近幾年,隨著LED企業(yè)數(shù)量的迅速增長,待銷產(chǎn)品越來越多,相對固定的經(jīng)銷商渠道越來越不能滿足企業(yè)的需求,再加上傳統(tǒng)照明巨頭對流通、工程等傳統(tǒng)渠道資源的壟斷,擠壓著許多新興LED企業(yè)的銷售通路。因此,很多LED企業(yè)將目光瞄準了隱性渠道,而爭奪LED隱性渠道最關(guān)鍵的戰(zhàn)場是設(shè)計師渠道。
一直以來,中國的LED照明企業(yè)更為關(guān)注光源本身,忽略了光與藝術(shù)、光與生活及環(huán)境的結(jié)合。其實現(xiàn)在的燈光設(shè)計,已不僅僅是照明功能,更多的人們對于生活的享受,燈光的享受。對于LED照明企業(yè)而言,要做的是把行業(yè)內(nèi)較為先進的產(chǎn)品推薦給設(shè)計師,再通過設(shè)計師這一環(huán)節(jié),讓業(yè)主接受LED產(chǎn)品;此外,LED照明企業(yè)還可以根據(jù)設(shè)計師對市場需求的了解以及對產(chǎn)品的掌握程度,進行按需生產(chǎn)。因此,設(shè)計師對于照明行業(yè)而言是相當重要的。
進軍設(shè)計師渠道,提高利潤空間
目前階段,隨著LED照明技術(shù)不斷提升,產(chǎn)品不斷更新,而市場對于LED照明產(chǎn)品的接受程度還比不上傳統(tǒng)燈具,因此,很多的LED照明產(chǎn)品需要通過設(shè)計師——這一直接和甲方接觸、直接使用產(chǎn)品的人應用到市場里面去,眾多推薦性的產(chǎn)品需要依靠廣大的照明設(shè)計師去推動。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前幾乎60%以上的照明產(chǎn)品尤其是工程用燈的銷量,都掌握在隱性渠道中的設(shè)計師手中。因此,不少大型企業(yè),尤其是從傳統(tǒng)照明轉(zhuǎn)型LED照明的企業(yè),早已開始進行設(shè)計師渠道的開發(fā),甚至在企業(yè)內(nèi)部成立了照明設(shè)計部門或者專門服務于設(shè)計師的團隊。
設(shè)計師是需求的發(fā)現(xiàn)者,更是產(chǎn)品的傳播者,通過設(shè)計師之手,照明產(chǎn)品被大量應用,因此對于照明行業(yè)來說,設(shè)計師為行業(yè)所做的貢獻是十分巨大的。
從上游的設(shè)計師應用軟件植入企業(yè)產(chǎn)品廣告,到下游的終端客戶工程項目中以產(chǎn)品吸引設(shè)計師目光,各個企業(yè)可謂部署周全,深挖渠道,無孔不入。中小企業(yè)后知后覺,以其小而專、轉(zhuǎn)型創(chuàng)新速度快的優(yōu)勢,在隱性渠道上也得以“分一杯羹”。照明企業(yè)在跟設(shè)計師接觸的同時,也會針對房地產(chǎn)等公司開展一些系列活動,直接面對終端客戶。這樣更有益于品牌的深入,挖掘企業(yè)的新利潤點。
爭奪LED隱性渠道的關(guān)鍵是企業(yè)提供的產(chǎn)品能否達到設(shè)計師的要求,隨著照明技術(shù)的發(fā)展,設(shè)計師關(guān)注的焦點也在發(fā)生變化,設(shè)計師們對照明技術(shù)的要求不只停留在產(chǎn)品自身,而是希望能夠?qū)⒆约邯毺氐乃囆g(shù)構(gòu)想通過技術(shù)變成現(xiàn)實。
此外,企業(yè)想走設(shè)計師渠道,就要做差異性、個性化、創(chuàng)意性的產(chǎn)品。企業(yè)根據(jù)設(shè)計師的設(shè)計構(gòu)想提供不同的解決方案,將產(chǎn)品觀點與設(shè)計觀點相融合,將在未來爭奪LED隱性渠道中占據(jù)有利位置;同時企業(yè)與設(shè)計師合作,將大大縮短產(chǎn)品效果實現(xiàn)的周期和減小產(chǎn)品實現(xiàn)差異化,無形中提高了企業(yè)的利潤空間。
設(shè)計師渠道是橋梁,實現(xiàn)三方共贏
從傳統(tǒng)照明進入到LED時代,廣大照明企業(yè)都重視隱性渠道。尤其對于做綜合性產(chǎn)品的企業(yè)來說,設(shè)計師渠道是很有幫助的,因為業(yè)主肯定需要通過設(shè)計師了解到你的品牌,所以設(shè)計師就發(fā)揮了橋梁的作用,建立起業(yè)主和廠家溝通的橋梁。
設(shè)計師通過空間整合把LED照明產(chǎn)品有機地運用于各種實際的空間,使客人在不知不覺中體驗到燈光藝術(shù)的魅力與價值,比打廣告空談產(chǎn)品更有可信度,也更有效。再加上設(shè)計師更加貼近市場,并能根據(jù)終端客戶的需求、需要選擇產(chǎn)品,這不僅能促進企業(yè)在更新、改進產(chǎn)品上做到快速、精準,更能為企業(yè)提供最新的市場需求分析,讓企業(yè)能更準確地做好產(chǎn)品部署與規(guī)劃。
所以說,設(shè)計師渠道是連通產(chǎn)品和市場的橋梁,做好隱性渠道可以讓廠家、設(shè)計方與終端客戶三方共贏。設(shè)計師在照明產(chǎn)業(yè)鏈中,是相當重要的一環(huán),擁有多線牽頭的作用,因此,照明設(shè)計師是照明材料進入照明產(chǎn)業(yè)的一道準入門檻。而LED企業(yè)通過對設(shè)計師渠道的掌控,利用設(shè)計師對其設(shè)計方案的獨特話語權(quán)從而影響材料選購,進而影響整個照明產(chǎn)業(yè)的市場狀態(tài)。
對于LED企業(yè)來說,隱性渠道與工程渠道的整合,可以一站式幫客戶解決所有的照明需求。隱性渠道本身就像一個龐大的關(guān)系網(wǎng)絡,利益交叉結(jié)點多,關(guān)系難于梳理。而企業(yè)在開發(fā)過程中切忌功利性太強或力度過猛,應該穩(wěn)扎穩(wěn)打,把它視為長期的系統(tǒng)性工程。隱性渠道的開拓不能立竿見影帶來效益,不像零售、大客戶等渠道建設(shè)會很快看到利益,帶來的利潤也比較難以統(tǒng)計。因此,并非所有企業(yè)都適用。企業(yè)首先要有品牌作為支撐,沒有品牌影響力,企業(yè)實力不夠,是難以在隱性渠道里凸現(xiàn)出來的,也就不會受到關(guān)注。其次,企業(yè)的產(chǎn)品定位要準確,只有商業(yè)照明、工程照明以及花燈類的產(chǎn)品才適合隱性渠道的要求。第三,需要足夠發(fā)達的廠家銷售網(wǎng)絡,僅靠業(yè)務員開拓市場力量,畢竟有限。
在未來的營銷當中,隱性渠道與工程渠道會是LED巨頭們的必爭之地。在這兩個專業(yè)化的渠道里,更注重產(chǎn)品的差異化和個性化。尤其在產(chǎn)品上有持續(xù)創(chuàng)新能力的企業(yè),將會在新渠道戰(zhàn)中大放光彩。