作為中國照明行業(yè)最具國際化潛質(zhì)的第一品牌,雷士照明自創(chuàng)立以來表現(xiàn)耀眼,多年來斬獲不少國際級重大工程,并憑借其雄厚的品牌實力、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與優(yōu)良的產(chǎn)品,深受國內(nèi)外消費者的喜愛,也為企業(yè)贏得了良好的市場知名度和美譽度。近期雷士照明在北京宣告正式轉(zhuǎn)型O2O,并宣布進軍世界前三的偉大目標(biāo),引發(fā)業(yè)界為之側(cè)目。
“知名即被仿冒”,是市場經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)品牌發(fā)展過程中必須面對的困境,雷士照明也不例外。近年來,社會上也頻頻出現(xiàn)一些企業(yè)搭幫雷士照明注冊商標(biāo),制假售假,大肆仿冒,進行不正當(dāng)競爭的侵權(quán)現(xiàn)象。這一系列的非法行為,嚴(yán)重侵害了雷士照明和消費者的合法利益,給廣大消費者帶來極大困擾和誤導(dǎo)。對此,維權(quán)打假,刻不容緩!
2014年10月28日,雷士照明召開雷士照明維權(quán)打假內(nèi)部研討會,正式成立聯(lián)合維權(quán)打假辦公室。隨后,在雷士照明董事會及各級經(jīng)銷商的大力支持下,聯(lián)合維權(quán)打假辦公室以法律為武器,以警企合作為依托,正式啟動代號為“冬季暴風(fēng)”的維權(quán)打假專項行動。
力度空前:公安部協(xié)調(diào)9地公安機關(guān)打擊假冒“NVC雷士”注冊商標(biāo)集群戰(zhàn)役
在聯(lián)合維權(quán)辦公室深入開展警企合作打擊侵害“NVC”“雷士”兩大中國馳名商標(biāo)的違法案件查處過程中,多地公安機關(guān)所掌握的以中山耿某為代表的一系列制售假冒雷士產(chǎn)品的重大案情,引起了中國公安部的高度重視。
2014年11月22日起,隨著中國公安部關(guān)于打擊假冒“NVC雷士”注冊商標(biāo)集群戰(zhàn)役案收網(wǎng)行動指令下達到全國各地公安機關(guān),一場規(guī)模空前的打假行動拉開序幕。
根據(jù)公安部統(tǒng)一部署,重慶市公安局打假總隊、重慶大足區(qū)公安局、中山市公安局古鎮(zhèn)分局、橫欄分局、深圳市公安局羅湖分局、上海市公安局、湖南長沙公安局、北京市朝陽區(qū)公安分局、四川宜賓公安局共計出動警力近100余名,對雷士照明聯(lián)合維權(quán)打假辦公室摸查投訴舉報的“耿某、陳某等團伙”制售假冒偽劣“NVC、雷士”照明產(chǎn)品集群戰(zhàn)役案展開集中收網(wǎng)行動。
在中山古鎮(zhèn)搗毀制假工廠2處;在北京搗毀生產(chǎn)窩點1處、大型中轉(zhuǎn)物流倉庫1處;在上海、長沙、深圳羅湖、中山橫欄、石家莊等多地打掉假冒產(chǎn)品銷售商多個。
截止到12月10日共計查獲假冒“NVC、雷士”侵權(quán)產(chǎn)品案值5000余萬元,抓獲犯罪嫌疑人42人,刑事拘留19人,追逃3人、取保候?qū)弿娭拼胧?人,為雷士照明挽回經(jīng)濟損失近1000萬余元,沉重地打擊了制假售假侵權(quán)違法分子的囂張氣焰。
據(jù)警方通報,11月23日,雷士照明聯(lián)合維權(quán)打假“冬季暴風(fēng)”專項行動突擊中山耿某地下加工廠,現(xiàn)場查獲堆積如山的各式假冒“NVC雷士”筒燈、天花燈等預(yù)售成品,LED光源模組、燈具配件等半成品,及假冒“NVC雷士照明”商標(biāo)及各式制假設(shè)備,令人觸目驚心。據(jù)警方統(tǒng)計,當(dāng)場查封假冒“NVC雷士”標(biāo)識的各型號LED筒燈、天花燈成品近17000個,LED光源模組與電子變壓器18000多個,各式筒燈、天花燈、吸頂燈、支架配件等各類燈具配件、半成品240000多個,包裝箱與產(chǎn)品包裝彩盒近14000多個,假冒標(biāo)識貼8500000多個,數(shù)碼自動移印機和包裝帶機一批。現(xiàn)場假冒產(chǎn)品涉案金額市值近500萬元。當(dāng)場抓獲耿某夫婦為首的犯罪嫌疑人12人,5名主要嫌疑人因涉嫌假冒注冊商標(biāo)罪已被公安機依法刑事拘留,另一主要犯罪嫌疑人陳某因畏罪潛逃,則被公安機關(guān)列為“網(wǎng)上追逃”。
中山耿某工廠的制假設(shè)備
幾乎同一時期,北京市朝陽區(qū)公安局接到國家公安部關(guān)于打擊假冒“NVC”、“雷士”注冊商標(biāo)集群戰(zhàn)役行動案收網(wǎng)行動指令,集中警力查獲耿某設(shè)立于朝陽區(qū)十里十八店村268號和十里河的2個大型倉儲物流集散中轉(zhuǎn)中心。該倉庫現(xiàn)場貨架上整齊碼放著各式 “NVC”、“雷士”照明產(chǎn)品,有LED筒燈、天花燈、吸頂燈、家居燈,數(shù)不勝數(shù)。系中山耿某為了將所生產(chǎn)的假冒產(chǎn)品銷售出去,專門在北京設(shè)立的大型中轉(zhuǎn)物流倉庫。另一路執(zhí)法人員將居住于朝陽區(qū)盛騰公寓的耿某成(耿某父親)、耿某林(耿某姐姐)、王某(耿某姐夫)及其它犯罪嫌疑人共計5人抓獲,目前案件正在進一步審理當(dāng)中。
耿某設(shè)在北京的假冒產(chǎn)品倉儲中心
2014年11月27日,上海警方對上海南匯區(qū)兩港裝飾城涉嫌銷售假冒雷士產(chǎn)品的孫某給予打擊。現(xiàn)場查獲涉案金額31萬余元,經(jīng)警方查明,孫某受耿某蠱惑和唆使,2013年6月-2014年11月網(wǎng)上銷售假冒產(chǎn)品涉案金額達186萬余元。在警方行動中,孫某某等5人當(dāng)場被抓獲,現(xiàn)孫某某因涉嫌“銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪”已被刑事拘留。
2014年12月3日,重慶、中山市公安局、中山橫欄鎮(zhèn)警方對長期在中山倒手銷售假冒雷士產(chǎn)品的張某給予打擊。經(jīng)警方查明,張某2013年6月-2014年11月從耿某處購進假冒雷士產(chǎn)品并轉(zhuǎn)手銷售,涉案金額80多萬余元。現(xiàn)因涉嫌“銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪”已被刑事拘留。
2014年12月11日,重慶、中山市公安局、湖南長沙警方聯(lián)手對長沙南湖燈具市場解某兄弟涉嫌銷售假冒雷士產(chǎn)品給予打假,現(xiàn)場查獲假冒雷士產(chǎn)品涉案金額達42萬余元。經(jīng)警方查明,謝某兄弟等人2013年6月-2014年11月在耿某處購進假冒產(chǎn)品,涉案金額達231萬余元。解某等2人當(dāng)場被抓獲,現(xiàn)解某兄弟因涉嫌“銷售假冒注冊商標(biāo)商品罪”已被刑事拘留,網(wǎng)上追逃1人。
據(jù)了解,目前上述案件已進入司法程序,犯罪嫌疑人面臨將法律嚴(yán)懲。此次打假維權(quán)集群戰(zhàn)役案件是雷士照明公司創(chuàng)辦以來意義最為重大的一次標(biāo)志性打假維權(quán)案件,創(chuàng)下破獲的規(guī)模最大、造假時間最長、涉案范圍最廣,公安部委親自指示,各地公安機關(guān)參戰(zhàn)人員最多的歷史成果。
重拳出擊:史上最大制售假冒雷士產(chǎn)品家族式犯罪網(wǎng)絡(luò)被一舉搗毀
據(jù)公安機關(guān)查明,集群戰(zhàn)役案主要嫌疑人耿某為了便于制假售假,對外自稱宗某,在中山古鎮(zhèn)開辦有地下工廠,廠房總面積達3000平方米,主要以生產(chǎn)假冒NVC雷士注冊商標(biāo)照明產(chǎn)品為主,造假生產(chǎn)與銷售能力非常強,擁有多條完整的生產(chǎn)線,長年雇傭工人二十多名,具有較強的加工能力。
為了進一步謀取黑利,耿某制定了嚴(yán)密的生產(chǎn)及銷售網(wǎng)絡(luò),形成了嚴(yán)密的家族式、團伙式經(jīng)銷體系,分工明確,經(jīng)銷人員均單線聯(lián)系。并在北京設(shè)立大型倉儲物流集散中轉(zhuǎn)中心,長期通過QQ、微信、電話等渠道散布非法消息,通過淘寶、阿里巴巴等電子商務(wù)平臺進行業(yè)務(wù)接單生產(chǎn)與銷售,形成一個龐大的制售假貨網(wǎng)絡(luò)群體。據(jù)警方查明,耿某對外宣稱可以生產(chǎn)仿冒目前市面上各種雷士產(chǎn)品,并以高利返點拉攏腐蝕各地?zé)艟呓?jīng)營者, 唆使部分經(jīng)營者在外冒充雷士員工進行業(yè)務(wù)接單,購進其所生產(chǎn)的假冒“NVC、雷士”侵權(quán)產(chǎn)品用于轉(zhuǎn)銷,犯罪手段十分狡猾,銷售能力非常強,危害后果特別嚴(yán)重。由于外觀相似,消費者較難識別,且有高額返點做利誘,不少燈具經(jīng)營者受拉攏腐蝕,鋌而走險。短短幾年,其擁有制假售假網(wǎng)絡(luò)遍布全國多個省份。
中山某廠犯罪嫌疑人耿某被抓并指認(rèn)犯罪現(xiàn)場
從各地公安機關(guān)現(xiàn)場查獲的銷售帳本來看,僅從2013年9月—2014年6月以“宗某”名義銷售的假冒雷士產(chǎn)品就高達到4000萬元,僅2014年10月份假冒雷士產(chǎn)品銷售回款就達1100萬余元,年銷售額估算可達近億元,從中牟取大量黑利。對雷士照明產(chǎn)品銷售沖擊非常大,是目前雷士照明維權(quán)打假歷史上最大規(guī)模假冒侵權(quán)案件。
絕不姑息:順藤摸瓜嚴(yán)查體系 雷士敢于自糾顯胸襟
在查獲中山耿某案的過程當(dāng)中,雷士照明聯(lián)合維權(quán)打假辦公室聯(lián)合警方進一步偵查,積極深挖線索、嚴(yán)查網(wǎng)絡(luò),核查出經(jīng)銷商體系內(nèi)有深圳余某、四川張某等極少數(shù)經(jīng)銷商參與其中,并在耿某處購得大量假冒雷士產(chǎn)品,轉(zhuǎn)手銷售。本著維護品牌利益和長遠發(fā)展的目標(biāo),以雷士大局長遠發(fā)展為重的精神,雷士照明高層指示堅決不護短,不諱言,聯(lián)合公安機關(guān)進行大力打擊,給予各地制假售假分子以極大的震動,給市場守法經(jīng)營的經(jīng)銷商帶來極大的鼓舞和信心。
2014年11月27日,雷士照明聯(lián)合維權(quán)打假辦公室聯(lián)合深圳警方對深圳文錦照明(雷士深圳運營中心下原經(jīng)銷商)及所屬網(wǎng)店“新錦照明”售假進行查封。當(dāng)場查獲涉案假冒產(chǎn)品達68萬余元,后經(jīng)深圳警方查明,文錦照明僅2013年6月-2014年11月網(wǎng)上銷售假冒雷士產(chǎn)品涉案金額達680多萬余元。該公司法定代表人余某夫婦、周某、劉某、鐘某、李某、李某、羅某等11人當(dāng)場被抓獲,并對售假事情供認(rèn)不諱,現(xiàn)有余某夫婦、周某、劉某、鐘某、李某、李某、羅某7人因涉嫌“銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪”已被刑事拘留,并進入刑偵公訴環(huán)節(jié)。
警方抓獲各地售假犯罪嫌疑人
2014年12月2日,四川宜賓警方對轄下涉嫌銷售假冒雷士產(chǎn)品的張某給予打擊。現(xiàn)場查獲假冒雷士產(chǎn)品8萬余元。經(jīng)查明2013年6月-2014年11月其網(wǎng)上銷售假冒產(chǎn)品涉案金額達57萬余元。張某因涉嫌“銷售假冒注冊商標(biāo)的商品罪”已被刑事拘留。
據(jù)了解,雷士照明在隨后的工作中內(nèi)部通報了公安機關(guān)執(zhí)法情況,同時在體系供應(yīng)商、運營商、經(jīng)銷商中全面部署專項“自警自查自糾”工作,嚴(yán)肅進行警示教育,通過這種徹底的自我凈化行為,展現(xiàn)了雷士上下全力打假勇于改革開創(chuàng)未來的決心和勇氣。
全面整治:線上線下立體打假確保品牌長遠發(fā)展
在查獲中山耿某案的過程當(dāng)中,雷士照明聯(lián)合維權(quán)打假辦公室發(fā)現(xiàn),耿某的很多貨物通過網(wǎng)上渠道銷售。網(wǎng)絡(luò)成為違法犯罪份子利用的渠道,成為滋生不少違法活動的溫床。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的大規(guī)模發(fā)展,尤其當(dāng)前O2O線上線下大融合趨勢下,如果企業(yè)不進行有效的網(wǎng)絡(luò)打假行動,則將會有更多的假冒偽劣產(chǎn)品充斥在網(wǎng)絡(luò)平臺上,給實體品牌企業(yè)將會帶來毀滅性的打擊。
假冒的雷士產(chǎn)品
對大力轉(zhuǎn)型O2O,全力進軍世界照明前三強的雷士照明來說,對消費者權(quán)益和購買體驗的重視,對品牌價值的維護已經(jīng)提到關(guān)乎公司戰(zhàn)略落地和長遠發(fā)展的重要高度。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,雷士照明目前正密切關(guān)注電商渠道售假行為的實時情況。從已有線索來看,雷士照明聯(lián)合維權(quán)打假辦公室已掌握了一部分電商假貨供貨渠道和非法行銷體系,并收集到大量證據(jù),雷士照明將選擇合適時機,協(xié)同國內(nèi)37家運營中心,3000專賣店和10000多家網(wǎng)點,聯(lián)合電商平臺服務(wù)商、公安、工商等執(zhí)法部門,開展一場規(guī)模空前的全方位打假活動,為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的市場環(huán)境,為雷士O2O事業(yè)的騰飛,奠定堅實的基礎(chǔ)。
雷士照明聯(lián)合維權(quán)打假辦公室負(fù)責(zé)人呼吁廣大消費者認(rèn)準(zhǔn)雷士品牌標(biāo)志,從正規(guī)品牌授權(quán)渠道,包括天貓雷士官方授權(quán)旗艦店購買雷士產(chǎn)品。他表示,隨著聯(lián)合維權(quán)打假風(fēng)暴行動的深入,2015年打假工作將進入常態(tài)化、協(xié)和化全面開展,雷士人將上下一心,依托各級政府部門和執(zhí)法機關(guān),依托各地公安機關(guān)警企合作開展各種形式的打假工作,一場沒有硝煙的“線上線下聯(lián)合打假”戰(zhàn)役也已吹響了集結(jié)號。