電商是今天任何身處中國的LED照明制造企業繞不過去的話題,隨著電商平臺陸續境外上市,而當前電商現實的生態環境不斷困擾著照明企業運營決策者,是激進還是退守,在未來將對中國的制造業帶來什么,成為LED企業高層不得不去思考的問題。筆者將從以下幾個角度去探討與分析:
電商從起步到今天,流量是王,沒有流量也就沒有一切,早期平臺商曾不遺余力的投入引進外部流量和實體渠道作戰,分食實體渠道的份額。以服裝、鞋類行業為代表的實體渠道萎縮,使電商平臺的市場份額獲得了巨大的增量。這一階段的電商賣家在流量獲取成本上是處于良性水平,也是賣家賺錢的黃金年代。付費購買流量還是如一日三餐般的需要而不是必要。但是隨著平臺商各自江湖地位的雛形成型,電商和實體渠道市場份額的再平衡。流量已經分流和宏觀固化,平臺商引流投入減少和失效。平臺商內部賣家開始了囚徒博弈的惡性競爭,從賣家自主外部引流的投入劇增到直接廣告競價投入,發展到今天干脆自己嗑藥,大力發展虛假交易,平臺商之間為了各自的銷售數據好看,也睜一下眼閉一下眼。當刷單成為賣家清晨睜開眼第一重要的事情,電商開店第一須知。平臺商之間的競爭也樂于見錢到自己的口袋中落袋為安,先強大自己哪怕今后洪水滔天,于是電商渠道嗑藥式的瘋狂上演。看似如日中天的數據下面是一具具形似骷髏的賣家在亢奮而無奈的支撐。當這些賣家無力支撐的臨界點到來,當對電商不賺錢的共識形成,電商渠道將面臨一個新的轉型即回歸到渠道本身這一本質點。綜觀電商的未來發展趨勢,營銷管理專家陳問文(微信公眾號)認為:電商將在未來走向以下幾個特征:
實體渠道大眾消費品牌的補充;
在實體渠道有一定營銷網絡的照明品牌將是庫存滯銷產品的消化管道、品牌價格標竿的載體,竄貨的戰場。失去了價格對比優勢的電商僅僅保留了購物的便利性。在照明制造商渠道價格策略調整,流量購買成本的理性回歸,電商將對于消費者來講成為渠道選擇的一對象,彌補實體渠道的覆蓋盲點。當然消費者為購買便利性付出的代價也可能是相對成本的增加。
小微企業的舞臺;
不具備品牌實體渠道營銷能力,光突突的的產品輔以樸素描述,讓遠在偏遠山村的小木匠和收山貨的賣家成為主體,這類賣家將成為電商渠道的主演。不需要過多的包裝給用戶提供最具性價比的裸體產品。賣家的個人就是品牌的符號。也不可能走向大規模,走向規模化也意味著自有優勢的喪失。還有一些低價值的輔助配件產品,實體渠道因場地限制而淘汰的SKU,都將走向電商的渠道。實體渠道將聚集高價值和不適合電商渠道的產品和服務。當然一旦其在電商渠道成長起來的大眾消費品品牌也將在規避風險的策略下走向實體渠道。同時受物流和信息流制約的跨境、跨區的小微企業將通過電商平臺帶來跟多的機會,國內外小微企業與消費者的商品流通將是春天。
嗑藥的電商加速了中國的制造業對電商渠道更清醒的認識,給已是成為實體渠道的品牌和正在成為實體渠道的品牌,更多的關注自己的實體渠道,面對渠道電商只是一個選擇而已,先進者未必是先贏卻極有可能是先烈。戒除嗑藥的電商也將回歸渠道的本質,找到自己真正的位置,走下神壇的電商拂去滿臉的金色泡沫,還原就是渠道的本質面目,也許對電商不是壞事,只有共贏的生態圈才是健康可持續發展。電商應成為價值鏈上的創造者而不是掠奪者、財富重新分配者,獨大背后卻是的眾多失業者,而那些失去工作的恰恰是社會化分工中的弱者。若能上升到更高境界給中國的制造業營造良好的營銷生態環境帶來營銷升級將是利在千秋,于社會于企業于人將是一幸事。反之亦不能成為中國制造業身上的一重枷鎖。