細分析出企業做得好與不好的原因,相反總是大唱贊歌而忽略了很多經銷商在經營過程中所遇到的問題,冗長無趣的報告會和報喜不報憂的“格式化”成為扼殺經銷商參與積極性的重要因素。
一味強調進貨成為經銷商負擔
凱撒琳西安專賣店總經理劉曉明
代理凱撒琳歐式燈已6年了,目前在西安有4家專賣店,總經營面積超過1000平方米。對于凱撒琳上海公司每年舉行的新品發布會我都會積極參與,公司也會不定期特邀北京、西安、成都等地優秀的經銷商去總部溝通交流,商家結合當地市場現狀及消費者需求對廠家也會提出良好的建議,以便廠家在產品設計及做工方面進行改進,雙方達成共識以便長期合作,此舉措有利于廠家博采眾長、集思廣益。
源頭廠家的經銷商會議值得肯定。一方面,經銷商借此機會可以在年初有個新的目標及新規劃,另一方面,通過與全國各地優秀經銷商及廠商的溝通交流,進一步加深感情、了解全國市場,同時會議現場的一些激勵政策也能調動經銷商的積極性。個人認為,注重長遠發展的廠家,一般都會出臺一些有利于經銷商發展的長遠計劃及扶持政策。
當然,開經銷商會議有利也有弊,一場會議下來也要耗費廠家不少投資費用,如果定位不清晰,目的不明確,不解決經銷商的實際問題,一味地強調進貨來緩解廠家庫存,那也只會給終端經銷商加重負擔。而且燈都古鎮燈飾行業跟風現象嚴重,一款燈流行時,滿街都是這種燈,半年后,這些燈又無蹤影。建議廠家負責人多來終端了解市場需求,不斷創新,創造出更多消費者喜愛的產品,真正做到廠商同舟共濟,才能共創雙贏。
應讓經銷商充分“消化”政策
廈門銘豪燈飾何飛平
廠家會議越來越多,效果勢必會越來越不好,下游經銷商今天參加這個會議,明天參加那個廠商會議,各種新品、各種優惠看得眼花繚亂,把自己弄得一身疲憊,還滿頭霧水,不知道選擇到底哪個品牌才好。
廠家開展經銷商會議首先要做好前期的準備工作。一是廠家業務員要和經銷商做好足夠的溝通,把自家的產品、價格和發展戰略等優勢介紹給經銷商,讓經銷商有充分的了解,確保經銷商對這個品牌感興趣;其二是會議要讓經銷商真正得到優惠,不僅是會議上訂貨有優惠,而且要把這些優惠延續幾天,讓經銷商有足夠的時間考慮:這些產品是不是合適自己去經營?而不是在會議上鼓動經銷商一股腦兒進一大堆貨,到最后反成了負擔。