先問讀者一個問題,你現(xiàn)在還看電視嗎?家里的電視一年中能看多少小時?或許不同的人有不同的答案。
作為家庭娛樂中心的電視機,近兩年來無論是產(chǎn)品競爭力還是市場表現(xiàn),都有些吃力。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品迭代的頻率來看,彩電業(yè)已經(jīng)處于一個非常危險的邊緣,而從去年到今年以來頻繁進入公眾視野的OLED、量子點甚至人工智能等技術(shù),對于彩電業(yè)的改造也并非一帆風(fēng)順。
彩電市場今年表現(xiàn)究竟如何,先來看一組數(shù)據(jù)。中怡康時代全渠道數(shù)據(jù)顯示:2017年第一季度是彩電市場五年以來最艱難的一個季度,彩電零售量規(guī)模降至5年內(nèi)最低。2017年第一季度彩電市場零售量規(guī)模1153萬臺,同比下降12.5%。第一季度的三個傳統(tǒng)促銷節(jié)點——元旦、春節(jié)、3·15都沒能將電視機銷量拉出下滑的泥潭。
盡管銷量下滑,但各品牌的排名基本上保持了應(yīng)有的隊形。中怡康數(shù)據(jù)顯示,一季度零售量排名前十的彩電品牌分別是海信、創(chuàng)維、TCL、長虹、夏普、康佳、海爾、三星、索尼和PPTV。
而到了第二季度,情況則更慘。中怡康分析師劉威表示,第二季度最重要的促銷節(jié)點是五一,中怡康時代全渠道數(shù)據(jù)顯示,五一彩電零售量規(guī)模450萬臺,同比下降17.4%。如果再放到整個上半年來看,情況同樣不樂觀,今年1~6月,僅2月、6月線上市場出現(xiàn)小幅度上漲,其他月份市場全部同比去年下降。上半年線上市場同比下降4.7%,線下市場同比則下降19.3%。進入7月,雖然線上線下零售量同比均超過20%,但同比去年1~7月市場,還是下降了16.0%。
曾經(jīng)的“家電之王”為何為淪落到今天的地步,市場表現(xiàn)不佳的最直接原因就是年輕用戶大量流失,導(dǎo)致電視的開機率一直偏低。根據(jù)國家新聞出版廣電總局發(fā)展研究中心發(fā)布的《中國視聽新媒體發(fā)展報告》顯示,早在2015年,電視的開機率已經(jīng)跌至30%。近兩年這個數(shù)字還在走低,互聯(lián)網(wǎng)裝修品牌土巴兔提供數(shù)據(jù)顯示,目前全國各大城市的電視開機率普遍維持在20%左右。
移動互聯(lián)網(wǎng)的生活方式對電視機有著明顯的“替代效應(yīng)”,用戶娛樂習(xí)慣正在發(fā)生改變,電視機的迭代步伐已經(jīng)明顯滯后。艾瑞咨詢分析師認為,移動互聯(lián)網(wǎng)正逐步改變著人們的生活,電視的觀看形式對于現(xiàn)在的很多用戶來說已經(jīng)顯得過時。同時電視資源不豐富、播放方式不靈活、操作不方便等,導(dǎo)致大多數(shù)用戶選擇將電視作壁上觀。根據(jù)艾瑞咨詢的調(diào)查,目前已經(jīng)有超過一半(54.1%)的受訪者表示,電視已經(jīng)不再是自己家中首選的娛樂方式。
用戶段先生表示,平時回家用手機、平板電腦就能看到很多自己喜歡的電視劇和體育賽事,還不干擾孩子的學(xué)習(xí)。五年前買的平板電視掛在墻上,一年之中也僅有春晚或者大型體育賽事的時候才打開。
面對這種局面,彩電業(yè)也在努力改變現(xiàn)狀。一是從面板材質(zhì)上進行更新?lián)Q代,目前主流的電視廠家正在將材質(zhì)從LED向OLED乃至量子點技術(shù)過渡。另外一個就是在人工智能的軟件系統(tǒng)上進行升級。但無論哪個方向,用戶都需要一個逐步接受的過程,可見前途并非一帆風(fēng)順。
首先從面板材質(zhì)上看,無論是OLED還是量子點,雖然在畫質(zhì)上比過往的LCD和LED都優(yōu)秀很多,但最大的硬傷是價格,動輒上萬元的高端貨將大多數(shù)的普通消費者排除在外,僅靠小眾用戶購買很難提升整體的銷售數(shù)據(jù)。另外,對于國產(chǎn)彩電品牌而言,面板的核心技術(shù)仍掌控在日韓以及我國臺灣地區(qū)廠商的手里,短期來看,新型面板價格下探的空間非常有限。
另外一個方向是人工智能。目前傳統(tǒng)的國產(chǎn)電視品牌以及互聯(lián)網(wǎng)品牌都在涉足人工智能電視,和普通電視相比,人工智能電視是電視軟件系統(tǒng)上的升級,通過移動互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為用戶提供更為便利和人性化的操作體驗。記者也體驗了小米的人工智能電視產(chǎn)品,主要是通過語音指令完成以前遙控器的操作,對于老人會更適合一些。
但是,人工智能電視也有一個很大的問題,它受制于人工智能技術(shù)的發(fā)展。目前人工智能技術(shù)仍在爬坡中,遠未達到人們想象中的那么“聰明“,這一過程還很漫長。對此,家電行業(yè)專家表示,如果想讓消費者重新變成電視觀眾,內(nèi)容、畫質(zhì)和體驗作為電視機最主要的三駕馬車仍然是用戶關(guān)注的焦點,現(xiàn)在電視行業(yè)走的方向是正確的,但前進中的阻力也很大,前景不容樂觀。