創(chuàng)新一直以來(lái)都是行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),而LED企業(yè)如何在技術(shù)革命與創(chuàng)新中應(yīng)時(shí)而動(dòng),也值得我們思考和討論。近年來(lái),越來(lái)越多的LED照明企業(yè)開(kāi)始自建電商平臺(tái)和微信平臺(tái)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,通過(guò)電商平臺(tái)銷(xiāo)售的LED產(chǎn)品呈大幅上升趨勢(shì),中小企業(yè)完全可以借助此平臺(tái)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,盡可能與大企業(yè)進(jìn)行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。與此同時(shí),面對(duì)良莠不齊的LED照明市場(chǎng),企業(yè)還需要整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,進(jìn)一步降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,讓LED走向千家萬(wàn)戶(hù)。
做好售后是布局電商的“基石”
2014年以來(lái),越來(lái)越多的中小LED企業(yè)在各大電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)旗艦店,開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道。但運(yùn)作一段時(shí)間后,許多企業(yè)都發(fā)現(xiàn),由于線(xiàn)上線(xiàn)下價(jià)格不同,線(xiàn)上網(wǎng)店與線(xiàn)下代理商矛盾越來(lái)越大。由于線(xiàn)下依然是LED企業(yè)的主流渠道,專(zhuān)家對(duì)此建議,LED行業(yè)若要真正擁抱電商,必須樹(shù)立品牌意識(shí)、合理與經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)分成、逐步統(tǒng)一線(xiàn)上線(xiàn)下價(jià)格。
電商平臺(tái)需要品牌支撐,樹(shù)立線(xiàn)上品牌仍是電商渠道成敗的關(guān)鍵。品牌的樹(shù)立,需要企業(yè)投入大量的資金,花費(fèi)大量的時(shí)間做線(xiàn)上推廣。同時(shí),LED照明產(chǎn)品的配送、安裝和售后服務(wù)也非常重要,如果只注重網(wǎng)絡(luò)推廣,而缺少實(shí)體店的支撐,企業(yè)需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)非常大。尤其是中小企業(yè),在產(chǎn)品線(xiàn)尚未完善的情況下,如果無(wú)法按時(shí)交貨,就會(huì)影響客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任。再者,雖然企業(yè)進(jìn)入電商平臺(tái)的初始投入成本很低,但后期推廣、營(yíng)銷(xiāo)等隱性成本非常高,盈利周期也不能確定。因此,LED企業(yè)要充分準(zhǔn)備好售后服務(wù),將電商作為輔助渠道,才有利于企業(yè)尋求差異化道路發(fā)展。如果把電商當(dāng)成主渠道,無(wú)疑等于放棄了LED照明的主戰(zhàn)場(chǎng)。
整合資源是企業(yè)的生存“良藥”
自進(jìn)入LED時(shí)代后,照明行業(yè)面臨著一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)——資源整合。眾所周知,整合產(chǎn)業(yè)鏈資源是LED行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)于LED企業(yè)而言可謂生存“良藥”。首先,通過(guò)整合上下游企業(yè)資源,使專(zhuān)注于芯片、封裝、套件的不同LED企業(yè)抱團(tuán)發(fā)展,共同承擔(dān)行業(yè)發(fā)展的變化與風(fēng)險(xiǎn)。這種抱團(tuán)方式讓企業(yè)在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)反應(yīng)更加迅速,也更有利于行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源的充分利用。其次,不同企業(yè)的客戶(hù)是多元化的,客戶(hù)的需求也是不盡相同,通過(guò)企業(yè)結(jié)盟,可以共享客戶(hù)資源,開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。再次,除了整合客戶(hù)資源,還可以整合供應(yīng)商資源。志同道合的企業(yè)之間可以進(jìn)行戰(zhàn)略合作,從產(chǎn)品的生產(chǎn)制造到售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行資源的有效整合,從而真正降低成本,促進(jìn)行業(yè)有序而健康地發(fā)展。
價(jià)格觸底是行業(yè)發(fā)展的短暫現(xiàn)象
隨著LED逐漸成為主流照明產(chǎn)品,LED企業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)正打得火熱。現(xiàn)在LED照明產(chǎn)品的成本和價(jià)格已經(jīng)接近觸底,但這并不是行業(yè)的發(fā)展方向。據(jù)企業(yè)反映,LED照明產(chǎn)品的價(jià)格下降,只是單純地為了適應(yīng)部分市場(chǎng)和客戶(hù)的需求,但這個(gè)過(guò)程是短暫的。真正的LED照明市場(chǎng)需求是持續(xù)性的,這不僅僅體現(xiàn)在價(jià)格上,更多的是體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)化上,并能夠解決在生活中存在的光環(huán)境問(wèn)題。隨著LED產(chǎn)品逐漸成熟,以及人們生活水平不斷提高,消費(fèi)者不會(huì)為了節(jié)省成本而選擇一些價(jià)格便宜的LED產(chǎn)品?,F(xiàn)在的照明市場(chǎng)還沒(méi)完全從傳統(tǒng)照明應(yīng)用過(guò)渡到LED應(yīng)用,傳統(tǒng)照明還會(huì)長(zhǎng)期存在于市場(chǎng)中。當(dāng)然,LED也正朝著可靠性高、效率高、成本低的方向發(fā)展,LED技術(shù)的應(yīng)用將會(huì)越來(lái)越廣泛,并逐漸被更多的消費(fèi)者接受,而未來(lái)的照明產(chǎn)品和解決方案也更趨向于中高端。