阜南縣消費(fèi)者許女士購買了8盞燈具,使用不到一年,其中兩盞燈具出現(xiàn)故障,找銷售者維修,對(duì)方說忙。許女士為了照明,有時(shí)只好點(diǎn)蠟燭應(yīng)急。許女士投訴到該縣消協(xié),昨日終獲免費(fèi)換新。
許女士裝修新房,花費(fèi)近3000元在阜南縣城某店內(nèi)購買了8盞燈具。不料,有兩盞燈使用幾個(gè)月就出現(xiàn)故障。照明燈具壞了,給日常生活帶來了不便,有時(shí)她只好點(diǎn)蠟燭應(yīng)急。她三番五次找銷售者維修,對(duì)方總是以忙為借口拖延。
4月14日,消費(fèi)者向阜南縣消協(xié)投訴。消協(xié)工作人員迅速與銷售者取得聯(lián)系,進(jìn)行調(diào)解。昨日,銷售者同意到消費(fèi)者家中維修燈具。