起灣道與中山路交叉的十字路口，車來車往。這里被稱為中山東區(qū)CBD的黃金十字路口。沿著這一路口往四方擴散，幾乎聚集了中山在智慧教育、創(chuàng)新金融、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域最知名的服務(wù)業(yè)企業(yè)。即將開業(yè)的谷歌Adwords中山體驗中心便是其中的代表。近段時間，總經(jīng)理莊丹彧帶領(lǐng)她的團隊持續(xù)深入到中山各大專業(yè)鎮(zhèn)中調(diào)研。

 

　　龐大的市場需求，令莊丹彧感到前景十分可期：谷歌擁有全球最大視頻網(wǎng)站平臺YouTube、全球最大的移動端系統(tǒng)安卓及市場份額第一的搜索引擎，這些都可以成為中山企業(yè)和品牌在海外推廣的優(yōu)質(zhì)窗口和渠道。通過技術(shù)與數(shù)據(jù)的結(jié)合，谷歌可以幫助中山的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)更好更快地“走出去”。

 

　　近一年里，各大鎮(zhèn)區(qū)對生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)近乎井噴的市場需求，正在吸引著類似谷歌這樣的行業(yè)巨頭加速涌入中山。面對全球生產(chǎn)制造服務(wù)化發(fā)展新趨勢，通過發(fā)力高水平的研發(fā)設(shè)計、商務(wù)服務(wù)和市場營銷等業(yè)態(tài)搶占產(chǎn)業(yè)鏈高端，提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和資源配置效率，正成為中山新型專業(yè)鎮(zhèn)建設(shè)的重要方向。

 

　　中場發(fā)動機？？供不應(yīng)求的“鋅鐵棚實驗室”

 

　　南頭鎮(zhèn)廣東中認檢測技術(shù)服務(wù)有限公司的實驗室外，一塊醒目的白板上畫著一個碩大的表格《EMC租場預(yù)約看版》，上面密密麻麻地寫著幾行字：暗室和屏蔽室一號，5月17日這天已經(jīng)全部約滿，要給三家公司做輻射方面的檢測。一個國際品牌則早早包下實驗室從5月26日到6月11日的所有時間段。

 

　　為了讓自己的產(chǎn)品順利銷售出去，廠家必須得到相關(guān)的認證證書。市場越來越規(guī)范，實驗室和認證中心的“生意”也越來越好。在這里，如今可以提供多達370項檢測認證標準，同時也從事企業(yè)管理及咨詢、產(chǎn)品研究開發(fā)及技術(shù)轉(zhuǎn)讓、環(huán)境保護監(jiān)測等服務(wù)。

 

　　每天，這里幾乎都能收到來自南頭和周邊鎮(zhèn)區(qū)企業(yè)送來的產(chǎn)品，待測和已測樣品堆滿了整個車間。

 

　　實驗室負責(zé)人表示，今年他們計劃服務(wù)4800家企業(yè)，開展23場企業(yè)服務(wù)活動，預(yù)計可實現(xiàn)檢測服務(wù)收入3000萬元以上。但令人驚訝的是，這些并不簡單的數(shù)字部分是在由鋅鐵棚改造成的實驗室中創(chuàng)造的——由于項目發(fā)展較快，建筑物未能滿足實驗室的需求，公司只好先行將一座原有的鋅鐵棚廠房改造成實驗室。目前，南頭鎮(zhèn)政府計劃支持該公司擴張，以滿足不斷增大的市場需求。據(jù)悉，該企業(yè)也計劃投資1億元建設(shè)綜合性實驗大樓和附屬樓，引入國內(nèi)外先進設(shè)備，以擴大規(guī)模并服務(wù)更廣區(qū)域。

 

　　近10年來，包括檢驗檢測在內(nèi)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，已經(jīng)成為世界經(jīng)濟中增長幅度最快的行業(yè)，也是當(dāng)前發(fā)達國家經(jīng)濟發(fā)展的投資重點。伴隨著新型專業(yè)鎮(zhèn)建設(shè)步伐的加快，中山企業(yè)對于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的需求，也開始呈現(xiàn)出“井噴”的勢頭。供不應(yīng)求的“鋅鐵棚實驗室”就是一個有力佐證，除此之外，從知名企業(yè)中分離出來、不斷增加的服務(wù)型企業(yè)，同樣是市場所呈現(xiàn)出的新氣象。

 

　　離廣東中認檢測技術(shù)服務(wù)有限公司近30公里處，華藝省級“公共技術(shù)服務(wù)平臺”同樣十分忙碌。作為一家已經(jīng)有近30年歷史的燈飾生產(chǎn)企業(yè)，4年前中山市華藝燈飾照明股份有限公司剛剛開始探索分離發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，彼時中山正是全省制造業(yè)“主輔分離”的試點之一。當(dāng)時的華藝已分離出進出口公司、物業(yè)發(fā)展公司和科技服務(wù)公司，在滿足公司自身需求的同時，嘗試向外界提供服務(wù)。從多數(shù)為華藝旗下的品牌燈具進行檢測到今天服務(wù)于整個專業(yè)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)集群，華藝的公共服務(wù)平臺已逐步邁向成熟。據(jù)統(tǒng)計，目前該平臺服務(wù)近600家客戶，70%的業(yè)務(wù)量來自公司外部。

 

　　在新型專業(yè)鎮(zhèn)邁向產(chǎn)業(yè)高端的征程中，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在中山開始發(fā)揮出經(jīng)濟轉(zhuǎn)型“中場發(fā)動機”的作用。

 

　　供需相矛盾？？“小馬拉大車”是最大痛點

 

　　中山美居產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，于今年開始啟用的智能改造公共服務(wù)平臺，幾乎每天都要接待來自各個鎮(zhèn)區(qū)的企業(yè)。走在這里的“工業(yè)4.0”無人生產(chǎn)示范車間，許多參觀者都會被類型豐富的工業(yè)機器人所吸引。負責(zé)運營該平臺的廣東碩泰智能裝備有限公司總經(jīng)理張帆認為，向智能化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為中山眾多制造企業(yè)的共同訴求，智能制造平臺的搭建就是要為他們提供相應(yīng)的技術(shù)支撐。

 

　　然而，僅靠一個智能改造服務(wù)平臺，并不能滿足20多萬中山企業(yè)“千廠千面”的需求。小欖鎮(zhèn)一家經(jīng)營了近30年的五金企業(yè)負責(zé)人告訴記者，他們在幾年前搞技術(shù)改造完全靠的是“自給自足”，因為外面買不到他們需要的機器，只好全憑自己研發(fā)出符合生產(chǎn)要求的設(shè)備，并憑著這些設(shè)備將20個人的生產(chǎn)線壓縮到6個人操作，實現(xiàn)了“機器換人”。

 

　　“中山的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)整體發(fā)展水平不高，企業(yè)規(guī)模普遍不大，更缺少具有帶動和示范效應(yīng)的龍頭企業(yè)。尤其是科研和技術(shù)服務(wù)、工業(yè)設(shè)計、檢驗檢測等高端生產(chǎn)性服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展不足，難以滿足當(dāng)前制造業(yè)提升和產(chǎn)業(yè)鏈向縱深延伸對配套服務(wù)業(yè)的需求。”市委常委、常務(wù)副市長謝中凡的感觸也道出了眼下的現(xiàn)實：生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)仍處于“小馬拉大車”的境地。

 

　　市場供給不足之余，如何進一步刺激市場需求，也是推動生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的“痛點”。因為在尋找供需平衡點的過程中，制造企業(yè)自身所提出的需求，往往成為配套生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的最有效動能，進而成為推動制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的強勁動力。然而許多企業(yè)仍然沒有意識到生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對于制造業(yè)所能起到的推動作用。

 

　　“中山許多企業(yè)忽略了對專利的保護，甚至處于‘零保護’狀態(tài)。在我們看來，這難以支撐以后的發(fā)展。”說這句話的是中山市云創(chuàng)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司總監(jiān)周善勇，他所在的公司源于一個跨國專業(yè)組織，專門為企業(yè)提供知識產(chǎn)權(quán)運營和服務(wù)。去年加入中山工業(yè)技術(shù)研究院后，他們計劃為中山的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)提供整體知識產(chǎn)權(quán)解決方案，如科技項目和知識產(chǎn)權(quán)的整體轉(zhuǎn)移等，但就現(xiàn)狀而言任重而道遠。

 

　　供需矛盾的背后蘊含著巨大的市場潛力。谷歌Adwords團隊在中山將近半年的調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)了許多企業(yè)的共性需求：比如某家企業(yè)現(xiàn)在的主要市場在南美，通過大數(shù)據(jù)和技術(shù)工具，谷歌發(fā)現(xiàn)同樣產(chǎn)品在東歐的銷售有明顯上升趨勢時，可以建議企業(yè)開拓新市場；在了解到某個市場的消費者對某種產(chǎn)品特別熱衷時，企業(yè)也可以根據(jù)實際情況進行產(chǎn)品改良。谷歌AdWords（中山）體驗中心計劃未來5年，將為1000家企業(yè)提供類似的服務(wù)。

 

　　再造新模式？？解決共性需求滿足“最大公約數(shù)”

 

　　去年，中山威高物流有限公司與中山海關(guān)在神灣港打造了一個跨境電商平臺，利用技術(shù)手段使物流信息與報關(guān)數(shù)據(jù)得以及時交換，節(jié)約了企業(yè)的時間與金錢成本，未來還將在此基礎(chǔ)上建設(shè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園。利用在供應(yīng)鏈管理方面的豐富經(jīng)驗，他們還嘗試為制造企業(yè)提供物流外包服務(wù)，實現(xiàn)二、三產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動發(fā)展。

 

　　該企業(yè)負責(zé)人表示，物流外包可以讓制造業(yè)以更低廉的物流成本獲得更好服務(wù)，同時借助物流企業(yè)擁有的先進物流技術(shù)，提高制造業(yè)的水平。而對于不同的制造企業(yè)，都可以應(yīng)用基本一致的技術(shù)手段，為其“量身定做”其物流服務(wù)模式。類似這樣的供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新服務(wù)形式，是“舊瓶子”里裝“新酒”，目的都是要擴大進出口，幫助生產(chǎn)企業(yè)拓展市場，尋找更大的商機。

 

　　從目前情況來看，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)要發(fā)展壯大既要靠市場“推著走”，還要靠政府“扶一把”。在此過程中，通過解決共性需求滿足“最大公約數(shù)”，正成為許多政府部門的探索方向。

 

　　早在1999年，小欖鎮(zhèn)政府就拿出1000多萬元科技扶持資金組建“漢信現(xiàn)代設(shè)計制造技術(shù)服務(wù)中心”，為企業(yè)提供產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計、激光快速成型、快速模具制造和精密模具制造等共性技術(shù)服務(wù)，這在專業(yè)鎮(zhèn)里走得比較超前。近年來，小欖鎮(zhèn)以生產(chǎn)力促進中心為平臺，打造出工業(yè)設(shè)計中心、產(chǎn)業(yè)研發(fā)中心等機構(gòu)，后來又慢慢衍生出各類型的檢驗檢測、技術(shù)改造、金融、知識產(chǎn)權(quán)保護等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)態(tài)。這些服務(wù)的出現(xiàn)，除了回應(yīng)廣大企業(yè)的訴求以外，也將新的理念和市場動向帶到專業(yè)鎮(zhèn)當(dāng)中。

 

　　經(jīng)過10多年的探索，小欖鎮(zhèn)生產(chǎn)力促進中心已成為全省綜合性協(xié)同創(chuàng)新中心的代表，依托以此為核心的中小微企業(yè)科技服務(wù)體系，有效解決了中小微企業(yè)在發(fā)展中的共性難題，從而推動專業(yè)鎮(zhèn)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。

 

　　毗鄰小欖的古鎮(zhèn)，近年來在解決企業(yè)共性需求方面也是下了功夫。該鎮(zhèn)的國家燈具質(zhì)量監(jiān)督檢測中心（中山），近年來以其專業(yè)性和權(quán)威性幫助燈企打入新市場。去年12月，LED光源巴西認證開始強制執(zhí)行，該中心就已提前為企業(yè)開展這項認證服務(wù)，以降低他們的市場準入成本。

 

　　在本月初，古鎮(zhèn)還與意大利國家建筑協(xié)會、溫斯頓集團簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，擬共同打造歐洲（古鎮(zhèn)）國際燈飾平臺。據(jù)悉，該平臺由“四個中心”組成，分別是歐洲燈飾設(shè)計中心、中歐設(shè)計文化交流中心、中歐燈飾產(chǎn)業(yè)技術(shù)融合中心、中歐燈飾產(chǎn)品銷售中心，覆蓋燈飾產(chǎn)業(yè)設(shè)計、研發(fā)、銷售、人才培養(yǎng)等多個領(lǐng)域。鏈接國際的更高端服務(wù)業(yè)供給，也在不斷刺激古鎮(zhèn)的企業(yè)探索新路徑。如華裕燈飾近期就計劃引入工業(yè)設(shè)計團隊，專門開發(fā)新的產(chǎn)品外觀。

 

　　面對全球生產(chǎn)制造服務(wù)化發(fā)展新趨勢，當(dāng)前中山生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)正在不斷深化產(chǎn)業(yè)分工、加強產(chǎn)業(yè)融合、推動產(chǎn)業(yè)集聚。而在制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的深入互動中，中山新型專業(yè)鎮(zhèn)經(jīng)濟也逐漸由資源密集型向科技、知識密集型升級。