我給很多品牌超過5年歷史的企業交流時發現,他們很多面臨品牌老化、客戶無法突破的尷尬境地。該用的招都用了,經銷商普遍改到麻木,而企業更是老氣橫秋,一副無可奈何的境地。
隨著消費者群體的年輕化,80后和90后成為消費的主體。現在的消費者越來越求同存異,大家愿意有個性化,能夠和父輩的人選擇不一樣,大家不愿意撞衫,大家還是希望要有自己的個性,所以企業需要思考如何把是一個新鮮的、充滿活力的品牌出現在大家眼前。
不光是LED照明行業,一些老牌的企業比如麥當勞、東風日產、大眾汽車、微軟等都面臨品牌年輕化的考驗。他們需要更懂80和90后的需求才能贏得未來的市場競爭。
品牌年輕化由幾個方面組成,第一是產品,不僅設計年輕化,科技還要前瞻化,因為年輕人喜歡前沿的東西,產品是非常重要的。
第二,營銷手段,兩個方面,一方面是內容,一方面是營銷渠道,要注重數字化營銷和社交媒體的營銷,品牌的內容營銷是很重要的,但是內容營銷必須符合年輕的消費者聽得懂的語言,可能看得到的所感興趣的方式,所以營銷渠道很重要。
第三,經銷商進行營銷的時候也要針對客戶進行不同話術的營銷,因為年輕消費者所需要帶給自己的感受和過去不一樣,過去是顯富或者是社會身份,而現在的消費者要時尚、體驗、獨一無二。從經銷商網絡當中也要把這些信息傳達給消費者,要對經銷商進行品牌年輕化的培訓,只有影響他們才能最終影響終端消費者。
品牌年輕化盡管是一個宏觀的戰略,需要多個層面體系化的推進,但以年輕化的產品作為支點來撬動沉穩的品牌形象,打破以往的沉悶,無疑是戰略的核心,并且可以起到四兩撥千斤的作用。比如一直堅持“擁抱年輕”的東風日產,攜手華人青年全面開啟“尋找未知的自己”之旅,通過年輕故事展示、青年民意調查、校園行以及紀錄片拍攝等系列活動,搭建一個展現自我的平臺,與年青人一同尋找理想和價值。
當下,90后的偶像鹿晗贏得了很多品牌商的青睞,他們希望以此占據90后的消費市場。除了讓形象代言人年輕化以外,品牌年輕化的具體策略還包括:用年輕人的語言去交流、產品包裝要有節奏地更新換代、在團隊中增加年輕人的頭腦、定期收集年輕群體的市場反饋等等。
以往,LED照明企業宣傳的方式是說教和自賣自夸,在社交媒體迅速發展的形式下,這種說教式的廣告效果將會越來越弱。企業需要真正重視移動互聯網的發展,通過有趣的活動策劃,調動粉絲參與、分享、互動,讓消費者在感到好玩的同時傳播了品牌。此外,有針對性的故事傳播也是品牌年輕化的重要途徑。