5月5日,全球照明領(lǐng)導(dǎo)者飛利浦照明(阿姆斯特丹歐洲證券交易所代碼:LIGHT)宣布進駐中國領(lǐng)先的在線交易平臺阿里巴巴(1688),開設(shè)專業(yè)產(chǎn)品官方旗艦店。利用在線企業(yè)交易(B2B)平臺的正品保障、比價透明、顧問專業(yè)等眾多優(yōu)勢,進一步完善飛利浦照明在中國電商領(lǐng)域的布局,帶給專業(yè)照明客戶更好的服務(wù)體驗。
隨著中國電商平臺蓬勃發(fā)展,在B2B領(lǐng)域,線上與線下的結(jié)合也更為緊密,B2B電商成為了“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”的重要橋梁。順應(yīng)行業(yè)日益興盛的在線交易需求,飛利浦照明設(shè)立阿里巴巴官方旗艦店,提供應(yīng)用于公共照明、辦公室和工業(yè)照明、商業(yè)零售和酒店照明等領(lǐng)域的專業(yè)照明產(chǎn)品。阿里巴巴作為全球首個注冊用戶超過1.2億的平臺,致力于為千萬中小企業(yè)服務(wù)的在線企業(yè)交易平臺,將在批發(fā)和采購業(yè)務(wù)上成為飛利浦照明在B2B電商領(lǐng)域的堅強助力。
“此次阿里巴巴官方旗艦店的開設(shè),是飛利浦照明完善電商版圖的又一重要舉措。”飛利浦照明大中華區(qū)市場部總經(jīng)理沈曉暉表示,“從天貓到阿里巴巴,從B2C到B2B,飛利浦照明將不斷加強在中國的電商渠道投入,提升客戶體驗。”
此次飛利浦照明率先開設(shè)官方旗艦店,提供品牌直供產(chǎn)品,為客戶提供了正品保障的同時,簡化了在眾多經(jīng)銷商店鋪中挑選的過程,從而提高了交易效率。旗艦店的另一大優(yōu)勢是訓(xùn)練有素的專業(yè)顧問團隊,能更好地解答客戶的咨詢與疑問,免除了客戶的后顧之憂。不僅如此,飛利浦照明更充分利用了阿里巴巴平臺的優(yōu)勢,在流通環(huán)節(jié)精簡了冗長的供應(yīng)鏈。更為扁平的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)不僅優(yōu)化客戶體驗,也使價格更為透明。便利的自主比較和豐富的產(chǎn)品選擇提供了更自由的企業(yè)交易過程。
自在阿里巴巴旗下的天貓平臺開設(shè)飛利浦照明官方旗艦店以來,站在“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)口的飛利浦照明加快了布局電商平臺的步伐。2016年上線的在線“試燈間”是飛利浦照明對于線上售賣照明產(chǎn)品的一次大膽嘗試,通過3D模擬不同燈具在客廳、臥室等不同場景的效果,讓線上購物的體驗盡可能地接近線下。在市場推廣方面,飛利浦照明不僅亮相天貓超級品牌日,更于2016年12月在天貓平臺首發(fā)多款飛利浦Hue系列燈具新品。
飛利浦照明將通過阿里巴巴官方旗艦店,向廣大的B2B客戶提供更為簡單、直接、高效、透明的咨詢和支持。以此為契機,飛利浦照明將更好地傾聽中國市場的實際需求,致力于本土創(chuàng)新,引領(lǐng)專業(yè)照明領(lǐng)域傳統(tǒng)光源向LED光源的轉(zhuǎn)型,推動智能互聯(lián)照明的普及,加快智慧城市建設(shè)。