也許是臨近燈飾產區,從整體上來看,今年整個華南燈飾市場的整體表現不容樂觀,賣場鋪位空缺、商家轉行關門、店鋪面積縮小、進店客流減少、電商沖擊加劇……諸多客觀存在的現實都在訴說著燈飾市場的不景氣、不樂觀。
熱度1、成交走低。
“今年進店買燈的客戶不多,最后能達成交易的更少”,這是華南區燈飾商家的共同心聲。受國家宏觀調控、房地產市場低迷等因素影響,直接導致了燈飾產品的成交率下滑。
熱度2、利潤下滑。
激烈的競爭、低迷的市場、商家數量急增等,帶來了終端市場永無止境的“價格戰”,也讓經營燈飾的商家利潤不斷下滑。不論怎樣,先活下去,再想辦法活得更好。
熱度3、服務增效。
“人無我有,人有我優”,在激烈的市場競爭中,將自身優勢發揮到極致也是突破經營的方法之一。華南不少燈飾商家不斷改善經營模式同時,亦將服務做精、做細、做全,以提升競爭實力。在他們看來,溫暖消費者的心比僅僅提供一盞燈更重要。
廣州市
燈飾市場不容樂觀
9月底,今年重新籌劃招商的大南路佳明燈飾城正式開業。賣場選擇在“金九銀十”舉辦開業儀式顯然用心良苦,然而,場內的商家們并沒有表現出太多喜悅。事實上,在試營業大半年、正式開業一個多月之后,佳明燈飾城里仍然有2個鋪位空置著。“店鋪空置”對于同處大南路的泰古燈飾城、威利斯燈飾總匯和萬晟摩燈城也是常態,據記者現場粗略統計,整條大南路長期空置的鋪位就有10多個。
“不僅僅是我們一家難做,今年整個燈飾市場都難做。”南岸路羊城裝飾材料市場一商家發出感概。據多數商家反映,今年廣州燈飾市場形勢并不樂觀,燈飾專賣店整體數量呈下降趨勢,不少商家上半年將店面重新裝修以吸引顧客,但目前為止,縮減店面面積的商家也不在少數。
“今年,廣州燈飾市場異常冷清,來的客人本就不多,最終成交更是少之又少。”這是燈飾商家說得最多的一句話。問及原因,多數商家表示,主因是近兩年政府實行樓市調控;此外,網上購物也越來越被消費者接受,雖然像燈飾這類需要安裝服務和后期維護的商品,顧客理性分析之后更多還是會選擇在實體店購買,但一些“電商攪局者”卻讓這些顧客變得精明起來,他們先拿實體店和網上產品價格作對比,然后通過瀏覽網店也懂得了更多燈飾知識,導致實體店利潤在不斷被壓縮。
整體消費水平下降是導致門店生意下滑的重要原因之一,雖然政府實行商品房限購等樓市調控措施來抑制房價上升,但結果收效甚微。現階段,廣州市燈飾市場上比較流行的是吸頂燈,這類產品款式多樣,安裝維護方便,和大多數燈飾裝修風格都能搭配,且性價比高。
廣州是一個追求潮流和個性的城市,簡約時尚的現代風格吊燈較受年輕消費者歡迎,還有一些強調設計、追求個性的裝飾類燈飾也深受消費者歡迎。據觀察,今年這一類燈飾店面多了起來,值得一提的是,它們不僅僅產品差異化,連裝修風格也極具特色,服務上也更加用心。相較傳統的燈飾市場,年輕的廣州市民或許更喜歡到宜家家居挑選燈飾,這里不但吸頂燈、吊燈、壁燈、落地燈、臺燈齊全,而且造型簡潔、格調清新,深受年輕人歡迎。
燈飾商家積極尋求方法突圍,圖為廣州商家進行裝修升級
深圳市
經濟適用產品受市場歡迎
近兩年,受經濟大環境的影響,燈飾市場顯得十分低迷。不少燈飾商家均表示,隨著人工成本、店面租金、管理費用的不斷上漲,消費者購買力下滑,再加上電子商務的沖擊,商家的經營壓力只增不減。另外,有商家表示,今年水晶燈產品在設計、款式等方面有所變化,但是經營模式并無多少創新。
深圳寶安光明燈飾店店長巧嬋表示,今年消費者在選購產品時,更加愿意選購有一定品牌知名度的產品,在他們看來,知名度大的產品在售后服務和產品品質上比較有保障。同時,消費者在選購產品時,更多考慮的是產品的經濟性和實用性。此外,款式相對簡單、方便清洗的燈飾成交率更高,而隨著LED的快速發展,消費者在選購燈飾時,更青睞帶有LED光源的產品。
經濟大環境不景氣、商家經營壓力大已成事實,對于商家來說,找到解決問題的方法才是最重要的。深圳寶安天天燈飾總經理唐錦表示,雖然已是“金九銀十”銷售旺季,但市場人氣依舊不夠旺,因此,他選擇了和其它建材品牌“抱團”進行促銷活動,并積極參加團購聯盟等組織,來實現產品銷量的突破。
東莞市
廠商思維與模式需跟上市場發展步伐
“今年,東莞燈飾市場發生了不小的變化,主要表現為市場上走俏的燈飾風格從高端水晶燈轉為價格較為親民的中端家居燈飾,導致這一現象的主要原因是今年東莞的酒店和高端住宅對燈飾的需求明顯減少,家裝及工程對燈飾的需求相對較多。”東莞晶美燈飾總經理梁軍如此評價東莞的燈飾市場。
在走訪市場時,不少商家表示,隨著市場競爭壓力的加大,燈飾產品的價格變得越來越親民,產品的外觀設計也更加注重消費者的喜好,因此,不少燈飾企業非常注重設計師渠道的銷售。
電子商務的發展,讓不少消費者更熱衷于在實體店看產品款式和燈光效果,而在線上購買產品,這給實體店的經營到來了更大壓力,也是導致產品銷量相比去年急劇下滑的主要原因。
東莞的消費者在選購燈飾產品時,非常注重產品性價比,產品的外觀設計也是影響消費者選購燈飾產品的重要因素之一。高端燈飾的“疲軟”,導致燈飾風格由“大而貴”轉向了“小而美”。此外,80、90后成為消費主力軍后,簡約、個性、設計感強的燈飾更受歡迎,這也給予了現代燈、歐式燈更大的市場空間。
未來2-3年,“O2O模式”會不會大放異彩呢?如何迎合80后、90后的需求而將線上、線下實現結合,似乎成了現階段燈飾廠家和經銷商不得不面對的問題。因此,廠商之間需要讓思維與模式跟上市場的發展步伐,才能走得更從容和長久。
佛山市
創新突圍方能保持競爭優勢
隨著燈飾行業的快速發展,產能過剩、產品同質化等問題導致終端燈飾市場非常冷清。為了深入了解市場,筆者拜訪了歐思燈飾董事長何鵬,歐思燈飾主要代理的品牌是新特麗。
何總表示,自己十分看好新特麗品牌的發展,他表示新特麗的產品設計獨特,風格定位明確,且在市場上有一定的品牌知名度。此外,何總還表示,消費者越來越青睞簡約風格燈飾,今年簡約風格的玉石燈、現代燈非常走俏。
今年,燈飾產品的外觀設計與去年相比變化不大,但產品銷量卻有所下滑,這在很大程度上是受樓市低迷的影響。在走訪燈飾商戶時記者了解到,今年更多的消費者在選購產品時更加注重性價比和產品的外觀設計。
佛山千燈店一角
由于燈飾市場競爭愈發激烈,今年燈飾專賣店的數量相比去年有所減少,經營面積也不斷縮小,裝修風格上也偏簡約、時尚。歐思燈飾董事長何鵬表示,在競爭激烈的現階段,企業最重要的是搞好團隊建設,同時將產品做出差異化。而對于商家來說,將服務做得更精、更細,在經營中注重創新和突破,才能在競爭中保持自身優勢,實現突圍。
此外,何總還表示,未來2-3年,燈飾市場廠商對產品、渠道、價格等的定位會更加清晰,而消費者對燈飾產品的外觀設計、性價比等會有更高要求。因此,廠家要加強對產品研發的投入,商家也要加強燈飾品牌的推廣及宣傳。