渠道扁平化一定跟信息對(duì)稱(chēng)緊緊相連。信息不對(duì)稱(chēng),渠道永遠(yuǎn)不會(huì)扁平化。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的特征是信息超級(jí)透明,因此以批發(fā)流轉(zhuǎn)的中介生意會(huì)越來(lái)越難做。批發(fā)生意必須轉(zhuǎn)型,這是一種大趨勢(shì)。但趨勢(shì)歸趨勢(shì),未必等于馬上就沒(méi)得做了。
從本質(zhì)上來(lái)講,照明燈飾行業(yè)的批發(fā)生意之所以能夠得到長(zhǎng)足發(fā)展,一是因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱(chēng),二是因?yàn)榱闶凵虒?duì)服務(wù)的需求所致。正因?yàn)槿绱?,我們行業(yè)近30年來(lái)才存在那么多的省級(jí)總代和跨省代理。這是由當(dāng)時(shí)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展需求和發(fā)展?fàn)顩r決定的。
時(shí)至今日,整個(gè)行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,渠道扁平化已經(jīng)被踐行多年,無(wú)數(shù)廠家已經(jīng)開(kāi)始在各大省市做專(zhuān)賣(mài)店或直供,或者選擇地縣市小區(qū)域代理。
是不是今天做大區(qū)域物流或省代就沒(méi)有一點(diǎn)兒市場(chǎng)了呢?那倒不是。姑且不說(shuō)行業(yè)還沒(méi)有發(fā)展到那個(gè)程度,即使90%廠家都渠道扁平化了,至少還有10%的廠家需要大區(qū)域代理或省代。今天行業(yè)的現(xiàn)狀是,至少60%的企業(yè)仍然要依靠古鎮(zhèn)、常州、臨沂、西安、沈陽(yáng)、鄭州、成都、烏魯木齊這樣的產(chǎn)業(yè)集散地做生意,如果沒(méi)有這些集散地,多數(shù)企業(yè)實(shí)際上是沒(méi)法生存的。至少70%的企業(yè)還必須依靠省級(jí)批發(fā)把自己的產(chǎn)品走到地縣市場(chǎng)去,真正能直供的企業(yè)還是少數(shù)的那30%。專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,急功冒進(jìn)是要吃大虧的。我至今也沒(méi)有看到多少企業(yè)有這樣的底氣,說(shuō)我就是堅(jiān)決不做物流,只發(fā)直供,他不過(guò)是在說(shuō):看條件說(shuō)話。如果對(duì)方條件過(guò)高,實(shí)力不強(qiáng),我算不過(guò)賬,我就不做。如果對(duì)方實(shí)力雄厚,渠道網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大,條件又不算苛刻,我憑什么不做?
盡管如此,行業(yè)確實(shí)在發(fā)生三大變化:信息越來(lái)越透明化,渠道越來(lái)越扁平化,批發(fā)越來(lái)越物流化和服務(wù)化。企業(yè)總想贏得更大競(jìng)爭(zhēng)力,而價(jià)格是最敏感的元素和最直接有效的武器,因此涉及環(huán)節(jié)越多,成本就越高。所以廠家在尋找突破口,希望有更大價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,就選擇直供;經(jīng)銷(xiāo)商希望自己拿到的是廠價(jià),所以極力鼓動(dòng)廠家直供。
信息對(duì)稱(chēng)(透明化)讓批發(fā)商無(wú)利可圖,渠道扁平化最終將使大量批發(fā)市場(chǎng)倒閉、破產(chǎn)或轉(zhuǎn)行,大量批發(fā)商也被迫轉(zhuǎn)行。轉(zhuǎn)行做什么?轉(zhuǎn)行做物流配送和服務(wù)。特別是電商興起之后,這種趨勢(shì)將更加明顯。
可是,直供當(dāng)然是好,但我們會(huì)面臨很多問(wèn)題:1、路途遙遠(yuǎn)怎么解決速度問(wèn)題?2、廠家或商家是否有能力解決庫(kù)存問(wèn)題?3、如遇到天氣、交通、意外,怎么解決保障問(wèn)題?4、如需補(bǔ)發(fā)配件怎么解決遙遙無(wú)期的消費(fèi)者等待問(wèn)題?5、每天面臨大量零散訂單,直供需要一個(gè)強(qiáng)大的訂單處理、生產(chǎn)計(jì)劃、物流配送、客戶服務(wù)中心系統(tǒng),廠家有沒(méi)有能力建立和維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)?
因此,直供是一種趨勢(shì),但未必就是現(xiàn)實(shí),至少不是所有人的現(xiàn)實(shí)。就像時(shí)下電商是一種趨勢(shì),但還沒(méi)有到把傳統(tǒng)行業(yè)立即掀翻的地步。只有當(dāng)廠家把所有準(zhǔn)備做好之后,所有條件成熟之后,直供才是主流。只有大家都開(kāi)始網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),傳統(tǒng)生意才沒(méi)有生意可做。前提仍然是,當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物成為主流,物流可以覆蓋到社區(qū)和鄉(xiāng)村時(shí)。物流(自辦和第三方物流)、服務(wù)沒(méi)有足夠保障時(shí),電子商務(wù)就不會(huì)足夠強(qiáng)大,傳統(tǒng)生意就不會(huì)滅絕。