我們知道，國家電網(wǎng)公司品牌口號是：‘你用電，我用心’，卓越的管理模式是企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的途徑。供電企業(yè)是服務(wù)性企業(yè)，以文化深化服務(wù)，以文化提升服務(wù)，并堅持用企業(yè)文化引領(lǐng)隊伍建設(shè)，不斷叫響這一凝聚人心的國網(wǎng)品牌，才能成為團結(jié)隊伍、提升形象、促進發(fā)展的推動力，有力地促進企業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

 

　　國家電網(wǎng)公司作為全球最大的公用事業(yè)企業(yè)，又是關(guān)系國民經(jīng)濟命脈和國家能源安全的大型國有重點骨干企業(yè)，承擔保障更安全、更經(jīng)濟、更清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)使命。公司致力于塑造統(tǒng)一的“國家電網(wǎng)”品牌，積極構(gòu)建基于價值認同的信任關(guān)系，將優(yōu)秀的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)化為強大的社會影響力和感召力；公司以水滴石穿的定力悉心維護其品牌價值，始終不渝地堅持“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，以非凡的定力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，彰顯電網(wǎng)企業(yè)主動踐行企業(yè)公民責任、弘揚社會主義核心價值觀的大愛與奉獻。

 

　　很多中外社會新聞媒體的點評是：“電，代表著光明！電，傳遞著溫暖！電，孕育著希望！在一個繁榮現(xiàn)代的社會里，電猶如空氣一樣須叟不可或缺。我們應(yīng)該記住，這背后的奉獻者--國家電網(wǎng)。他們的品牌口號是：‘你用電，我用心’。正因為用心，所以國家電網(wǎng)公司取得了卓越的成就。”

 

　　由此，品牌是企業(yè)形象的主要表現(xiàn)，品牌是軟實力的重要標志。我們必須要針對不同訴求，采取不同策略，用心實現(xiàn)與政府主管部門、媒體及意見領(lǐng)袖、電力行業(yè)伙伴和重要組織客戶等戰(zhàn)略性群體的有效溝通，對外聚焦一種聲音，合理控制傳播節(jié)奏，并廣泛聽取意見，增進客戶理解，確保改進我們的供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進而確保品牌執(zhí)行的有效落地。