近日，雷士照明宣布，自2015年4月起，將聯合天貓、京東等各大電商平臺，以及工商、質檢、公安等相關部門，積極響應國家打擊電商領域假冒偽劣產品行動，針對線上銷售假冒NVC雷士產品，及未經授權冒充雷士線上授權專賣店進行銷售等違法行為，雷士照明在全網范圍內統一開展“凈網2015”專項整治行動，并全年常態化進行。

       雷士照明聯合維權打假辦負責人表示：“本次行動是去年打假專項行動的延續，我們將以"治標治本一起抓、網上網下一起查"的方針，嚴厲打擊制售假冒偽劣、傍名牌及未經品牌授權假冒雷士網上授權專賣店以次充好、魚目混珠的行為，堅決摧毀整個產、運、儲、銷犯罪產業鏈條，注重打源頭、斷網絡，清除各種損害消費者利益和體驗的不法行為，讓消費者能安心地在線上各正規授權網店、官方旗艦店中購買"NVC雷士"照明產品。”

       (一)粗放向精細型經濟結構調整 市場秩序亟需規范

       我國經濟發展方式正從粗放增長轉向精細集約增長，經濟結構正從增量擴能為主轉向調整存量、做優增量并存的深度調整。質量型、差異化為主的競爭，統一全國市場、提高資源配置效率是經濟發展的內生要求。這意味著我國亟需形成統一透明、有序規范的市場環境，加大打擊侵權假冒等違法行為的力度。

       如今，隨著制假售假、違法經營向網絡化、信息化模式的發展，違法分子反偵察、逃避打擊的意識和能力越來越強，市場秩序的規范面臨著更大的挑戰。

       1、電商假冒侵權成痼疾

       自“網購”成為中國民眾消費的新常態以來，一系列侵害消費者權益的問題層出不窮，且愈演愈烈。據新華社播發的中國電商調查顯示，近年來，電子商務表面繁華的背后存在惡性競爭、假貨泛濫、監管缺失等問題。

       其中，假貨、傍名牌、假冒官方授權店鋪、非官方銷售售后質保服務減損問題成為消費者投訴最多的難題。在利益驅動下，網絡售假及未經授權違規銷售、以假亂真、以次充好、魚目混珠等現象較為嚴峻。

       以某國際奢侈品品牌為例，在店鋪名稱及主營商品中含有該品牌字樣的天貓店鋪超過500家，淘寶C店達到1.3萬家，絕大多數為非授權違規銷售假冒產品店鋪，其中，更有某款打著專柜正品名號的該品牌香水價格低至9.9元，但在其下大量的差評可以發現，該款商品實質為假冒偽劣產品。諸如此類的例子，不勝枚舉，這均在嚴重消費者利益的同時，也嚴重損害了品牌發展。

       2、國家大力整治電商環境

       對此，國務 院辦公廳3月25日發出《2015年全國打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品工作要點》(以下簡稱“工作要點”)通知，要求相關部門加大打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品的查處力度。

       《工作要點》指出，將制訂電子商務法，制修訂電子商務企業七日無理由退貨指引等規章制度。圍繞社會熱點，加強監管執法，互聯網領域專項行動延長一年。將打擊互聯網領域侵權假冒專項行動延長至2015年底。健全監管制度，深化生產加工源頭治理，強化重點網站特別是網絡交易平臺的監管和在線監測，嚴格對跨境電子商務的執法監管，加強政府與企業、行業組織合作，落實企業主體責任。

       國務 院副總理汪洋，在全國打擊侵權假冒工作電視電話會議上強調，打擊侵權假冒工作事關人民群眾切身利益，事關創新型國家建設，事關我國國際形象，要適應經濟發展新常態和依法治國新要求，堅持依法辦事、標本兼治、點面結合，落實工作責任，加強協調配合，努力開創打擊侵權假冒工作新局面。

       (二)聯手公安，線上尋根 線下打假

       在照明電商領域，作為中國照明行業第一品牌，雷士照明繼承了線下高知名度的品牌優勢，于電商銷售量中長期穩居照明品類前三甲。但隨之而來的是，不少非法份子盯上雷士這一著名品牌，在網上侵權銷售假冒“NVC雷士照明”產品。

       阿里巴巴集團掌門人馬云也曾表示，“假貨是阿里巴巴未來30年的最大挑戰，阿里巴巴必須嚴肅地對待假貨，采取所有的方法去打擊假貨。”

       為此，雷士照明，將聯合相關部門，廣泛運用新一代信息技術，如云計算、物聯網、移動互聯網等新一代信息技術，對侵權假冒商品實施追蹤溯源，及時發現問題和線索，采取針對性整治措施。

       1、雷士照明：大數據模式讓假貨無處遁形

       “在去年底打假行動中，我們發現一部分制售假冒偽劣產品的不法份子借助線上電子商務平臺的隱蔽性，銷售假冒NVC雷士產品。還有一些人未經雷士總部授權，借用、冒用他人實體店名義在網上開設假冒雷士照明網上專賣店，銷售假冒侵權商品。這些行為嚴重損害了消費者的權益，也傷害了雷士品牌自身。”

       “2015年，雷士將與各大電商及執法機關展開緊密合作。”雷士聯合維權打假辦公室負責人表示，“我們將通過智能圖像識別、數據交叉分析、智能追蹤、大數據建模系統等技術，將假貨從各電商平臺在線商品中撈取出來。”他表示，“目前阿里巴巴平臺已在全面實行打假行動，其他電商平臺也會積極跟進。我們合作的電商平臺在技術上已能實現實時監控相關品類商品從入庫到上架、交易和售后等全過程，包括授權商家和非授權商家的行為都可以監測得到，這有利于整體監控和規范市場行為。”

       “我們將通過收集整理建立各類違規假貨圖庫，并通過大數據技術識別電商平臺在線圖片中商品的品牌、來源、經營者、店鋪授權信息，判斷商品真偽，甄別出具有售假風險的高危用戶和售假團伙，包括未經授權私自盜用雷士商品圖片的不法商家，并聯合電商平臺、公安、工商、質檢等對其進行清理和打擊，有效保護消費者的合法權益。”

       2、健全監管 24小時在線監測

       雷士聯合維權打假辦公室負責人表示，“雷士和公安、工商、質檢等已進一步加強合作，下一步，雷士還將形成打假買手制度，建立起網上巡查隊伍，進行日常線上巡查和抽檢。未來，大數據技術將像X光一樣每天對雷士品牌線上在售產品進行全面掃描，一旦查實有不法分子制假售假、傍名牌及非授權銷售行為，合作的電商平臺將配合為公安機關提供售假店鋪的關聯交易信息，鎖定所在區域，包括發貨地址，公安機關可通過相關店鋪的注冊開店信息進行身份鎖定和源頭追溯，及時發現線下制售假冒燈具的不法團伙。此外，以往一個賣家同時開幾個店，一個店被處理還有其他幾個店接著賣的情況，將通過大數據打假的方式，得到積極有效的查處和改善。”

       (三)整治違法侵權推出正品授權 雷士凈網提升消費體驗

       據透露，雷士目前在消費者體驗提升、權益保障及打擊違法侵權方面的人員及投入持續加大，各種旨在保護消費者權益、提升品牌體驗的規范制度陸續出臺，昭示了雷士品牌打假、維護消費者權益和體驗的決心。目前，雷士除在天貓、京東、當當、唯品會、蘇寧等設有自營官方旗艦店，授權全國37家官方核心授權店外，并無授權其他店鋪。消費者可認準相關網店授權信息，到上述核心授權網店、官方旗艦店購買正品，享受雷士品牌統一服務。

       雷士照明董事長兼CEO王冬雷表示，“2015年，雷士將進一步提升各電商平臺官方旗艦店的服務體驗，全面實行授權電商精細管理制度，對旗下授權店鋪進行常態化的主動管理。我們希望通過長期持續開展"打假行動"和"凈網行動"，凈化市場環境，樹立行業規范，有效地帶動照明行業加大品牌意識和知識產權保護力度，促進照明行業環境良性發展，切實維護市場、企業和消費者的合法權益。”