聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人常程離職,此前市調(diào)機(jī)構(gòu)counterpoint給出的數(shù)據(jù)顯示它僅位居全球智能手機(jī)市場(chǎng)份額第七名,而且主要是MOTO品牌的手機(jī),聯(lián)想手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)早已歸于other,曾經(jīng)貴為國(guó)產(chǎn)手機(jī)之首的聯(lián)想是如何淪落到如今地步的?
聯(lián)想從巔峰墜落
聯(lián)想手機(jī)也曾有過(guò)輝煌的時(shí)期,在國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè),它入局并不晚,不過(guò)卻諸多波折。早在2001年的時(shí)候聯(lián)想就有意介入手機(jī)市場(chǎng),不過(guò)隨后的數(shù)年內(nèi)在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)攪動(dòng)風(fēng)云的卻是波導(dǎo)、TCL、夏新等,并沒(méi)有聯(lián)想的身影,隨后到2005年它以蛇吞象的方式并購(gòu)IBM PC業(yè)務(wù)導(dǎo)致消化不良更是無(wú)心在手機(jī)行業(yè)發(fā)展。
2008年聯(lián)想由于業(yè)務(wù)重組需要,決心偏重于發(fā)展PC業(yè)務(wù)將聯(lián)想移動(dòng)出售,然而時(shí)隔一年多時(shí)間之后它又在2009年選擇回購(gòu)聯(lián)想移動(dòng),有意思的是聯(lián)想移動(dòng)被私募基金收購(gòu)后運(yùn)營(yíng)一年多時(shí)間卻在2009年上半年取得了盈利,這似乎顯示出這家企業(yè)在發(fā)展移動(dòng)業(yè)務(wù)方面頗有點(diǎn)猶豫不決。
2009年聯(lián)想回購(gòu)聯(lián)想移動(dòng)之后,總算認(rèn)真重視起手機(jī)業(yè)務(wù)的發(fā)展,在PC業(yè)務(wù)屢建奇功的劉軍披掛上陣負(fù)責(zé)手機(jī)業(yè)務(wù)。在劉軍的領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)想移動(dòng)積極拓展運(yùn)營(yíng)商渠道,隨后聯(lián)想移動(dòng)迎來(lái)了高光時(shí)刻,與華為、中興、酷派等并稱(chēng)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)四強(qiáng)中華酷聯(lián),那段時(shí)間聯(lián)想甚至曾一度居于國(guó)產(chǎn)手機(jī)四強(qiáng)之首。
不過(guò)2011年介入手機(jī)市場(chǎng)的小米迅速打破了國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)中華酷聯(lián)四強(qiáng)的格局,僅僅兩年多時(shí)間之后的2014年三季度小米就沖上國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)份額第一名,中華酷聯(lián)就此走入歷史,僅剩下華為發(fā)展壯大至今。華為手機(jī)能迅速發(fā)展壯大,與它對(duì)市場(chǎng)的敏銳嗅覺(jué)有關(guān),它迅速認(rèn)識(shí)到了小米的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力量,迅速推出互聯(lián)網(wǎng)品牌榮耀,后來(lái)國(guó)內(nèi)線下渠道變革它又迅速跟進(jìn),從而始終是國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的贏家。
聯(lián)想也曾試圖學(xué)習(xí)小米的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式推出互聯(lián)網(wǎng)品牌Zuk,Zuk品牌正是由常程負(fù)責(zé),不過(guò)在2014年它又一次以并購(gòu)的方式吃下了摩托羅拉移動(dòng)業(yè)務(wù)從而一度居于國(guó)產(chǎn)手機(jī)之首,但僅是曇花一現(xiàn)。在這個(gè)過(guò)程中,聯(lián)想沒(méi)有明確Zuk品牌、MOTO品牌和聯(lián)想手機(jī)品牌的定位,在這些品牌之間猶豫,白白錯(cuò)失時(shí)間,終于從2015年開(kāi)始它在智能手機(jī)市場(chǎng)逐漸走上衰落之路。
常程離職或許早已注定
在2015年之后,聯(lián)想在發(fā)展手機(jī)業(yè)務(wù)猶豫不決錯(cuò)失良機(jī),其在PC市場(chǎng)同樣遭遇失利,在2017年二季度被惠普超越,失去了全球PC老大的地位,這讓它猛然驚醒。于是聯(lián)想再次將PC業(yè)務(wù)擺上最重要的位置,這是它賴(lài)以起家的業(yè)務(wù),也是它生存發(fā)展的根本,老將劉軍在2017年6月回歸,負(fù)責(zé)PC業(yè)務(wù),到2017年底常程也回歸負(fù)責(zé)聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù),似乎它有意再次在手機(jī)市場(chǎng)發(fā)力。
然而從2017年至今,聯(lián)想的主要資源都投入PC業(yè)務(wù),畢竟PC業(yè)務(wù)是它的命根子,而負(fù)責(zé)手機(jī)業(yè)務(wù)的常程頗有點(diǎn)孤軍奮戰(zhàn)的味道。常程負(fù)責(zé)手機(jī)業(yè)務(wù)之后,或許是因?yàn)橘Y源的不足,他不得不經(jīng)常在微博碰瓷小米手機(jī),以這種低成本的方式增加聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)的曝光量,然而僅靠微博增加曝光量是不足夠的。
從2015年至2017年國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)是OPPO和vivo崛起的階段,這兩家手機(jī)企業(yè)延續(xù)了步步高系的特點(diǎn),專(zhuān)注于線下渠道,扎根于三四五線城市,充分利用當(dāng)時(shí)被忽視的電視廣告市場(chǎng),猛打廣告,同時(shí)建立龐大的線下渠道網(wǎng)絡(luò),從而迅速崛起成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)強(qiáng)企,形成了華米歐維新國(guó)產(chǎn)手機(jī)四強(qiáng)。
面對(duì)著OV的崛起,華為和小米開(kāi)始深入線下手機(jī)市場(chǎng),前者推出了千縣計(jì)劃,后者則將小米之家、小米專(zhuān)賣(mài)店的形式建設(shè)線下渠道,至2017年之后它們已在線下市場(chǎng)打下一定的基礎(chǔ)。業(yè)界都清楚,建設(shè)線下渠道是最耗資金的,而聯(lián)想此時(shí)卻已將大量資源投入PC市場(chǎng),聯(lián)想不僅沒(méi)有給手機(jī)業(yè)務(wù)提供更多支持甚至還縮減投入將移動(dòng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利作為首要目標(biāo),手機(jī)產(chǎn)品創(chuàng)新力不足、線下渠道又不見(jiàn)投入,僅靠常程在微博上吶喊當(dāng)然沒(méi)有太大的用處。
在這樣的情況下,常程當(dāng)然無(wú)法振興手機(jī)業(yè)務(wù),在手機(jī)業(yè)務(wù)難以見(jiàn)到起色之下,他離職應(yīng)該就是最好的選擇,而對(duì)于聯(lián)想手機(jī)來(lái)說(shuō)它的前景顯然不太樂(lè)觀。華為在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)已占有近五成的市場(chǎng)份額,即使是貴為國(guó)產(chǎn)手機(jī)四強(qiáng)的OPPO、vivo和小米都在為生存而戰(zhàn),在國(guó)內(nèi)已幾無(wú)存在感的聯(lián)想手機(jī)路在何方?