全球照明領導者昕諾飛(阿姆斯特丹歐洲證券交易所代碼:LIGHT)近日宣布,旗下Interact 酒店智能互聯酒店系統已成功應用于新加坡史丹福瑞士酒店,助力打造面向未來的智能酒店。該酒店客房管理系統可為賓客提供一鍵調節照明、溫度和呼喚客房服務的功能。通過該智能系統,酒店員工不僅能了解客房占用狀況,更可以實時接收賓客的需求,確保快速響應。系統所提供的實用信息可以提升賓客體驗,優化運營并節約能源。擁有1261間客房的新加坡史丹福瑞士酒店是該智能照明系統的首個商業化應用。
智能化酒店管理
不妨試想一下,酒店客房不會有工作人員的不必要打擾。在進門瞬間自動調亮燈光讓賓客不必在黑暗中摸索門卡;在賓客離開時自動關閉燈光空調以節約能源;它是如此的智能,知道你是否在房內,甚至能記住你對房間設置的偏好。這一切,都能被基于物聯網思維設計的Interact 酒店智能互聯酒店系統實現。
Interact 酒店智能互聯酒店系統還可幫助到酒店的運營管理者。通過集成照明、傳感器、空調和酒店物業管理系統(PMS),為酒店管理人員提供一個直觀的監控界面,一目了然酒店客房狀態及房內設備的運行狀態。
該系統的開放應用程序接口(API)可對接酒店各類系統,將信息實時傳遞至客房服務、維護管理等各個系統,幫助酒店提高運營效率。
節能是Interact 酒店智能互聯酒店系統的最大益處之一。在氣候炎熱的地區,空調耗能可達到酒店總能耗的一半。通過分析客房內傳感器的數據與酒店物業管理系統(PMS)提供的信息,該系統可以在客房無人時自動降低照明和空調等系統的運行,幫助酒店管理者在保障賓客體驗的同時降低酒店能耗。
自動客房管理系統還會顯示客房的狀態信息,來避免員工對客人的不必要打擾。如果房間狀態被設置為“請勿打擾”,洗衣后的遞送服務則會暫時中止并延后,幫助酒店員工節省時間,避免不必要的奔波。該功能的無縫流程也對提高員工滿意度做出貢獻。
“我們始終將滿足新一代賓客的需求為目標,不斷在尋求提升運營水平、為客戶傳遞新價值的方法。這套全新的系統幫助我們進一步提升服務水平,使我們全面了解整個酒店的各項運營。Interact 酒店智能互聯酒店系統幫助員工減少不必要工作,也提高了響應速度。” 史丹福瑞士酒店經理Katya Herting表示,“該系統印證了我們的品牌承諾,即通過持續創新和運用無縫化感應科技來提升賓客的入住體驗和品質。此次實踐切實提升了酒店行業的整體標準。”
無需摸索燈光開關
“借助Interact 酒店智能互聯酒店系統,我們提供了一套全面整合的智能客房管理系統,幫助酒店提高運營效率,提升賓客體驗。例如,35%的酒店賓客會保持廁所燈光常亮,以便在新環境中醒來時能馬上辨明方向。然而這些光線會影響睡眠,尤其是深度睡眠的質量。而我們全新的客房管理系統可以在賓客離床時點亮低亮度的夜燈,不會完全喚醒賓客或影響房內的同住人。”昕諾飛Interact 酒店智能互聯酒店系統全球負責人Jella Segers表示,“除此之外,酒店賓客可以通過面板一鍵選擇閱讀、工作、休息或放松等預設場景,輕松控制照明氛圍。”
史丹福瑞士酒店 - 智能酒店
作為雅高酒店集團旗下標志性品牌,史丹福瑞士酒店是全球首家采用Interact 酒店智能互聯酒店系統的酒店。該酒店是東南亞最高的建筑之一,計劃在2018年底完成裝修并在其1261間客房中全面部署Interact 酒店智能互聯酒店系統。依托該系統,昕諾飛與史丹福瑞士酒店將實現打造智能酒店領導者的愿景。