受國家宏觀調控的影響,照明行業的壓力越來越大。在終端市場,很多經銷商過去那種輕松開店的日子已經一去不返,面對突如其來的市場蕭條“風暴”,感到無所適從,“生意難做錢難賺”已成為越來越多經銷商共同的心聲。行業的發展,必須經過歲月的洗禮和各種考驗,適者生存,優勝劣汰,競爭過后,將會有一部分走出困境,并堅強地生存下來。
市場低迷商家困惑
2014年,筆者走訪遼寧各大燈具燈飾市場,很多經銷商都反映今年生意不如往年,越來越不好做。賣燈的越來越多,買燈的人卻日漸減少。物流公司的負責人近期也表示:“每年國慶節期間,物流生意特別忙,工人們加班加點,沒有休息的時候,這車貨還沒卸完,那車貨又到了。而今年,大家都有閑暇的時候,也不知道過段時間會怎樣?!?/p>
說起生意不好做,因各商家經營的規模及產品銷售渠道不同,現狀也不同:一是經營面積不同。面積大的店面,成本及費用支出高一些,壓力會很大,很多小店相對好維持;二是銷售渠道不同。做零售的經銷商反映,今年壓力山大,現在買房的人少了,裝修的也隨之減少,燈具燈飾就不好賣。而渠道的還好一些,隨著國家節能環保政策的推廣,LED燈具銷售量還可以,但品牌過剩,產品魚龍混雜,工程款難催,也給商家帶來了很大的壓力。相比一線城市,二、三線城市還會好一些,經濟發展相對比較慢,消費者需求還在增長,很多家居燈,如吸頂燈、LED球泡還是很受歡迎的。但目前燈具品牌過剩,讓產品進入二、三線城市還得需要投入大量的人力物力,所以壓力也是有的。
面對當前市場現狀,經銷商們眾說紛紜。有的經銷商比起過去,生意淡一些,但還是有利潤空間,只是付出多一些;而有的經銷商,眼看著沒有顧客光臨,費用每天在支出,把店面兌掉可惜,但維持又不盈利,不知該何去何從,只好安慰自己先觀望一段時間。當前的競爭局面是每個經銷商必須面對以及等待解決的難題,瓶頸到底該如何突破?
與時俱進追求創新
競爭是殘酷的,任何行業發展到一定程度,都要經過歲月的洗禮。優勝劣汰,適者生存。因此,競爭是必然。筆者認為:經銷商面對當前的現狀,只有與時俱進,追求創新,適應時代的發展,才能生存下來。隨著消費者的需求及消費觀念的轉變,傳統的店面已不符合消費者的“口味”,顧客已不僅僅是買燈,而是在追求一種時尚、高貴、個性化。
因此,燈具燈飾店面從硬件和軟件上都需要升級。硬件上,店面要給消費者煥然一新、舒適的視覺享受;軟件上,要提升店面的服務,讓消費者買燈放心、舒心、順心。在全力打造服務性社會的時代,各行業都需要緊跟時代步伐,本著“服務至上”的原則,為消費者提供最優質的服務。
整合資源精益求精
合作才能共贏,“整合資源”是很多人關注的話題,并有很多人已付諸行動。當前很多協會、商會聯盟,通過整合資源,取得了很好的效果,大家共謀發展,互惠互利。的確,這也是未來行業的發展趨勢,單打獨斗的力量是微弱的,只有大家聯合起來,集共同智慧,路才會走的更長遠。
筆者認為,一是終端經銷商,完全可以整合資源,選擇幾家與自己經營品類不同的品牌,大家集思廣益,有好的項目一起做,共同分享,創造更大的利潤空間;二是各店面可以與新樓盤、裝修公司、設計師合作,能更準確的掌握消費者的需求,以及根據消費者的需求,提供最滿意的服務。同時,在產品質量上,還要做到精益求精,雖然,目前市場上的照明產品魚龍混雜,但需要經銷商們的“火眼金睛”,一定要選好合作品牌,品牌決定著未來店面的生死存亡,特別是現在跑路的廠家很多。優質的產品才能打造良好的口碑,劣質的產品會影響每一單的信譽,會影響長足的發展。因此,選擇合作廠家很重要。有了好的產品,更要有好的服務,完善的銷售服務以及售后服務是必要的。如今的市場,不僅僅是賣燈,更是幫助顧客如何選燈,根據不同的裝修風格、房屋構造,來選擇那一款最適合的燈,在賣燈的方法以及服務上精益求精是必要的。
把握時機向網絡化發展
電商已成為越來越多人關注和議論的話題。如今,一部分先知先覺的人以在網絡上挖掘了大量的財富。馬云的成功,更讓很多人對電商的向往和嘗試。網絡化的時代,機遇與挑戰并存。
據了解,目前終端市場上,有很多經銷商也非常關注電商,并在尋找如何使用網絡宣傳及開店等。隨著消費者人群的改變,80后、90后已成為銷售者主流,宅男宅女也較多,買東西都喜歡在網上淘,因此,網店是將來發展的一個趨勢。嘗試過網店的經銷商說,網上購物的消費者,都喜歡找便宜的,比如銷售吸頂燈、LED球泡還可以,要是高檔一點的水晶燈、云石燈等,還是很難銷售的,在網上做宣傳還可以,但購買實物,目前大多數消費者還是會到店里挑選。
向網絡化發展,是未來的發展趨勢,但也需要一個發展過程。筆者認為,經銷商們需要多關注、多學習,根據自己經營的品類,找準定位,把握時機,結合自己店面的發展需求,在網絡上開辟一條新的宣傳和銷售的發展之路。