在LED顯示屏行業這種把其它廠家生產產品貼上自己的品牌,給產品換個“馬甲”的現象也是屢見不鮮。這些“掛羊頭賣狗肉”的LED顯示屏廠家,無論質量還是服務都不能保障,客戶一旦到手,挨宰是必然。
利益驅動 可變萬家貨泛濫
一直以來“貼牌生產”在中國制造業可謂是大行其道,作為國際知名品牌的耐克、暢銷全球的蘋果手機等等,都是榜上有名的“貼牌”大戶們。而中國LED顯示屏制造產業發展到現在,“貼牌”生產幾乎也已經成為了行業 “皇帝的新衣” ,小屏企的產品貼大屏企的“品牌”,大屏企的產品印上小屏企的"Logo"甚至這已經成為行業一種通用玩法——很多顯示屏廠商在生產過程中不會在產品上印任何商標,以便買家更好貼牌,這種現象在行業可以說家常便飯,業內人士戲稱這種產品叫“可變萬家貨”。
在LED顯示屏終端市場,這種“可變萬家貨”比比皆是,造成這種現象原因,無外乎利益的驅使。眾所周知,當前LED顯示屏行業涌現出很多炒單性質的小屏企,他們只負責貿易,沒有生產能力,但是又想要做自己的品牌,就只有找別的生產廠家拿貨“貼牌”,還有一些工程商往往也是用別人家的產品,而他們的“貼牌”原因就更復雜了,此外,還有一些大屏企也存在因為某類產品缺失而向其他廠家拿貨貼牌的現象,等等。
這也解釋為何市場上有如此多的LED顯示產品頻頻“撞臉”,試想一下,一個生產廠家的LED顯示屏可以賣給不同的屏企,貼不同的品牌,而一個屏企擁有四、五個不同的商標在行業更是常見,我們常說行業產品抄襲、同質化嚴重,未嘗沒有這種“貼牌”現象的“功勞”——或許它本來就是同一產品產品,只是換了“殼”而已。無怪乎當前行業的產品侵權糾紛困難重重。
貼牌產品 誰來保障客戶的利益
這里需要注意到,LED顯示屏行業的“貼牌”不同于蘋果、耐克這種自己掌握核心技術、負責設計和開發、控制銷售渠道,具體的加工任務交給別的廠家去做的OEM(代加工式)“貼牌”,而是在原始生產廠家設計制造出產品后,被另外一些屏企看中,要求配上后者的品牌商標來進行生產,或者稍微修改一下設計來生產ODM(原始設計制造)的“貼牌”。 而如蘋果公司會光明正大地在產品背面標注“Designed by Apple in California Assembled in China”,在中國銷售的產品還會有“美國蘋果公司Apple Inc 中國制造”標識,消費者并不會因為產地問題而降低對其產品的信任。然而我們LED顯示屏行業,購買到的這種“ODM”產品的終端客戶對產品的原始制造業并不知情,這樣一來,客戶對于產品“品牌”的信任始終是建立在欺騙基礎上的空中閣樓。
另一方面,這樣的“貼牌”亂象不僅侵犯了終端客戶的產品知情權,有時候也讓終端客戶陷入產品質量無法得到保障的困境。當前的LED顯示屏行業已經進入“微利時代”,產品成本、市場價格也已經十分透明了,個別中間屏企為了賺取更大的利益,只有盡可能找尋價格更低的生產廠家,而這樣的廠家往往在產品設計、制造水平、產品質量等方面十分薄弱,這樣一來,工廠設計薄弱、沒有品牌優勢、沒有渠道;銷售方生產力薄弱、誰便宜找誰做,合作雙方都在“投機”的情況下,誰來保證產品質量?
同時部分“貼牌生產”還給不了客戶的所應該享受的產品售后服務利益。LED顯示產品作為電子產品,客戶在購買產品的同時也購買了產品所附帶的售后服務,而“貼牌”生產則會讓這種服務大打折扣甚至被完全抹殺,作為直接銷售產品的屏企,他們往往不具備該產品的售后服務能力,只能找上游廠商,而對上游廠商來說,產品已經貼上了你的“Logo”,客戶也是你的客戶,這樣一來雙方都是心不甘情不愿,必然陷入相互推卸的僵局,又談何保障售后服務的質量?
堅守品牌 貼牌終將沒有出路
在品牌建設日益重要的當下,從長遠角度來看, “貼牌”對于LED屏企而言就是一組“七傷拳”,雖然短期之內能刺激一定銷量增長,但最終會對自己的產品、渠道、品牌造成傷害,如文章前面所說,“貼牌”生產的產品廠家和直接銷售屏企雙方問責不明,這也會降低了一些廠家生產的自律性,給了劣質產品發展空間,無論是“貼牌”還是“被貼牌”,一旦產品出了問題,那麻煩就大了,由此可見,LED顯示屏行業不負責任的“貼牌生產”無異于是在殺雞取卵。
貼牌亂象也折射出當前行業品牌價值觀的缺失,貼牌屏企和廠家只看到眼前利益,忽視了貼牌對于“品牌”的深層傷害,而堅守品牌,雖然會讓屏企短期內失去一些客戶,但是未來卻能憑借“品牌”的力量收貨更多的市場。正如孟子曰:有恒產者有恒心。品牌維護更比品牌建設艱難,LED屏企要始終牢記:品牌是誰的,最大的風險就在誰那里。對于LED屏企而言,品牌就是一種積累、一種資產,它給屏企創造更多價值的同時也反向約束屏企要保證自己的產品穩定、安全。
經過一輪又一輪的洗牌,當前LED顯示屏行業的品牌聚集度越來越高已經成為不爭的事實,“寡頭”的形成已經勢不可擋。在信息高度透明的時代,無論如何區隔,都會讓終端客戶的認同回到“品牌”身上。而無論是市場的大浪淘沙作用洗掉那些劣質的“貼牌”企業還是他們“自取滅亡”,可以預見將來是“貼牌”只能是暫時的,終將沒有出路。