給客戶發了5000多元的貨，到貨后大半損壞，但物流公司表示只賠償300元，做燈具生意的張女士很郁悶。

9月11日下午，張女士在西安卓昊物流發了50個吸頂燈，陜北志丹縣的客戶在收貨時發現的40個燈都壓壞了，就把貨都退回來了。物流公司說發貨運只保丟不保損，貨價值5000多元，貨運部只給賠償300元，這離發貨單上說貨物受損按發貨費用的五倍賠償也相差甚遠。

9月23日下午，華商播報記者致電卓昊物流，客服人員說需要發貨單號才能繼續了解處理，隨后，張女士告訴記者處理結果，最終，物流公司免去了貨運費用280元，賠償張女士700元。