據(jù)廣東省市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)站5月12日消息,日前,廣東朗能電器有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動(dòng)向廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃,將自即日起,召回2021年3月15日至10月8日期間制造的部分LONON牌LN-CJM20 20W型號(hào)嵌入式LED燈具,涉及數(shù)量為7891個(gè)。
本次召回范圍內(nèi)的嵌入式LED燈具,由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、爬電距離和電氣間隙、外部接線與內(nèi)部接線、防觸電保護(hù)、絕緣電阻和電氣強(qiáng)度、防塵、防固體異物和防水等項(xiàng)目不符合GB7000.1-2015和GB7000.202-2008標(biāo)準(zhǔn)要求,可能引起觸電和起火的危險(xiǎn),存在安全隱患。
廣東朗能電器有限公司將為消費(fèi)者更換一臺(tái)全新符合安全要求的嵌入式LED燈具,以消除安全隱患。
用戶可登錄中廣東朗能電器有限公司官方網(wǎng)站查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),或通過(guò)客戶服務(wù)熱線(0760-22100088-820)進(jìn)一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開(kāi)-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回?zé)峋€電話(020-35671348)反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。