馬云：企業(yè)如何熬過(guò)2019年

 

　　2019年在很困難的情況下，每個(gè)企業(yè)關(guān)注一下自己的客戶(hù)，關(guān)注一下自己產(chǎn)品、技術(shù)是否要升級(jí)，自己的組織是否要升級(jí)，自己的投資方向是否要進(jìn)行調(diào)整。如果不把這些企業(yè)最基本的要素去考慮清楚，我們這樣的困難還會(huì)很多。

 

　　有的覺(jué)得我這個(gè)行業(yè)做得差不多，我就應(yīng)該跨界發(fā)展。太簡(jiǎn)單地理解轉(zhuǎn)型，太簡(jiǎn)單地理解升級(jí)，其實(shí)真正升級(jí)是你自己是否升級(jí)。

 

　　如果你覺(jué)得你的戰(zhàn)略要調(diào)整，你問(wèn)問(wèn)看這三件事情有沒(méi)有調(diào)整：第一人調(diào)整了沒(méi)有，第二組織調(diào)整了沒(méi)有，第三KPI調(diào)整了沒(méi)有。

 

　　我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)每年講我有新戰(zhàn)略，但是從來(lái)不換人，不調(diào)組織，不調(diào)KPI，你等于沒(méi)換。把這些事情做好了，也許你就能度過(guò)。

 

　　90％的人在埋怨宏觀經(jīng)濟(jì)，但是90％倒下去的企業(yè)跟宏觀經(jīng)濟(jì)一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。所以回歸初心，自己想一下，當(dāng)年你為什么創(chuàng)業(yè)，當(dāng)年你的生意為什么好起來(lái)，你怎么就覺(jué)得個(gè)生意不行了呢？

 

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　　我看2019年，充滿著機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)很好，可能你不好；經(jīng)濟(jì)很不好，肯定有人很好。什么叫戰(zhàn)略？戰(zhàn)略，是考核一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)未來(lái)的判斷力，什么是判斷力？看問(wèn)題的廣度、深度、角度。經(jīng)濟(jì)不好，一定有不好時(shí)候的機(jī)會(huì)；經(jīng)濟(jì)好，一定有巨大的災(zāi)難。戰(zhàn)略是對(duì)未來(lái)的判斷力。戰(zhàn)役能力是組織能力。戰(zhàn)術(shù)是執(zhí)行力，就是員工素質(zhì)。很多企業(yè)家花很多時(shí)間培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)、政府官員，沒(méi)有花時(shí)間培訓(xùn)員工、提升員工的能力。員工強(qiáng)大了，你企業(yè)才會(huì)強(qiáng)大。這些基本功，要做好。不要壓力太大，不要看隔壁老王做得比你家好，其實(shí)他也很羨慕你，你不要覺(jué)得你很難，別人比你也好不了哪兒去。

 

　　我想提醒大家，2019年管它好和壞，只做好自己！該收身的收身，該調(diào)整的調(diào)整，該裁員的裁員，該加人的部門(mén)還得加人，認(rèn)真從“眼睛往外”到“眼睛往內(nèi)”，也許這樣我們的企業(yè)才會(huì)渡過(guò)難關(guān)。因?yàn)橹挥凶约簭?qiáng)了，再大的洪水、風(fēng)浪都能度得過(guò)。否則你天天坐山上看風(fēng)浪，你就會(huì)成為風(fēng)浪中的一部分。過(guò)去都講，風(fēng)口來(lái)了，豬都會(huì)飛。每個(gè)人都想找風(fēng)口，每個(gè)人都押寶風(fēng)口。單個(gè)公司講幾個(gè)故事，不到一年可以融資幾十億，這正常嗎？這個(gè)時(shí)候如果你能把握好，也許就是巨大的機(jī)會(huì)。因?yàn)轱L(fēng)過(guò)去，摔死的一定都是那些豬，豬被風(fēng)吹起來(lái)，它不會(huì)長(zhǎng)出翅膀來(lái)。我們每個(gè)企業(yè)完善自己，這是唯一的正確道路。形勢(shì)好，完善自己；形勢(shì)不好，完善自己。無(wú)非就是把自己的企業(yè)做小一點(diǎn)、做慢一點(diǎn)，做高興一點(diǎn)，做快樂(lè)一點(diǎn)。

 

 

　　1、信心之年，經(jīng)濟(jì)待暖

 

　　解讀有三，一是經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)可能悲觀，明年大概率是現(xiàn)金為王；二是明年我們確實(shí)希望資本市場(chǎng)可以活躍起來(lái)；三是中美貿(mào)易戰(zhàn)將在未來(lái)成為中長(zhǎng)期現(xiàn)象，但這對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)政策未必是壞現(xiàn)象，可能會(huì)帶來(lái)倒逼式改革。

 

　　2、基建擴(kuò)容，警惕物價(jià)

 

　　如果這一輪經(jīng)濟(jì)建設(shè)不是通過(guò)激活民營(yíng)經(jīng)濟(jì)來(lái)改善的話，可能會(huì)以物價(jià)膨脹的方式出現(xiàn)，從宏觀層面來(lái)看，這條隧道還是比較長(zhǎng)的，確實(shí)很值得擔(dān)心。

 

　　3、制造升級(jí)拐點(diǎn)出來(lái)

 

　　從服裝到家電到家居，都正在經(jīng)歷制造業(yè)升級(jí)的拐點(diǎn)。

 

　　首先，技術(shù)驅(qū)動(dòng)是大勢(shì)所趨；

 

　　第二，定制正在成為大趨勢(shì)；

 

　　第三，提供解決方案對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)變得非常重要；

 

　　第四，大量的企業(yè)正在進(jìn)行跨界，跨界增值的效果會(huì)逐步顯現(xiàn)；

 

　　第五，這一輪經(jīng)濟(jì)危機(jī)會(huì)淘汰一部分企業(yè)，而頭部企業(yè)在制造能力方面必須要加強(qiáng)。

 

　　最近一兩年，很多行業(yè)都出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)生命周期的拐點(diǎn)，家電業(yè)的發(fā)展過(guò)程可以幫助大家更好地理解為什么拐點(diǎn)會(huì)在現(xiàn)在到來(lái)。

 

　　4、新匠人制造新國(guó)貨

 

　　這是近來(lái)讓中國(guó)創(chuàng)業(yè)者最高興的事情，新國(guó)貨的特征有幾點(diǎn)：

 

　　1）本土蘇醒：本土自信的崛起；

 

　　2）顏值迭代：買(mǎi)一件東西不是因?yàn)樾枰菨M足審美方面的需求；

 

　　3）物美價(jià)平：在很長(zhǎng)的時(shí)間里，中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)被一種觀念所誤導(dǎo)——“價(jià)廉物美”，這幾年我們發(fā)現(xiàn)本土元素、長(zhǎng)得好看、價(jià)格還不貴的產(chǎn)品賣(mài)得很好，“價(jià)廉物美”的消費(fèi)觀念正在被摒棄；

 

　　4）細(xì)分為王：大而強(qiáng)、小而美正在變成中國(guó)市場(chǎng)的新景象。

 

　　5、新中產(chǎn)驅(qū)動(dòng)新消費(fèi)

 

　　新中產(chǎn)正在成為第四次出國(guó)潮的核心群體，這次出國(guó)潮的特點(diǎn)在于：海鷗型移民、移外不移居。

 

　　以名創(chuàng)優(yōu)品指數(shù)為例，三四線城市的創(chuàng)意小商品消費(fèi)增長(zhǎng)快于一二線城市，這對(duì)企業(yè)釋放出的利好消息在于：好產(chǎn)品的滲透能力正在不斷加大，但也因此帶來(lái)了危機(jī)。

 

　　6、社交圈層會(huì)員風(fēng)行

 

　　2019年的三大商業(yè)模式創(chuàng)新：圈層社交、私域電商、會(huì)員制。社交的私域電商在2018年已經(jīng)被證明了是成功的商業(yè)模式，獲客成本正在變得越來(lái)越高，而會(huì)員制可以保證圈層的聚合性，這三種是相互具備勾連屬性的社交模式。

 

　　7、新金融革命要來(lái)了

 

　　在今天的中國(guó)，給中小微企業(yè)貸款的風(fēng)險(xiǎn)性很大，很多企業(yè)借助大數(shù)據(jù)和供應(yīng)鏈金融的方式在做。前段時(shí)間，我去微眾銀行做研究，它在去年11月份試點(diǎn)貸款，截至今年11月，有30萬(wàn)家小微企業(yè)申請(qǐng)了貸款，69％的客戶(hù)無(wú)任何企業(yè)的貸款記錄。

 

　　大家想一下，如果這種模式在中國(guó)跑通的話，它有可能在印度等地方跑通嗎？2019年，中國(guó)式小微金融創(chuàng)新將獨(dú)步天下，如果在國(guó)家相關(guān)政策允許的條件下，三年內(nèi)解決中國(guó)小微企業(yè)貸款的問(wèn)題不是夢(mèng)。

 

　　8、車(chē)業(yè)突進(jìn)5G來(lái)襲

 

　　2017年，我們的汽車(chē)銷(xiāo)量達(dá)到了2887萬(wàn)輛，2018年，出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的新拐點(diǎn)，新能源汽車(chē)獲得了新的機(jī)遇，中國(guó)的新能源汽車(chē)從2014年的7．47萬(wàn)輛增長(zhǎng)到了2018年的110萬(wàn)輛。與此同時(shí)，5G要來(lái)了，會(huì)創(chuàng)造哪些未來(lái)呢？高通認(rèn)為5G會(huì)帶來(lái)新的互聯(lián)互通的機(jī)遇，它將體現(xiàn)在：精細(xì)農(nóng)業(yè)、實(shí)時(shí)運(yùn)輸、智能物流、無(wú)人駕駛、沉浸式購(gòu)物、協(xié)作工作空間、靈活制造、無(wú)人機(jī)運(yùn)輸、沉浸式娛樂(lè)、可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)。　　企業(yè)的十二大變化

 

　　1、中國(guó)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)：一維的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)——二維的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)——三維的智能科技產(chǎn)業(yè)。一維世界正在推倒重建（實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重組），二維世界被劃分完畢（BAT掌控），三維世界正在形成，高維挑戰(zhàn)低維總有優(yōu)勢(shì)，降維打擊幾乎是必勝的！所以網(wǎng)店可以沖散實(shí)體店，而微信的對(duì)手一定在智能領(lǐng)域誕生。真正的好戲還在后頭！

 

　　2、革完傳統(tǒng)企業(yè)的命之后，互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始自我革命。新浪、雅虎、搜狐、網(wǎng)易是第一批淪為傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司，阿里巴巴、淘寶、百度、京東是第二批淪為傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司，騰訊將是第三批淪為傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司。

 

　　3、中國(guó)當(dāng)下的企業(yè)分為三個(gè)等級(jí)：三等企業(yè)做服務(wù)——二等企業(yè)做產(chǎn)品——一等企業(yè)做平臺(tái)。企業(yè)的出路唯有升級(jí)成平臺(tái)化，平臺(tái)化的本質(zhì)就是給創(chuàng)造者提供創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)，把自己變成一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造的平臺(tái)，未來(lái)所有的公司、企業(yè)、組織都將平臺(tái)化。

 

　　4、原來(lái)的企業(yè)是橫向發(fā)展：越做越大、涉及面越來(lái)越寬。因此企業(yè)越做越容易展開(kāi)“同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)”，今后的企業(yè)是縱向發(fā)展：越做越精，挖掘度越來(lái)越深。這種變化使行業(yè)將越來(lái)越垂直、協(xié)作越來(lái)越完善。于是中國(guó)越來(lái)越細(xì)分，結(jié)構(gòu)越來(lái)越周密，企業(yè)與企業(yè)之間、行業(yè)與行業(yè)之間的獨(dú)立性越來(lái)越強(qiáng)，“差異化共存”成為商業(yè)主流。

 

　　5、原來(lái)一流的企業(yè)做“標(biāo)準(zhǔn)”，這是大工業(yè)時(shí)代的邏輯，所有的產(chǎn)品都是被整齊劃一的，標(biāo)準(zhǔn)的制定者可以坐享其成。今后一流的企業(yè)做“服務(wù)”，是那種能夠滿足各種消費(fèi)者、各種需求的服務(wù)，往往是定制性的，它對(duì)企業(yè)的兩方面要求比較高：第一就是提供定制化的能力（科技），第二就是對(duì)接消費(fèi)者的能力

 

　　6、“雇傭”時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，“合伙”的時(shí)代已經(jīng)開(kāi)啟了。無(wú)論你愿意出多少錢(qián)，你都很難雇傭到一個(gè)優(yōu)秀的人才，除非你跟他合伙。大膽、大度的把股份轉(zhuǎn)讓出去吧，海乃百川，有容乃大。

 

　　7、中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)化論：B2B——B2C——C2C——C2B——C2F，從商家對(duì)商家、到商家對(duì)個(gè)人、個(gè)人對(duì)個(gè)人，個(gè)人對(duì)商家、最終是個(gè)人對(duì)工廠。未來(lái)每一件產(chǎn)品，在生產(chǎn)之前就知道它的顧客是誰(shuí)，個(gè)性化時(shí)代到來(lái)，乃至跨國(guó)生產(chǎn)和定制。

 

　　8、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化論：傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)——萬(wàn)物互聯(lián)，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)就是PC互聯(lián)網(wǎng)，它解決了信息對(duì)稱(chēng)；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決了效率對(duì)接；未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)需要解決萬(wàn)物互聯(lián)：數(shù)據(jù)自由共享、價(jià)值按需分配。各盡其才、各取所需，讓每一個(gè)人都能找到與之相匹配的人，然后發(fā)生各種關(guān)系。

 

　　9、中國(guó)媒體的進(jìn)化論：傳統(tǒng)媒體——新媒體——自媒體——信息流。媒體正在由集中走向發(fā)散，由統(tǒng)一走向制衡。自媒體的興起將和傳統(tǒng)媒體形成有益的補(bǔ)充，它使中國(guó)的話語(yǔ)權(quán)開(kāi)始裂變，普通民眾迫切要求參與公共事務(wù)的決策權(quán)，比如每年春晚到底該邀請(qǐng)誰(shuí)？成了人人都想?yún)⑴c的公共事務(wù)。

 

　　10、中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)態(tài)的進(jìn)化論：媒介為王——技術(shù)為王——內(nèi)容為王——產(chǎn)品為王。

 

　　傳統(tǒng)廣告總是依靠媒介的力量去影響人，比如央視的招投標(biāo)。后來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)廣告開(kāi)始依靠技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放，比如按區(qū)域、按收入、按時(shí)段投放。再后來(lái)社交媒體的崛起使好的廣告能自發(fā)傳播，而未來(lái)最好的廣告一定產(chǎn)品本身，最好的產(chǎn)品也一定具備廣告效應(yīng)。

 

　　11、中國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈的流向正在逆襲。

 

　　以前是先生產(chǎn)再消費(fèi)：生產(chǎn)者——經(jīng)銷(xiāo)商——消費(fèi)者。未來(lái)一定是先消費(fèi)再生產(chǎn)：消費(fèi)者——設(shè)計(jì)者——生產(chǎn)者。因此，傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商這個(gè)群體將消失，而能夠根據(jù)消費(fèi)者想法而轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師將大量出現(xiàn)。

 

　　12、未來(lái)所有的“經(jīng)銷(xiāo)商”都將變成“服務(wù)商”，他們不再依靠幫廠家售賣(mài)產(chǎn)品（賺差價(jià)）掙錢(qián)，而是依靠自己向消費(fèi)者提供后續(xù)的增值服務(wù)賺錢(qián)，這有利于發(fā)揮他們的創(chuàng)造性和主動(dòng)性，也有利于產(chǎn)品的售后。

 

 

　　每逢年末，吳曉波和羅胖分別會(huì)出來(lái)激蕩一下，感覺(jué)講得甚好，閱后又覺(jué)恍如“隔靴搔癢”。我雖不才，也還熟諳一些套路，不算經(jīng)典，卻亦實(shí)用。現(xiàn)錄于此，以供內(nèi)部參考。

 

　　機(jī)會(huì)五

 

　　① 政府關(guān)注年。今年肯定是支持企業(yè)力度最大的一年。你不妨關(guān)注一下有何政策？有何申報(bào)項(xiàng)目？如有，你不報(bào)、不申請(qǐng)，那是你的錯(cuò)；報(bào)了，并不抱奢望，萬(wàn)一有了呢？

 

　　② 脫貧攻堅(jiān)年。目標(biāo)是2020年全部脫貧，什么新農(nóng)村建設(shè)的道路照明、村寨燈光、植物工廠等等，機(jī)會(huì)肯定會(huì)有，你抓住了，極可能就是你的。

 

　　③ 景觀精品年。城市亮化建設(shè)還會(huì)擴(kuò)大，只不過(guò)會(huì)提高要求，因?yàn)樽院贾荨B門(mén)、青島、深圳、上海一路示范下來(lái)，至少有了新的共識(shí)：精品和經(jīng)典才是最重要的！

 

　　④ 文旅深化年。旅游燈光夜景工程的范圍會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，景區(qū)的兩次開(kāi)發(fā)，挖掘倍增價(jià)值，既讓游客有獲得感，又可增加新的盈利，何樂(lè)而不為？

 

　　⑤ 智慧城市年。與之相關(guān)的智慧燈桿和智能路燈首當(dāng)其沖。遠(yuǎn)程控制，一桿多用；5G，商用元年；探頭，天網(wǎng)工出程等等。還有一片偌大的藍(lán)海，綠色建筑，節(jié)能大樓，如能引發(fā)開(kāi)來(lái)，控制照明，調(diào)光照明，人本照明將會(huì)蓬勃而起。

 

　　挑戰(zhàn)五

 

　　① 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化。同質(zhì)現(xiàn)象極為嚴(yán)重，我有你也有，你有我也有，家家會(huì)做家家做。這就需要，你的品牌，你的產(chǎn)品的可信賴(lài)度。要相信，既使所謂“寡頭”經(jīng)濟(jì)，也不可能絕對(duì)壟斷，尤其在照明行業(yè)。

 

　　② 國(guó)際大廠本地化。OEM版ODM大行其道，憑專(zhuān)利的優(yōu)勢(shì)，讓客戶(hù)出口無(wú)后顧優(yōu)勢(shì)。問(wèn)題是國(guó)際公司不只一二家。壓價(jià)抑或收專(zhuān)利費(fèi)，無(wú)奈之中并成了常態(tài)。這樣，無(wú)論是國(guó)內(nèi)企業(yè)還是國(guó)際企業(yè)，日子都不會(huì)好過(guò)。

 

　　③ 房產(chǎn)市場(chǎng)持平化。大規(guī)模的拿地?cái)U(kuò)張已成歷史，按需有序會(huì)成為一種慣性。所謂精品房的推出，其實(shí)是照明的選擇并非精品。大房企，大照明企業(yè)的聯(lián)姻勢(shì)在必行。中小企業(yè)拾遺補(bǔ)缺也不乏閃現(xiàn)。大規(guī)模的家庭裝潢用燈高潮期，還會(huì)再來(lái)嗎？當(dāng)然燈總是要有的，關(guān)鍵是你的“菜”嗎？

 

　　④ 資金周轉(zhuǎn)趨緊化。從宏觀上講，對(duì)企業(yè)的信貸會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)，但逐步落實(shí)是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。要知道，銀行目前是最好的贏利上市公司，歷來(lái)是“錦上添花”，少有“雪中送炭”。來(lái)自上層的壓力，惠及中小企業(yè)也是指日可待。

 

　　⑤ 貿(mào)易之戰(zhàn)如果未談判成功，那么對(duì)市場(chǎng)因素將是有甚大影響。且不說(shuō)兩位數(shù)增長(zhǎng)，維持已有速度，也是值得的。如果休戰(zhàn)，那還不會(huì)“觸底反彈”呢？庫(kù)存賣(mài)完了，總該補(bǔ)貨吧。

 

　　應(yīng)對(duì)五

 

　　① 以我為主，調(diào)動(dòng)微觀活力。存在是硬道理，活著是拼發(fā)展。樂(lè)雷的熊克蒼先生與我同歲，是一個(gè)受人尊敬的樂(lè)觀達(dá)人，新年伊始，新廠開(kāi)工投了數(shù)千萬(wàn)元之巨。

 

　　② 深耕為譜，不進(jìn)則退，不深則弱，不強(qiáng)則敗。唯創(chuàng)新者進(jìn)，唯進(jìn)步者勝，唯勝利者榮。成都恒坤光電，為何“鶴立雞群”，深受客戶(hù)歡迎？理由是“讓每一束皆有方向”。

 

　　③ 集鏈為要，“合作本身就是鏈”。你是鏈上的哪一環(huán)？是不可取代的嗎？是牢不可破嗎？粘性抑或粘貼，從來(lái)都是一門(mén)學(xué)問(wèn)，你得深諳其道。喝酒做成生意固然可敬，喝茶做成生意同樣難能可貴。

 

　　④ 跨界為界，新年新突破，新起點(diǎn)。能否放飛思想，放開(kāi)思維？細(xì)分市場(chǎng)，邊界效應(yīng)。天貓、淘寶那么強(qiáng)大，拼多多不也騰空而飛了嗎？以變求變，以不變應(yīng)萬(wàn)變，總有一款適合你，你運(yùn)籌幃幄，務(wù)虛更務(wù)實(shí)。

 

　　⑤ 迭代為慮，LED并未走到盡頭，更新?lián)Q代就固化了？未必見(jiàn)得。南昌黃綠公司的金黃光，就是一種新型光源，徹底無(wú)藍(lán)光，這不是奇跡嗎？路燈，景觀燈，都是一個(gè)絕佳的選擇。立體的CSP五面發(fā)光技術(shù)，也是一個(gè)奇跡，日韓公司沒(méi)干成的，小欖的小企業(yè)卻干成功了。

 

　　雖然半導(dǎo)體照明足以讓我們倍感欣慰，木林森站到新的制高點(diǎn)（100多億），佐證了“世界照明看中國(guó)”，更要看到，我們?cè)谥T多LED相關(guān)領(lǐng)域里并非領(lǐng)跑。

 

　　可放電影的LED屏幕，我們有嗎？盡管我們有全球最多最大的廠商；75寸Micro顯示模組已可市場(chǎng)化，我們有嗎？盡管我們有全世界最多最大的芯片廠。

 

　　嶄新的時(shí)代，嶄新的姿態(tài)。天降大任，任重道遠(yuǎn)，我們每一個(gè)LED人還是要處在戰(zhàn)斗狀態(tài)，拿出空前的爆發(fā)力，沉下心來(lái)，刻苦鉆研，豬年的大吉和精彩是奮斗出來(lái)的！