2016年1月11日,“合作共贏,共同發(fā)展”中山雷士燈飾科技有限公司2015年年會隆重舉行。以下是雷士高管的會議致辭內(nèi)容摘要。
王冬雷:2016年中山雷士目標(biāo)12億元,同比增長40%
雷士董事長王冬雷在致辭中坦言,目前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻,全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力,經(jīng)濟(jì)呈L型趨勢,2017/2018年可能仍處于低位增長。越是寒冬,越是要打擊對手、贏得市場的戰(zhàn)略性機(jī)會。面臨前所未有的寒冬,國際照明巨頭紛紛退出通用照明市場,行業(yè)內(nèi)并購整合加劇。然而,2015年中山雷士實(shí)現(xiàn)銷售額8.6億元,逆勢增長32%,2016年中山雷士目標(biāo)12億元,同比增長40%。
接下來,我們會全力支持做大家居業(yè)務(wù),打擊對手,贏得市場戰(zhàn)略性機(jī)會:1.雷士家居業(yè)務(wù)還有巨大的成長空間,家居業(yè)務(wù)、商照業(yè)務(wù)兩手都要硬;2.加大家居銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加快開店速度,整合產(chǎn)品及供應(yīng)商資源,通過O2O手段,建立全渠道家居營銷體系,確保家居業(yè)務(wù)同比增長40%以上即12億元;3.總部將加大對家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì),加強(qiáng)對家居產(chǎn)品的品質(zhì)指導(dǎo);在組織架構(gòu)上,將珠海家居并入中山家居,整合集團(tuán)資源。
三年內(nèi),雷士家居業(yè)務(wù)目標(biāo)是超過飛利浦家居,趕上歐普家居,爭做中國第一照明行業(yè)。市場困難對于雷士而言無疑是機(jī)會,這是迎接市場的一個機(jī)會,我們會不斷搶占市場份額。全力做大做強(qiáng)雷士家居業(yè)務(wù),建立全渠道家居部門。我們就是賣品質(zhì),賣品牌,賣設(shè)計(jì),賣感覺,所以對供應(yīng)商要有所要求:1.提升設(shè)計(jì)能力;2.提升品質(zhì)保障能力;3.提升快速交貨能力。
未來,我們會推出讓人尖叫的產(chǎn)品。對雷士而言,設(shè)計(jì)是希望,成本是要求,品質(zhì)是雷士的底線。中國照明的歷史,企業(yè)的發(fā)展與品質(zhì)息息相關(guān),所有的供應(yīng)商、服務(wù)商都必須要嚴(yán)格保證,只有這樣我們才能滿足消費(fèi)者,不斷地成長起來。
雷士副總裁曾憲金:以家居照明為使命 完成新雷士的騰飛
雷士副總裁曾憲金指出,雷士事業(yè)部使命就是家居照明,新雷士騰飛之翼。1.我們的目標(biāo)導(dǎo)向是增長40%即12億元,將緊緊圍繞目標(biāo)配置資源,不拘泥現(xiàn)狀,相信辦法總比困難多;2.我們需要主動出擊,抓好三場訂貨會,做好每一次新產(chǎn)品發(fā)布,平時主動獲取訂單,從而提高常態(tài)化訂單;3.首先要有規(guī)范化、流程化的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,需要有樹立樣板,復(fù)制實(shí)現(xiàn)量和質(zhì)的雙突破,還要圍繞市場需求,從生產(chǎn)、研發(fā)、銷售都讓整個集團(tuán)系統(tǒng)做到有所保障。
2016年整體市場總思路是一張地圖,一條主線,分層突破。一張地圖就是我們要建一張網(wǎng)絡(luò)地圖,我們要做網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營:布局合理化,精耕細(xì)作,有規(guī)劃科學(xué)的推進(jìn);門店也要提高競爭力,要做到標(biāo)準(zhǔn)化,流程化,激發(fā)人員競爭力的權(quán)利是人人搶訂單,誰貢獻(xiàn)誰受益。
我們要優(yōu)化渠道,打造門店第一競爭力,不斷升級產(chǎn)品,打造冠軍產(chǎn)品,通過“爆款”博“眼球”促銷量,提升產(chǎn)品競爭力,我們也會推廣多樣化市場,促進(jìn)終端成交率,8000場推廣活動助力渠道營銷,將會帶來2-3億銷售額增量,還要加大終端投入,拉動銷售增長。新體系,新產(chǎn)品,新模式,必定鑄就新輝煌。
中山市雷士總經(jīng)理李灌珉:以用戶為本 做低客訴率
中山雷士總經(jīng)理李灌珉對2015年工作做出總結(jié),中山雷士燈飾科技有限公司2015年的年終銷售額數(shù)據(jù)為8.6億元,同比增長32%,成績主要來源于中山市54家供應(yīng)商共同的努力。
今年電子商務(wù)創(chuàng)收突飛猛進(jìn),已基本從2014年的2000萬上升到2015年的1.4億,占整個銷售額的1/8。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全年共計(jì)新品有4036款,新產(chǎn)品新增專利115個,其中自主實(shí)用新型(技術(shù))專利98個,累計(jì)外觀專利400多個,品質(zhì)合格率達(dá)到98%,售后服務(wù)點(diǎn)對點(diǎn)對接服務(wù)增加到1500家,服務(wù)增長40%,客戶投訴量為0.1%。
2016年,中山雷士年度銷售目標(biāo)為12個億,我們將以市場為導(dǎo)向,努力做到100%自主研發(fā),讓專利申請產(chǎn)品達(dá)到40%以上,客戶投訴率降到0.05%,售后服務(wù)點(diǎn)對點(diǎn)爭取做到100%。在即將到來的2016年,中山雷士將堅(jiān)決貫徹執(zhí)行總部各項(xiàng)規(guī)定,完成目標(biāo)任務(wù),一起以用戶為本,為用戶創(chuàng)造價(jià)值,以奮斗者為本,創(chuàng)新引領(lǐng)未來。