除了降租,其實,賣場還可以為入駐商戶做得更多。市場經濟越不景氣,賣場與商戶越需抱團取暖。對于賣場來說,最貼心的服務、最大力度的宣傳、最及時的幫扶……都能溫暖商戶;對于商戶來說,最具性價比的產品、最有競爭力的運營模式……方能決勝終端。
外圍賣場給壓力
雖然近期,古鎮數家主流賣場都發出租金調整通知來減緩入駐商戶的經營壓力,但亦有商家表示,在經濟形勢不好的當前,降租是最直接的手段之一,但未必是最有效的手段。為此,入駐商戶希望賣場能通過更多其它有效途徑,來提高產品成交率。
其實,對于古鎮賣場來說,當前外圍賣場的崛起亦給它們帶來或多或少的壓力。今年來,這些賣場也在積極行動,“拉攏”商戶。
如4 月底,中山市燈飾照明行業協會、江門市照明電器行業協會等一行近300 人組團前往考察梅州錦繡國際·家居博覽中心。期間,中山、江門的多家企業與其初步簽訂近20000 平方米的意向入駐協議書。再如,澳門發展創思中心區域合作考察團、卡塔爾考察團等先后走進江門光博匯,亦為其入駐的商戶帶來了更多商機。
為此,除了降租,古鎮主流賣場必須做得更多,無論是舉行大規模促銷采購活動,或是承辦行業高峰論壇,或是積極與終端賣場聯動,亦或是尋求線上電商發展,都是選擇。事實上,古鎮主流賣場也在積極往這些方向努力著。
降租,并非賣場唯一選擇
以星光聯盟為例,在今年古鎮春季燈博會期間,星光聯盟集團舉辦了大規模、高規格的春季采購節,并斥資千萬元舉辦“買燈送豪禮”的抽獎活動,還邀請湯寶如、葉振棠等一批人氣明星助陣。而星光夏季采購節亦將在6 月5-15 日舉行,目前,參與品牌達2000家。與此同時,在配套設施上,星光聯盟亦走在前列。4月上旬,可同時容納3000人用餐的星光國宴飯店正式開業。據悉,星光國宴飯店總面積達1.1萬平方米,涵蓋了中餐、西餐等多個國家和地區的美食。
同為主流賣場的佰盛燈飾廣場也不甘落后,在春季燈博會期間聯動眾商家推出“歡樂購燈三重奏·佰盛新品等你購”,為入駐商戶迎來了2015 年春季第一波“客商潮”。
除了星光聯盟外,尚處于在建狀態的華藝廣場和利和廣場亦十分重視賣場的服務與配套的完善。今年,在由華藝國際燈飾廣場承辦的“中國燈飾照明行業渠道高峰論壇”上,華藝集團總裁區錦標透露,華藝廣場將投入巨資建設和搭建網上貿易平臺,實現線上旗艦店和線下實體店的價格統一,服務同步,讓渠道商或商家在線下進行體驗,在線上進行采購。
此外,古鎮華藝廣場還積極實施“走出去”戰略,從5 月6 日開始,“華藝廣場中國行”活動先后走入重慶、成都、沈陽、大連等地,前往重慶東方燈飾廣場、重慶燈瑪特、成都金府燈具城、大連友誼燈飾批發市場等地進行考察交流,期間還與多家賣場共同簽訂了戰略合作框架協議。
這樣做,幸福感更多
對于賣場來說,優質商戶能提高賣場的影響力和知名度;而對于商戶來說,賣場憑借著行業競爭力和影響力,亦可促進品牌在市場競爭中搶占更多的商機,穩定商戶的經營信心。
行業人士坦言,賣場方要加大宣傳力度,不遺余力地為入駐商戶創收。在市場環境不景氣的情況下,賣場運營者應切實以改善經營為出發點,推出有個性、有創意的促銷活動,加大宣傳推廣力度,為入駐商戶提供更好的服務。
在古鎮,很多賣場如星光聯盟、時代、世貿、佰盛、銀泉、東方等都十分重視服務和宣傳,在這方面,古鎮賣場可謂“先知先覺”。
另外,賣場還應該明確自身定位,明確入駐商戶的目標消費群體,再想辦法把這些客戶引入古鎮、引入賣場、帶到商戶的店里。作為賣場方,優質的服務讓商戶更易成功交易,這些遠比降租更能打動商戶。此外,洗牌加速,賣場亦需不斷強化自身的核心競爭力,如此,才能給入駐商戶帶來更多的幸福感和安全感。
盡管賣場承載了很多商戶的期望,但是,商戶的安全感來自賣場,更來自自身。不可否認,在古鎮建立專賣店,更易打開知名度,但是僅僅靠幾個專賣店就能保持業績的長期增長,幾乎是不可能。因而,作為商戶,還是要回歸到產品本身,回歸銷售,同時給予賣場方更多的理解。
行業觀點
市場需要理性回歸
中國燈飾照明共享聯盟會長
重慶照明電器協會會長汪順波
古鎮賣場降租是一種正常現象,是市場回歸理性的自然選擇。我認為,在產品利潤有限的情況下,商戶只能拿出一定比例利潤來支付租金。當市場上現金流減少時,賣場租金也會普遍下調,這是市場化的一種真實表現。
隨著“暴利時代”的遠去,市場逐步回歸理性、回歸真實,照明行業也隨之步入“水落石出”的年代。古鎮燈飾市場作為一個產地型的市場,更像是工廠的一個“窗口”,因此廠家要回歸本質,關注產品,秉持“匠人”精神將產品品質和服務做到極致,這才是所有“燈人”的根本出路。
降租再顯“競爭壓力”
廣州粵志照明總經理張沃仁
近期,中山古鎮的實體燈具城到處都在降租金,這說明:第一、生意不好做;第二、燈具賣場飽和,競爭巨大;第三、坐銷模式終結,等客上門就是等死;第四、沒有營銷模式的創新、互聯網思維以及缺乏電商投入的企業已經舉步維艱。