可以毫不夸張地說，在LED時代，如果一家公司沒有自己的網(wǎng)絡(luò)品牌，那么它錯過的不是一個機(jī)會，而是一個時代。面對電子商務(wù)這種新型銷售渠道，一部分在傳統(tǒng)渠道紅海中難以突圍的照明廠商，開始全面啟動新媒體營銷平臺，在線上開辟“第二戰(zhàn)場”，進(jìn)行產(chǎn)品銷售、渠道招商。同時，打造線上與線下的良性互動，也成為當(dāng)前照明廠商所鐘情的“立體式營銷”模式，為未來LED市場的發(fā)展提供了一種全新的銷售模式。

 

 

　　企業(yè)典型代表：雷士O2O、維贊O2O等。

 

　　優(yōu)勢： 線上、線下利潤沖突不大，能保護(hù)商家的利益。

 

　　不足： 運(yùn)營成本高，需要有足夠的產(chǎn)品線作支撐。

 

　　雷士照明與德豪潤達(dá)于2014年11月19日在北京聯(lián)合發(fā)布行業(yè)首個O2O照明及智能家居電子商貿(mào)平臺，正式宣告重點布局互聯(lián)網(wǎng)“O2O”發(fā)展戰(zhàn)略。2015年5月15日，雷士O2O平臺開始試運(yùn)行，雷士照明表示，將分階段授權(quán)運(yùn)營中心營運(yùn)網(wǎng)上專賣店，充分提升線上終端客戶流量，最后實現(xiàn)全網(wǎng)合并，徹底打通線上線下，實現(xiàn)與經(jīng)銷商共贏。

 

　　據(jù)王冬雷透露，2014年，雷士照明的O2O（線上線下融合）渠道模式，先從江蘇省試點，覆蓋300多個城市，推進(jìn)方式包括溝通協(xié)調(diào)和股權(quán)收購，計劃用兩年時間完成全國的O2O渠道覆蓋。2015年，雷士O2O發(fā)展戰(zhàn)略將分為三個階段開展，第一階段：雷士總部運(yùn)作雷士各平臺官方旗艦店，樹立標(biāo)桿，授權(quán)運(yùn)營中心運(yùn)營網(wǎng)上雷士專賣店，充分打通線上終端客戶流量入口，為實現(xiàn)O2O提供重要的流量基礎(chǔ)；第二階段：O2O試點，搭建技術(shù)平臺，為全面推廣O2O提供技術(shù)和方法支持；第三階段：全面實現(xiàn)O2O戰(zhàn)略規(guī)劃，全網(wǎng)合并，徹底打通線上、線下。

 

　　建立自己的商城可以不受第三方平臺的諸多限制，節(jié)省第三方平臺的傭金，打造具有自己特色的運(yùn)營模式，提供更好、更全、更專業(yè)的服務(wù)。通過自建的商城連接經(jīng)銷商和客戶，讓線上購買、線下體驗的“O2O”模式也逐漸變成可能，從而建立品牌、完善服務(wù)、實現(xiàn)多樣化的經(jīng)營模式。但是，由于自建商場對企業(yè)的產(chǎn)品線、資金實力等有較高要求，因此，在照明企業(yè)中，自建獨立商場的品牌相對較少。

 

　　商家典型代表： 亮美嘉燈飾等

 

　　據(jù)了解，亮美嘉燈飾是山東市場第一家自建商城的商家，目前，亮美嘉燈飾主要通過三個方面來運(yùn)作“O2O”模式：第一、通過公司的網(wǎng)絡(luò)平臺“亮美e家”來實現(xiàn)客戶的網(wǎng)上選燈、線下消費(fèi)，同時擴(kuò)充線下實體店的產(chǎn)品種類，不需要客戶所有產(chǎn)品都備貨，客戶可以從網(wǎng)上選好喜歡的燈飾，線下的專賣店來負(fù)責(zé)售后安裝服務(wù)等；第二、亮美嘉燈飾運(yùn)作了APP平臺，主要是為客戶展示配燈方案，客戶選擇好喜歡的燈飾結(jié)合自己家的裝修布置，來模擬實現(xiàn)具體照明效果，給客戶提供服務(wù)；第三、亮美嘉燈飾運(yùn)作微信公眾平臺，通過微信公眾平臺來維護(hù)老客戶和促進(jìn)新客戶的成交。

 

　　目前，亮美嘉燈飾在山東、蘇北等地區(qū)有多家連鎖店面，消費(fèi)者可以選擇距離離自己最近的線下體驗館進(jìn)行線上選燈、線下體驗，真正做到線上、線下“隨e購”，享受“O2O”平臺帶來的購物樂趣。

 

 

　　企業(yè)典型代表：歐普照明、佛山照明、品一、三雄·極光、新特麗等。

 

　　優(yōu)勢：借助綜合性平臺的客流，能迅速提升企業(yè)的品牌知名度和產(chǎn)品銷量。

 

　　不足：宣傳投入大，競爭壓力如日劇增。

 

　　品一照明目前通過B2B與B2C兩種電商模式運(yùn)作，B2B模式主要通過建立自己的官網(wǎng)把產(chǎn)品在百度上進(jìn)行推廣，屈臣氏、亞運(yùn)會等合作項目都是通過此電商模式獲得。而近兩年，令品一照明高速發(fā)展的模式是B2C，目前品一入駐的是淘寶與天貓，因為此平臺占據(jù)了B2C總額75%以上，同時，品一照明還進(jìn)駐了京東。

 

　　現(xiàn)階段，歐普照明與天貓、京東、蘇寧易購等電商平臺都有深入合作。隨著電子商務(wù)高速發(fā)展，歐普不僅實現(xiàn)了產(chǎn)品銷售額的快速增長，還將電商平臺打造成消費(fèi)者教育和品牌展示的重要基地。佛山照明于2012 年8月登陸京東商城，并于次年10 月設(shè)立了佛山照明旗艦店。2013 年，佛山照明在京東商城、天貓等平臺上自營。

 

　　進(jìn)入綜合性電商平臺進(jìn)行產(chǎn)品銷售是目前LED照明企業(yè)經(jīng)常采用的電商模式，大部分照明廠商都是進(jìn)入天貓之類的綜合性電商平臺，并借助這些綜合性電商平臺的商城既有客戶群，進(jìn)行產(chǎn)品銷售和品牌展示。

 

　　商家典型代表：為竹緣燈飾等

 

　　為竹緣曾運(yùn)營過的電商運(yùn)營模式有三種：一、淘寶店；二、微店；三、大眾點評，現(xiàn)在只保留微店模式。它們的特點主要是宣傳渠道的多樣化，相當(dāng)于在傳統(tǒng)銷售渠道之外增加了對客戶宣傳的機(jī)會，最大的優(yōu)勢是方便。

 

　　商家典型代表：臨沂艷陽燈飾等

 

　　優(yōu)勢：目標(biāo)消費(fèi)群體比較明確，容易快速達(dá)成交易。

 

　　不足：模式尚未成熟，需要經(jīng)歷時間和市場的考驗。

 

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，不少商家選擇進(jìn)入照明行業(yè)的電商平臺進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳與銷售。如6月29-30日，Deng.com線下體驗店招商培訓(xùn)大會走進(jìn)四川，當(dāng)天成功招商近百家。

 

　　臨沂艷陽燈飾在臨沂燈具市場是較早涉及電商行業(yè)并堅持做下去的商家，目前，臨沂艷陽燈飾通過“e燈快線”這一平臺來運(yùn)營電商。具體操作模式為客戶通過線上下單，供應(yīng)商線下發(fā)貨，這樣做大大節(jié)約了人力、物力、財力，回款速度也快。這種直接在線支付貨款，廠家發(fā)貨速度也得到了提升，現(xiàn)在臨沂艷陽燈飾和“e燈快線”的合作模式運(yùn)營得很不錯，得到了終端消費(fèi)者的認(rèn)可，在市場上也很受迎歡。

 

　　1、不是所有的企業(yè)都適合做電商，電商亦不是救命稻草。

 

　　2、要解決好線上、線下可能存在的產(chǎn)品沖突。

 

　　3、要妥善處理好經(jīng)銷商的利益分配問題。

 

　　4、運(yùn)營電商模式要重點關(guān)注產(chǎn)品重復(fù)購買率、轉(zhuǎn)化率、毛利率。

 

　　5、要重視線下的安裝和售后服務(wù)工作，線上、線下相結(jié)合。

 

　　6、LED時代，誰擁有資源，誰就擁有未來，照明廠商要充分整合線上、線下資源，做到資源最合理化運(yùn)用。

 

　　7、價格戰(zhàn)不再是電商的“制勝法寶”，電商發(fā)展將逐漸從“價格戰(zhàn)”向“價值戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變。

 

　　8、在優(yōu)惠價格的同時，通過不斷強(qiáng)化產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，為客戶帶來更好的購物體驗必將成為電商未來的發(fā)展方向。

 

　　9、新晉LED企業(yè)要善于抓住細(xì)分市場，打造“小而美”的品牌。

 

　　10、“O2O”模式的高效運(yùn)營需要更多地借力網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷的核心在于根據(jù)目標(biāo)客戶的喜好和興趣及增值為根本。