5月4日,全球照明領導者飛利浦照明(阿姆斯特丹歐洲證券交易所代碼:LIGHT)近日宣布,將在荷蘭埃因霍溫市中心的萬得城電器(MediaMarkt)旗艦店推出”購物導航”應用程序("Store Guide” app)。該應用程序依托創飛利浦照明創新的LED室內定位系統,幫助顧客借助智能手機快速定位商品位置并提供引導服務。
將購物體驗提升到新的高度
“購物導航”應用程序采用飛利浦照明的高精度室內定位系統以及合作伙伴Aisle411研發的室內地圖:每套飛利浦LED燈具通過肉眼無法察覺的照明特征傳輸位置信息,顧客的智能手機攝像頭能捕捉這些信息,并與零售商的應用程序配合,幫助顧客找到商品、獲取個性化優惠等基于位置的服務。整個過程不涉及個人資料的采集,充分保障顧客隱私。
“購物導航”應用程序豐富了萬得城電器的購物體驗,助力萬得城電器的零售體驗升級計劃。萬得城電器將全新的店鋪設計,將其打造成新奇有趣的購物場所,提升線上線下購物體驗。
“萬得城電器一直走在客戶服務與技術創新的前沿,”萬得城電器(荷蘭)首席執行官Gordon Scholz表示,“引入‘購物導航’應用程序就是最好的例證。通過飛利浦照明的室內定位系統,我們將為顧客打造有趣而又便捷的購物體驗。”
“飛利浦照明與Kantar集團旗下TNS市場研究公司的聯合研究1表明,“商品導航”是最受顧客歡迎的零售應用之一,”飛利浦照明室內定位系統負責人Gerben van der Lugt解釋道,“我們的節能LED產品和室內定位系統引領著行業發展。通過與合作伙伴的攜手創新,我們為萬得城電器開發了‘購物導航’這一應用程序,將購物體驗帶到一個新的高度。”
萬得城電器的”購物導航”應用程序由電子商務解決方案提供商novomind研發。負責電子地圖和路徑安排的美國Aisle411公司是飛利浦照明長期合作伙伴之一。瑞典電子貨架標簽公司Pricer提供創新的產品陳列定位系統。該應用程序適用于iOS和Android系統。