“GE真是不符合國情啊~但是,反正是要退出亞洲你,被經銷商整體抗議,在意顏面嗎?雖然我不是經銷商,只是合作方,但突然聽到撤出的消息,也是心塞塞,懵了,我得另謀出路啊……”昨日,一名GE照明合作方的匿名人士如是感嘆。
因為一份發給經銷商的要求終止協議的書面通知流出,昔日“德高望重”的百年巨頭GE,搖身一變,成為諸多業內人士在網絡上“口誅筆伐”的對象。小編第一時間通過GE官網及GE照明微信號等渠道留言,詢問該公司是否有相關的官方回應,或能化解誤會、釋除疑慮?可惜,直到截稿前仍未有得到答復。
GE發出的《經銷商協議》終止通知
就在國內經銷商聯名發布《關于對通用電氣企業發展(上海)有限公司終止經銷商協議的聯合聲明》后,GE的緘默,直接導致了事件仍在持續發酵。
據早前的相關報道,GE照明CEO曾在寫給內部員工的郵件中表示,自今年11月30日起,GE照明將終止在亞洲和拉丁美洲的所有直接商業活動。但GE照明會采取何種方式退出,一直又未有確切的消息……
根據網上流出的“《經銷商協議》終止通知”顯示,落款時間為2016年9月12日,而GE經銷商發出的《聯合聲明》落款時間則為9月18日。
有接收到該“終止通知”的經銷商表示,該“通知”是中秋節后上班頭一天,即9月17日收到,次日,即18日便開始起草聯合聲明。據其稱,該“通知”是通過EMS發出,各地經銷商收到的時間會因郵遞時間而有所差別。目前有多少經銷商收到仍不好估計。
而對于突然終止協議產生的消極影響,有相關經銷商就指出,至少包括有以下的幾個方面:其一,很多項目已經簽了戰略合作的長期用戶,由于無法交貨,將面臨巨額罰款;其二,GE庫存會因規格不全以及GE退出市場無法銷售;其三,GE對客戶承諾的5-7年的質量保證將無法兌現,很多理賠目前也沒得到解決。
正是有鑒于此,日前包括上海東虎照明、深圳市杰異照明、江蘇建正照明、杭州汪偉照明電器、成都索光照明在內的二十多家經銷商,在發出的聯合聲明中要求GE能夠對用戶負責、對GE品牌負責、對GE經銷商負責,承擔應有的社會責任,維護經銷商和用戶的合法權益,維護行業公平正義。
該聲明中并指出,由于該終止協議未寫明任何理由,此前也未與經銷商有任何商議的行為,目前既不符合中國法律法規,還嚴重損害了廣大中國用戶的利益和經銷商的利益。此舉自然引起了一眾GE經銷商的不滿。
此外,聲明中還提出了要求GE針對必要的損失給出合理的賠償、對于戰略合作長期客戶給予合理的過渡時間等條款,且希望GE成立專門的善后處理團隊和每個經銷商就協議終止可能對用戶和經銷商產生的遺留問題進行談判和協商。
事實上,作為一家馳名國際、歷史悠久、技術強大的巨頭企業,GE在業界一直有著較為良好的口碑。這次“不負責任”的事件爆出,讓許多人不禁疾呼“大跌眼鏡”。
就在上月的中旬,GE照明在其官方認證的微信公眾號中曾以“客戶為本才是正確的打開方式”為題撰文稱:“‘客戶就是上帝’這一準則可以運用到任何的行業中,而GE作為一家歷時130年但仍保持競爭力的公司,必定也遵守這一準則。GE信念挑戰GE的每一位員工進行自我反思,了解客戶的需求才能制造更好的產品和提供更好的服務給每一位GE的客戶”。文中明確表達出GE信念第一條就是“唯客戶,定成敗”。
另外,在百度百科的企業簡介里,也有過此種描述:“在GE照明公司,光有遠大的理想還不夠。想象力必須受到道德規范、合規和誠信原則的約束。GE的高標準并沒有限制創造性,相反,它吸引了一批與眾不同的員工,他們中的每一個人每一天都在為構建更加出色的公司,乃至更加美好的世界而努力。GE照明與消費者密切配合, 共同成長并和取得成功。與政府和社會團體進行合作, 以便處理復雜的國際關系,和發展關鍵的基礎設施。GE照明也與供應商密切合作,使他們成為GE照明廣義上的加工廠和加速全球化的平臺。通過這種強有力的伙伴關系,GE照明創造出了為全世界人民服務的具有革新意義的產品和技術。”
追溯起來,早在上世紀1906年,GE就開始發展同中國的貿易,也是當時在中國最活躍、最具影響力的外國公司之一。
以下,不妨與小編一起回顧GE發展的編年大事記簡史。
1878年,GE公司的前身愛迪生電燈公司成立。
1879年,愛迪生在新澤西州的門洛帕克實驗室發明了第一只商用白熾燈,這支碳絲燈泡成功完成了長達40小時的耐受性測試,這項發明對人們日常生活的影響深遠。
1882年,愛迪生將電力商業化,創立了愛迪生照明公司并在紐約建造了美國第一個中央發電站,開創了他的電力事業。
1882年,位于曼哈頓下城區的珍珠街發電站開始供電。該電站擁有一臺可以為800支燈泡提供電力的發電機。至次年12月,珍珠街發電站已經擁有了508位用戶并為12,723只燈泡供電,從此開啟了電氣時代。
1892年,GE公司正式誕生。
1906年,GE與中國正式開始貿易往來。
1908年,GE在沈陽建立第一家燈泡廠。
1909年,GE改進了鎢絲技術,這項技術大大提高了燈泡的效用,技術至今仍在沿用。
1935年,GE照明技術為第一場美國棒球聯賽夜賽提供照明。人們終于可以在下班后去看一場體育比賽了。
1938年,GE發明了日光燈。這是第一只能夠發出白光的實用低壓放電燈泡,GE也因此繼續在照明領域保持技術和設計上的領先地位。
1959年,鹵素燈的發明帶來了清新純凈的小束白光,讓GE在照明領域的革新傳統得以傳承。
1961年,GE照明發明了高壓鈉燈,現在高壓鈉燈是最常用的室外照明光源,遍布全世界每個角落。
1962年,GE照明發明了金屬鹵化物燈,金屬鹵化物燈是在高壓汞燈基礎上添加各種金屬鹵化物制成的第三代光源。
1979年,GE與中華人民共和國重建貿易關系。
1981年,GE開設北京辦事處,重建在華業務。
2004年,GE全球研發中心的科學家們向世人展示了有機發光二級管(OLED)。這種光源可以被裁成24平方英尺的正方形,利用當今白熾燈泡技術更加高效地利用能量,產生高達1200流明的亮度。
2005年,GE公司在華首家石英工廠在江蘇省無錫落成。該項目投資總計超過2,300萬美元。這是GE在無錫的第三家工廠,為中國及全球的照明業服務。
2006年,首次設立了愛迪生照明設計大賽亞太獎,旨在推動亞太光影設計發展, 獎勵優秀光影設計作品,為亞太杰出設計師提供一個全球交流和發展平臺,幫助他們走向世界,本次啟動和征集儀式分別在中國的廣州和上海舉行。
2007年,GE成功研發VIOLED白光燈,為LED燈的大規模使用打下基礎。
2010年,GE推出energysmartLED燈泡,是全球首只全向LED燈泡。
2012年,GE中國創新中心在成都、西安相繼落成。創新中心采用“客戶協同創新”模式,通過“請進來、走出去”的模式將客戶更早融入GE研發的流程中,更好滿足中國本土客戶的需求。
2013年,GE發布奧德賽LED照明燈具系列并獲得成功,宣布將在此基礎上擴大戶外照明的產品家族。GE發布四個新的LED燈具,適用于各種戶外應用,如道路,隧道,停車場,加油站,公園和公共廣場等。
2014年,GE照明的大豐收年,全年總收入為1485.89億美元,盈利153.45億美元,其中,2014年家電與照明部收入84.04億美元,與2013年相比增加了1%,盈利為4.31億美元,與2013年相比增加了13%。
2015年,GE在一份內部備忘錄中公布了于2016年1月1日起停產的照明類型,包括有HID、白熾燈、熒光燈及感應燈具,并明確表示,此后GE照明將繼續專注于LED和智能照明技術,投資于先進的照明控制和高效節能的LED燈具。
2016年,BillLacey被任命為GE照明新的總裁兼首席執行官,接替原GE照明CEOMaryrose Sylvester。
2016年,GE照明表示將逐步淘汰在美國銷售的CFL(緊湊型熒光燈)燈泡,預計于年底完成退出CFL市場,全力沖刺LED燈泡。
2016年,GE照明新任CEOBillLacey在給公司員工的郵件中稱,自11月30日起,GE照明將終止在亞洲和拉丁美洲的所有直接商業活動,從而使GE照明實現高度聚焦,贏取和鞏固其在北美,歐洲和中東地區的市場地位,并且持續擴大規模和提升盈利能力。
2016年,GE照明宣布,打算在2017年8月底關閉位于美國的列克星敦和薩默塞特的燈具廠。這兩家工廠主要業務就是傳統照明產品,其中列克星敦主要生產傳統照明燈具、薩默塞特主要生產鹵素燈。不久又對內宣布將關閉其在布里奇維爾的燈泡廠。
2016年,網曝一張通用電氣企業發展(上海)有限公司發布的一份《經銷商協議》終止書面通知,根據該協議,通用電氣上海于1月1日與中國經銷商們簽訂的《經銷商協議》將于2016年11月30日終止。