臺灣產業面臨時空背景的轉換和技術的快速更迭,當成熟的量產技術逐漸擴散到其他區域,臺灣產業不再擁有獨特性,也無法再以量產技術做競爭,因此必須思考轉型,朝智慧系統和跨業整合發展。
回顧過往LED產業的發展,第1波是大量制造,業者為了讓LED取代傳統燈源,積極進行兩岸術語標準化,大量導入造成產能過剩的問題。第2波開始重視光的品質,包括類自然光、無藍害、人因工程等,然而仍因無法擺脫競價模式,品質參差不齊。到了第3階段進入系統應用,工研院瞄準跨領域的大型智慧系統整合,例如智慧醫院照明系統,參與者就不只有LED廠商,而是動員了許多臺灣產業的參與,包括照明、醫療和資通訊,希望彰顯臺灣產業的價值與機會。
LED照明應用于醫療的特色之一,就是以LED的可見光通訊來取代WiFi,它能解決WiFi常見的幾項問題,像是因為開放型環境而容易被駭,或是開放使用而導致頻寬壅塞等等。相對地,可見光通訊能根據各醫院的需求重新編碼,自行加解密,而且不用與他人分享頻寬,還具有低電磁波的優點,特別適合醫療機構的使用環境。
工研院今年初已與彰化基督教醫院簽約合作,導入智能醫院護理交班VLC定位系統,以護士交接為例,以往護士清點儀器設備,必須至少耗費1到2個小時,現今在新的智慧系統架構下,只要20分鐘就能完成交接作業,個中秘訣就在增添了LED通訊中的室內定位系統功能。
彰化基督教醫院與工研院的合作項目不只這些,像是在皮膚科常用的雷射治療會造成病人的痛感,改用陣列頻譜,找出不同細菌對不同波長的反應,就能針對細菌選擇合適的治療波長,還能結合智慧分析,精確找出需要照射的感染區,甚至建立全自動運作的機制。
另外,每天必須耗費許多時間在消毒作業的手術室,也可以善用短波長的紫外線,將LED的深紫外光運用在小型的照明設備,達到消毒的目的。另一方面,心理治療也是重點領域,歐美研究皆指出光線改變有助於改善憂郁癥狀,結合人因工程的專業,在醫院的不同區域設定需要的光色和光源強弱,可營造舒適的整體環境。
以資通訊及LED技術協助醫療產業打造智慧醫院,為臺灣兩大最強產業進行跨領域整合。這是工研院近年來積極協助臺灣產業轉型的重點,為既有產業發掘出全新的定位與機會。
新思維、新商業模式
現在業界倡行要從過去的「效率驅動的經濟體系」走向「創新驅動經濟體系」。然而,要吸引不同產業的參與者或是相同產業的競爭者加入,需要全新的商業模式。全新商業模式不同於傳統由效率驅動的經濟體系,不再談產能、成本或市占率,要打造的不再是技術平臺,而是商業模式的平臺。以上這些必須由觀念開始改變。
工研院近年來積極推動「開放式創新系統平臺」,希望能協助產業跨越技術瓶頸,并提升價值創新,目前工研院已有130多個開放式創新系統平臺,涵蓋了可以復制到不同情境的整體解決方案,及可拆解重組的模組化方案,關鍵在於臺灣選擇進入哪些市場。像是智慧醫院照明就屬於可通行全球復制成功經驗的整體解決方案。過去病人資料須用網路傳送到醫師的電腦,復雜的醫療資料檔案大且傳輸耗時;不久的將來,醫師到病人床前探視,所有病歷及檢查記錄將可透過可見光通訊技術即時下載至醫師的行動裝置。
兩條轉型路:服務化、跨業整合
LED業者若只想到制造便宜和成本降低,則產業生態將無法改變,只要自我價值能增加,就不怕外來供應鏈的威脅。臺灣產業的轉型目前有兩條路可選擇,第1條路是針對某一市場區塊中保有自己最有價值及貢獻的部分,堅守自己的價值鏈角色,并進行營運模式轉型,也就是從制造業轉型為服務業。
以LED為例,選擇這條路的業者須有辦法將工廠制造升級到自動化數據分析系統提供者,當終端客戶提出設計系統時,工廠就能提供良率的預估及分析轉變為客戶的設計資料庫,業者也能立即度報客戶設計變更的良率資訊,或是以自動化數據來推算性能規格,將臺灣制造業的品質管理推升到服務業的等級,而不只是如過去大舉追求擴充產能。
第2條路則是往不同市場區塊發展,找出某些市場及價值鏈中,廠商具有主導能力并可以朝系統方向去發展,勇於從元件提供者轉型為系統整合者。而工研院的角色是可以幫助業者從模組、元件的提供者轉向成為系統提供者,由工研院擔任橫跨產學研的整合者角色,希望未來透過創投或是合適的業者來復制整套解決方案,推行到更多不同的應用領域,展現大型系統整合的價值。
工研院持續尋找最能帶動臺灣產業的市場區塊,除了醫療,像是商場、學校或政府部門,甚至是智慧城市,都是值得深耕的領域。初期投資雖然是一大挑戰,但像醫療產業的機會很大,智慧化又是全球趨勢,只要做得好,自然就會有人主動上門來尋找解決方案。