對(duì)于大數(shù)據(jù)的概念，至今沒(méi)有一個(gè)被業(yè)界廣泛采納的明確定義。根據(jù)大數(shù)據(jù)概念的內(nèi)涵，并結(jié)合業(yè)界對(duì)大數(shù)據(jù)特性的普遍認(rèn)同，我們提出以下概念：大數(shù)據(jù)是指需要通過(guò)快速獲取、處理、分析以從中提取價(jià)值的海量、多樣化的交易數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)與傳感數(shù)據(jù)。

其中，海量和多樣化是對(duì)大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)量與數(shù)據(jù)類型的界定;快速是對(duì)大數(shù)據(jù)獲取、處理、分析速度的要求;價(jià)值是對(duì)大數(shù)據(jù)獲取、處理、分析的意義和目的;交易數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)與傳感數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)的來(lái)源，交易數(shù)據(jù)來(lái)自于企業(yè)ERP系統(tǒng)、各種POS終端，以及網(wǎng)上支付系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng);交互數(shù)據(jù)來(lái)自于移動(dòng)通信記錄以及社交媒體等;傳感數(shù)據(jù)來(lái)自于GPS設(shè)備、RFID設(shè)備、視頻監(jiān)控設(shè)備等。

對(duì)大數(shù)據(jù)的利用將成為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、搶占市場(chǎng)先機(jī)的關(guān)鍵。大數(shù)據(jù)將推動(dòng)各個(gè)行業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)生兩大重要的趨勢(shì)：

一是數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，信息部門將從成本中心轉(zhuǎn)向利潤(rùn)中心。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)滲透各個(gè)行業(yè)，漸漸成為企業(yè)戰(zhàn)略資產(chǎn)。擁有數(shù)據(jù)的規(guī)模、活性，以及收集、運(yùn)用數(shù)據(jù)的能力，將決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二是決策智能化，企業(yè)戰(zhàn)略將從業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。

智能化決策是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向。過(guò)去很多企業(yè)對(duì)自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展的分析只停留在數(shù)據(jù)和信息的簡(jiǎn)單匯總層面，缺乏對(duì)客戶、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、競(jìng)爭(zhēng)等方面的深入分析。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)通過(guò)挖掘大量?jī)?nèi)部和外部數(shù)據(jù)中所蘊(yùn)含的信息，可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，進(jìn)行智能化決策分析，從而制定更加行之有效的戰(zhàn)略。

那么對(duì)于行業(yè)用戶，應(yīng)當(dāng)怎樣制定大數(shù)據(jù)應(yīng)對(duì)策略以充分利用大數(shù)據(jù)所蘊(yùn)含的巨大商業(yè)價(jià)值呢？以下兩方面建議可供參考：

一方面，應(yīng)當(dāng)通過(guò)云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)大集中，形成企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)。對(duì)于大型集團(tuán)企業(yè)，各級(jí)子公司和分公司的ERP系統(tǒng)每天都在生成大量的交易數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。分散在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)無(wú)法形成集中的資源池、不能互聯(lián)互通，將嚴(yán)重影響對(duì)大數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理與價(jià)值挖掘。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中是大數(shù)據(jù)利用的第一步。

另一方面，應(yīng)當(dāng)深度分析挖掘大數(shù)據(jù)的價(jià)值，推動(dòng)企業(yè)智能決策。行業(yè)用戶應(yīng)當(dāng)重視對(duì)大數(shù)據(jù)的價(jià)值的深入分析與挖掘，推動(dòng)企業(yè)決策機(jī)制從業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)預(yù)測(cè)，大數(shù)據(jù)挖掘和應(yīng)用可以創(chuàng)造出超萬(wàn)億美元的價(jià)值，數(shù)據(jù)將成為企業(yè)的利潤(rùn)之源，掌握了數(shù)據(jù)也就掌握了競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)必須更加注重?cái)?shù)據(jù)的收集、整理、提取與分析。

未來(lái)3-5年，那些真正理解大數(shù)據(jù)并能利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行價(jià)值挖掘的企業(yè)，與對(duì)大數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘重視程度不夠的企業(yè)之間的差距進(jìn)一步拉大。真正能夠利用好大數(shù)據(jù)，并將其價(jià)值轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力的企業(yè)將具備強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。