2015年9月10日,飛利浦宣布召回37萬支PHILIPS Halogena PAR16 LED,因存撕裂和燙傷的危險。此次被召回的燈泡生產日期從2013年11月至2015日3月。
圖1-飛利浦召回PHILIPS HalogenaPAR16LED因存撕裂和燙傷的危險。
飛利浦表示,消費者應立即停止使用這些召回的燈泡,并聯系飛利浦退回此種燈泡,公司將免費提供更換燈泡。
這些被召回的燈泡為60W鹵素燈泡,名為“PHILIPS Halogena PAR 16”,產于2013年11月至2015年3月之間,產地為中國。
目前飛利浦已收到13份燈泡鏡片破碎的報告。
其中5份報告涉及財產損失共計約 700美元以及兩例劃傷事件。
圖2-飛利浦EcoVantage鹵素燈包裝(正面和背面)。
飛利浦提醒消費者應立即停止使用這些召回的燈泡,并聯系公司提供免費更換燈泡。
圖3-飛利浦Halogenea燈包裝(正面和背面)。
延伸導讀:
在過去的三個月里,北美市場幾家大型照明品牌宣布大規模的產品召回,如科銳、歐司朗和宜家。即使是大牌照明企業也會出現有缺陷的產品。LED行業媒體將對這些召回事件的發展趨勢做進一步地深入調查研究。
科銳LED T8燈管于2015年6月被召回。(所有照片由美國消費品安全委員會提供)
2015年,在美國和加拿大被召回的LED T8燈管數量達到761,500臺,是撤回的產品中數量最大的,這實在讓人感到震驚。相比較而言,2014年,LED應急燈和壁燈召回數量最大。其中,2015年8月25日,科銳召回中國制造的LED燈管占據了這一年總召回數量的近93.43%。其后,歐司朗于9月初召回了韓國制造的約5萬只LED燈管。
照明產品中燈管的大量使用在一定程度上也許可以解釋召回數量如此之大的原因。行業內人士Joanne Wu稱:“LED T8燈管在工廠和零售照明裝置中最為常見。”
(來源: 美國消費品安全委員會)
在北美市場所有的LED產品召回事件中,存在電擊和燒傷風險是其被召回的主要原因。科銳和歐司朗的LED燈管都是由于存在燒傷隱患而被召回。Wu補充說道:“這些召回事件之所以會發生大多是因為他們的產品并沒有通過DesignLights Consortium(DLC)嚴格的產品生命周期、 電氣安全和熱阻測試的認證。”
據美國消費品安全委員會(CPSC)2015年統計的數據顯示,2012年共有1400起住宅火災由照明設備引起,期間約有10人喪生。令人感到欣慰的是,2010年到2012年,由照明設備引起的火災次數由1900起降至1400起,由此造成的死亡人數也分別由30人降至20人和10人。
(來源: 美國消費品安全委員會)
中國制造的產品召回率仍然是最高的,這并不奇怪。因為中國是世界最大的LED生產基地。另外,價格戰也是造成中國產品召回率居高不下的原因之一。2015年5月,飛利浦在美國市場以兩只LED燈泡4.99美元的價格點燃了價格戰。隨后,GE于6月份宣布三只包裝好的LED燈泡售價僅為9.99美元不到。制造商們感到壓力越來越大,所以不得不外包產品到亞洲以便削減成本。外包給人力成本較低的亞洲可以有效降低廠商的產品零售價格,但也涉及產品質量風險。
Wu表示:“LED的價格只是眾多因素之一。LED 廠商有責任解決產品質量管理的基本問題,消費者也需要提高對產品質量問題的認識。”
令人感到高興的是,據報道,與2014年相比,被撤出北美市場的LED產品數量有所減少。這表明,制造商和消費者越來越認識到產品質量問題。