新西蘭航空(air new zealand)近日公開了“economy skynest”全新設計,這是一系列專為經濟艙乘客設計的臥鋪間。目前這家航空公司正在為這項設計申請專利與商標,預計2021年決定是否實施,設計將提供六個全長度可平躺的表面,每個空間尺寸超過200 x 58厘米(79 x 23英寸)。
“skynest”是設計者在位于奧克蘭的創新中心投入超過200位客戶資源,經過三年精心研究開發的成果。據悉,新西蘭航空預計將在2021年作出是否將臥鋪間投入使用的最終決定。
目前,臥鋪艙在機艙中的確切布置方式還有待確定,然而這一設計一定會出現在經濟艙中。按照計劃,每個鋪位都將提供全尺寸枕頭、床單與蓋毯、耳塞、以及私人掛簾和專為睡眠設計的照明設備。航空公司表示目前還在研發其它細節包括獨立閱讀燈、USB插口以及通風口等。“我們確信,這次創新將為長途飛行體驗帶來顯著提升。”新西蘭航空客戶體驗總經理nikki goodman 這樣說道。
新西蘭航空表示,由于公司運營一些世界上最長的航線——例如即將開通的奧克蘭至紐約的航線單程全程長達17小時40分鐘,公司決心在提升飛行體驗上做出更多努力。“我們目前已經針對飛機所有機艙的產品創新展開了大量的開發工作,”新西蘭航空首席營銷與客戶官mike tod 解釋道。“對于經濟艙乘客而言,長距離飛行的最顯著痛點顯然是無法自由伸展身體。而經濟艙skynest的開發無疑是對這一挑戰的直接回應。”